管理一项系统工程,是系统内的核心要素在主体价值观下,通过合理的规则和规范来实现系统性的价值目标的过程。 管理的核心在“理”,首先是机构与事务的梳理,合理基本构架和权力责任;第二、所有事务必须合理;第三、利益分配合理合情;最后一点就是要有优良的价值观 念。而管理的主体就是人。管理具有二重性,即合理组织和维护关系的职能。 管理的基本架构: 组织系统:是指管理组织主体构架。 系统主体:管理系统下的组成元素。包含,个体和部门。 目标:管理的核心诉求。 价值:管理系统的链接和桥梁。 规则制度:管理系统目标实现的行动规范和方法。 管理基本职能 管理的职能是管理过程中各项活动的基本功能,又称管理的要素,是管理原则、管理方法的具体体现。 (一)战略计划 战略计划是为实现组织既定目标而对未来的行动进行规划和安排的工作过程。在具体内容上,它包括组织目标的选择和确立,实现组织目标方法的确定和抉择,战略计划原则的确立,战略计划的编制,以及战略计划的实施。战略计划是全部管理职能中最基本的职能,也是实施其他管理职能的条件。战略计划是一项科学性极强的管理活动。 (二)组织 为实现管理目标和计划,就必须设计和维持一种职务结构,在这一结构里,把达到目标所必需的各种业务活动进行组合分类,把管理每一类业务工作活动所必需的职权授予主管这类工作的人员,并规定上下左右以及内外的协调关系,为有效实现目标,还必须不断对这个结构进行调整,这一过程就是组织。组织为管理工作提供了结构保证,它是进行人员管理、指导和领导、控制的前提。 (三)人员管理 人员管理是对各种人员进行恰当而有效的选择、培训、以及考评,其目的是为了配备合适的人员去充实组织机构规定的各项职务,以保证组织活动的正常进行,进而实现组织既定目标。人员配备与管理的其他四个职能——计划、组织、指导与领导、以及控制,都有着密切的关系,直接影响到组织目标能否实现。 (四)指导与领导 指导与领导就是对组织内每名成员和全体成员的行为进行引导和施加影响的活动过程,其目的在于使个体和群体能够自觉自愿而有信心地为实现组织既定目标而努力。指导与领导所涉及的是主管人员与下属之间的相互关系。 (五)控制 控制是按既定目标和标准对组织的活动进行监督、检查,发现偏差,采取纠正措施,使工作能按原定计划进行,或适当调整计划以达预期目的。控制工作是一个延续不断的、反复发生的过程,其目的在于保证组织系统实际的活动及其成果同预期目标相一致。 管理的基本方法: 1、行政管理:是依靠行政组织的权威,运用指示、规定、条例和命令等行政手段,按行政系统由上级到下级逐层进行管理活动的方法。 2、法制管理:是运用法律规范和类似法律规范以及制度的各种行为规则进行管理的方法。 3、价值利益管理:是运用管理系统的价值取向和利益以及价值杠杆来管理的方法。 4、思想文化管理:就是通过文化教育的方法。 5、风险管理:是利用损失,伤害和风险的负面效应来管控的方法。 管理的实际应用: 管理的应用十分的广泛,涉及到社会中的方方面面,个人,企业,组织机构,社会,政治,经济,文化,生活劳动,资源等等,所以备受人们的关注和应用。 管理的难点: 1、关联因素多。 2、价值观统一难: 3、利益分配平衡难: 4、时效控制难: 5、结果复杂执行难; 6、思想决策计划难; 7、战略管理和创新难; 管理职能循序完成,并形成周而复始的循环往复,这就是管理的基本过程,其中每项职能之间是相互关联、相互影响的,以构成统一的有机整体,这也使系统的基本特性之一,管理系统也有他的唯一性和不可复制性,希望重视之。 |
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