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曾几何时 开了花店的你变了 从前的你 但凡是有好东西都要与人分享 赤子之心 现在的你，为了和同行比拼 把所有的一切都遮住 不让别人偷看分毫 我经常发现，一些花店主有着更便捷优惠的进货渠道，有着比现有技术更高一筹的自创技巧，有着多年的花材保养经验，有着不断吸取过往优化的开店经验... ... 别人好奇问一句：“您这个是怎么弄的呀，感觉很棒呀！” “你从哪里进的货呀，质量不错嘛。”... ... 害怕被竞争对手超越，害怕客户流失，所以，你选择闭口不言。 我相信这种做法，大多数人都会中枪。 现在我想问大家一个问题： 如果你的同行、你的竞争对手掉进河里就要淹死，此刻你该怎么办? 麦当劳创始人克洛克曾经说过：我会拿起水龙头，塞进他的嘴里… …这是曾经乃至当下很多人面对竞争常用的一种霸气手段，然而这种方式，在当下的环境里，却不一定对。 作为花店经营者，分享可以扩大你的品牌知名度，让别人去知道，了解你的优势。 很多时候竞争力的来源更多的是我们在现有的知识结构基础上不断学习、利用和创造知识的能力，通俗的说就是我们的知识力。 很多时候我们的知识力只有在被大众和社会认可以后才能发挥作用，所以我们需要让别人知道我们会这些、了解这些东西，这需要我们主动去分享。 有时我们自认为自己知道的东西，却很难用语言或文字系统、完整地表达出来，别人也很难理解我们的意思。其实如果一样东西我们不能用通俗、简单的语言说出来或者表现出来，那就证明你没有全面地掌握或者掌握的深度不够。 能够解决这种局面的唯一方法就是，积极主动地利用各种机会展现自己、表达自己。比如，在闲暇时间直播与他人分享花艺技巧，听讲座甚至课程时主动提问，而不是每次都等他人分享与你。能够把自己的东西展现、甚至共享出来，才表示真正的掌握，进而摆脱一知半解的状态。 客户的需求总是各不相同，特别是鲜花这个独具个人审美的行业，众口难调。当你自己不能满足客户需求的时候，把那些需求特点更符合我们竞争对手的客户大大方方地“出让”，这绝对不是给自己拆台，更不是“长别人志气，灭自己威风”，而是真正站在客户立场上为满足客户实际需求而服务。客户会因此对你留下好印象，竞争对手也会因此感激你。 如果你想从竞争对手那里获得客户资源，那就要将不适于你、更适于对方的客户介绍到他们那里，这无论对你自己、对客户还是对竞争对手来说，都具有非常积极的长远意义。 分享带来最终优化，会使我们自己优势变得越来越大，最终成为行业领先者。 竞争与分享，本身其实不存在矛盾，每一个花店都需要找到方法吸引和留住客户。但是一家花店自己本身的力量是有限的，这需要行业的整体水平上升。现在的花店店主似乎都非常忌惮同行，只要是与自己沾边的都视为竞争对手，不透漏分毫自己的信息。 我们要找到方法，甚至是和竞争对手去分享，一般人听起来可能很难去接受，但是如果是分享以后，整个行业整体都能够进步，这是一个共赢的做法，也是目光长远的人会做的事。 从古至今，分享的意义包含了两层含义，一层是你付出的并让他人从中受益的；另一层就是你从你的付出中所得到的回报。当然，这种间接性的回报，不一定能够第一时间感受到或是看到，需要长期累积。 英国戏剧作家萧伯纳说过：“倘若你有一个苹果，我也有一个苹果，而我们彼此交换苹果，那么，你和我仍然是各有一个苹果。但是，倘若你有一种思想，我也有一种思想，而我们彼此交流这些思想，那么，我们每人将各有两种思想。” 在这个世界上，没有人能独自走完一生，我们和周围的人总是相互依存的。相对于无限广阔的宇宙，个人的力量非常有限，而让我们的世界变得更宽阔更有价值的重要方式就是学会分享。 希望我们变成一个学会分享，学会良性竞争的人。  end. |
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