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社群运营前,你真的想清楚了吗?

 凤皇社 2018-04-16
 

 

在互联网盛行的今天,社群更是无处不见,小到街边的水果店。运营一个社群,并不是你的社群里有人就足够,你要去与运营好一个社群,它要花费很大的经历。所以你在做社群运营之前,你真的想清楚了吗?

 

不得不说,社群已经随处可见了,近几年很多公司也想通过做社群来拉新、提高用户粘性、付费转化等,但基本也是停留在建了群,不管怎么运营,社群就是死寂,偶尔群内发发广告。可能有的只是看到别人做于是跟风,没想清楚自己适不适合做社群,为什么要做社群?

 

社群运营本身是一件投入比较大的事情,运营人员首先需要投入很大的时间、精力去做活动策划、内容规划、群内日常管理等等。社群运营还经常需要用到第三方社群管理工具,都是money如果你的产品或业务,没有足够的利润空间来支撑社群运营成本,那就要考虑投产比的问题了。当然,现在社群也都在提倡精细化运营。

 

因为社群是可以直接在群内与群员互动的、收集产品反馈、意见,所以很多公司通过社群来完善和提高产品服务,形成品牌口碑。口碑又可以通过社群影响社群用户,提高消费者的品牌忠诚度。当你的用户对品牌足够认可后,用户会经常自发的帮产品宣传推广。所以一个社群要想做起来,事先一定要运营人员想清楚自己的产品或业务到底适不适合做,做社群的目的是什么?想清楚后,才能规划怎么去执行达成你的社群运营目的。

 

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