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专家带你走出汽车维修保养误区

 孟溪ProbeT连山 2017-10-25 发布于陕西

汽车已走进千家万户,很多车主却不懂用车、养车、修车等方面的知识,让自己花了不少冤枉钱

专家带你走出汽车维修保养误区

  •   消费者在维修爱车前,一定要认真核实维修店的维修资质,尽量选在4S店或是有维修资质认证的维修店维修,这样才能更安全、更放心。   长沙晚报记者 张帆 摄   消费者在维修爱车前,一定要认真核实维修店的维修资质,尽量选在4S店或是有维修资质认证的维修店维修,这样才能更安全、更放心。 长沙晚报记者 张帆 摄

      长沙晚报记者 张 帆

      消费者购车前,往往会勤于做各种功课,上网搜索、向亲友咨询、货比三家、找熟人砍价,为选车和争取购车优惠费尽心机。但往往把爱车开回家后,对如何保养和维修就不闻不问,乃至形成了很多陷入误区的养车、用车、维修观念,让自己花了不少冤枉钱。

      为帮助消费者走出汽车维修保养误区,记者昨日去湖南永通中南汽车世界的一汽-大众4S店,采访了该4S店的售后服务总监杨庚和资深服务经理杨剑捷。他们结合自己长期跟消费者打交道的实际情况,给记者讲述了不少帮助消费者走出爱车维修保养误区的知识,应该对广大车友非常有用。

      

      磨合期千万不能激烈驾驶

      新车入手,第一件事就是度过磨合期。汽车是由许多机械零件组装而成,金属部件之间的咬合并没有很顺滑,磨合就是让车辆的大量部件相互摩擦、转动,使其配合度更严密。因此,平稳度过磨合期非常重要。

      杨庚说,买车时,销售顾问都会把车辆的各种性能和售后保养注意事项给消费者详细介绍。但刚买到新车的消费者,往往因为正处于高度兴奋状态而很难听进去。新车磨合期大概是多少公里?磨合期如何驾驶才能更好地保护好爱车?这些问题,很多消费者都不太清楚。

      一般来说,新车磨合期大约是1500公里至2000公里。磨合期一定要避免爱车转速过高、车速太快,也尽量不要急刹车,一般最高时速不能超过120公里,车子的转速不要超过3/4。如果转速过高、车速太快的话,有可能致使发动机加大磨损,导致润滑不良。

      

      别错过爱车首保免费福利

      消费者购车后,首保一般都是免费的。而首保,一般来说,是半年或5000公里;如果超过一年或10000公里,首保就不能免费了。这一点,有很多消费者都不知道,以为不管多久或开多少公里再去做首保,都是免费的。

      杨庚提醒消费者:一定要注意自己爱车的公里数和做保养的时间,千万不要因为自己的疏忽,而浪费了自己免费首养的福利。当然,有些爱车心切的消费者不到首保时间或公里数就去做保养,这种做法显然也没必要。

      别让等待耗空了你的电瓶

      很多消费者在等人、或在维修的情况下,都没有锁好车门、收音机或音乐也没有关,也没有启动车辆。这样,汽车纯粹是耗电瓶的电。这种做法,很可能出现早期的电瓶损失,甚至可能导致车辆无法启动,需要去做救援。杨庚说:“这种情况非常普遍,我们经常会碰到消费者叫我们去救援。”

      电瓶的保修期一般是一年,而现在新车保质期一般是3年或10万公里,甚至有些是5年或10万公里。如果放了电,过早地损坏了电瓶,厂家也是不能赔的。他提醒消费者:在等人时,你要么就启动车辆,要么锁好车门直接下车等人,不要空耗了电瓶的电。

      选更靠谱的渠道买保险很重要

      现在买保险的地方很多,汽车保险中又有很多条款,很多人买了保险,保险公司都说是买了全保,但实际上并没有买全保。特别是有些电话车险,报价一般都很便宜,实际上很多都没有买齐。如指定专修和不计免赔这两项,很多报价便宜的保险都不会买。

      如果这两项险种没有买,你的爱车发生事故后,保险公司的赔付可能只有实际修理价的70%~80%。因为他们是按照市场上的价格来进行维修的,不能使用原厂的配件,消费者自己要补20%~30%的差价,才能享受到原厂配件。

      杨庚提醒消费者:买保险时,一定要仔细把保险条款看清楚。如果是小事故,自己出20%~30%,可能还不是太可怕;但如果是大事故,损失很可能是好几万呢!其实,买这两项保险的钱也不贵,可能就是300元左右,往往跟在4S店买全险的差价差不多。

      你一不小心就有可能买到假机油

      现在消费者自己买机油的很多,外面卖机油的渠道也很多。但消费者一不小心,就很容易遇见买到假机油的风险。一旦用了那个假机油,很可能会给自己造成很大的损失。

      杨剑捷告诉记者,他的一个朋友,开的是迈腾,在京东上买了一些配件,包括原厂机油、火花塞、空气滤芯等。他买的机油确实比4S店便宜了一些,4S店360元,他只花了300元左右;但火花塞(4S店120元,他花了180元)和空气滤芯(4S店90元,他花了120元)都比4S店贵,加起来总价比4S店还贵,最后,他全部退货了。

      杨剑捷提醒消费者:一般来说,网店的东西,大家很容易关注到的,他们肯定会便宜;但大家不经常买的东西,他们往往就可能会标出高价,让你吃了亏,还不知道。

      尽量选4S店或有资质认证的店维修

      杨剑捷说,汽车严格实行质量“三包”政策,消费者在维修爱车前,一定要认真核实维修店的维修资质,尽量选在4S店或是有维修资质认证的维修店维修,这样才能更安全、更放心。

      其实,在4S店维修保养并不吃亏。如一汽-大众4S店,原厂发动机防冻液,一般是40元1瓶,换一次需要2~3瓶,加上工时费,大约是200元。有些消费者在外面换,而有些防冻液不符合车辆要求,腐蚀性很强。用一段时间后,爱车就会出现冷却水管膨胀、漏水等现象,严重的,还可能导致发动机汽缸垫圈被腐蚀,防冻液漏气。有些严重的,有可能给消费者带来几千元甚至上万元的损失。他提醒消费者:如果自己没有足够的专业辨别能力,最好还是去4S店进行维修保养更靠谱。

      杨庚和杨剑捷两位专家认为,很多消费者都认为去4S店维修保养很贵。实际上,通过对很多消费者的对比,他们发现:在外面维修保养的消费者跟一直在4S店保养的消费者花费区别不大,但长期在4S店维修保养的消费者,车况要好很多;在外面维修保养,如果是很有良心的维修厂还好,但不少维修小店往往会无中生有、把事故夸大,欺骗消费者,在4S店维修保养,这种风险就会小很多。

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