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社群变现就靠:适合的场景,体系化的服务

 资源分享大叔 2017-10-30

社群场景的搭建,给用户提供了愿意买单的机会,但这还不够,因为产品属性即便在温暖,依旧与用户带有距离感。

所以,形成体系的服务化,才能促进社群通过场景“变现”

无法变现的社群,很容易给品牌带来资金链断裂的危机,这是任何品牌都不愿意看到的。

社群变现就靠:适合的场景,体系化的服务

事实上,

社群:一个社会化的组织

主要基因:社群网络

同样具备:商业伦理的特点

社群变现就靠:适合的场景,体系化的服务

尤其是对于中小品牌而言,建设社群就需要进行投入,这种投入包括了金钱的投入、时间的投入。

既然有了投入,就需要变现,需要有所回报。

如果你是那个一直都无法变现的社群场景和服务,不仅会给品牌带来较大的资金压力,还会给投资方带来不满,当然不能继续发展下去。

社群变现很重要,但也存在很多变现的难点,如果能在社群建设中注意这些难点,并努力克服,社群变现便不难了。

社群变现就靠:适合的场景,体系化的服务

1.现实与社群的脱节

功夫熊猫无法盈利的一个重要原因,在于其技师团队与管理团队出现摩擦,这直接导致了用户实际感受时体验较差,不遵循时间、服务项目与宣传不符……

结果,社群场景并没有真正在现实中形成,品牌口碑衰落,自然社群发展陷入低谷。

2.内容雷同化

很多品牌尽管对于社群场景建设不遗余力,但提供的产品或服务却与其他品牌不相上下,尤其是BAT巨头的市场挤压,因此自然遇到强烈的生存危机。

3.社群定位不精准

很多品牌在经营社群时,并没有清晰的思路,社群用户各色人都有,男女老少,各种职业、各种兴趣爱好、各种地域的人全部搞在一起,不够精细精准。

一旦社群不具备垂直型,那么即便线上搞得再红火,落地变现的时候就非常难了。

4.产品本身缺少社群场景基因

有一些产品,质量过硬、品质优异,但天生就缺少社群场景基因,例如大型机械设备,天生有社群缺陷。

面对这样的情形,该如何才能找到突破口?

变现的唯一方法:

形成服务,

降低品牌概念,

通过场景“变现”。

社群变现就靠:适合的场景,体系化的服务

增加可体验场景,不断强化社群场景和用户关系

本地化社群做大,只需这3招!

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