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小企业做产品，大企业做平台，老马在之前的星巴克系列文章中重点分析了星巴克的产品策略，企业有小到大的过程，就是通过不断的调整产品策略，最终达到很强的品牌影响力，对产业链上下游产生较大影响，最终会向平台化转型。 回顾腾讯、阿里等知名企业的发展历史，无一不是走的这条路，那么什么是平台战略呢？ 首先我们需要了解，什么是平台？平台即市场，是为了连接供需双方或多方的地方，能实现供需双方需求的双向流动，如淘宝实现商品的供给与购买，起点中文连接作者与读者，i Store连接软件方与使用者。那么怎么建立企业的平台战略呢？ 一、细分市场分析 1、细分市场分析：建立平台前，首先对细分市场进行分析，如市场规模较小或市场基本处于强势垄断地位，自建平台的意义不大，则不需要进行平台化 2、细分市场的目标群体：细分市场的目标群体，如视频网站，目标群体是片源方和观影方，但同时也有广告方，作为平台，这些都是目标群体。 二、产业链分析 1、单向产业链能否向多边重组：如以前的书籍阅读方式“作者—出版单位—销售单位—读者”的单向产业链，在起点中文网站变成了“作者、读者、广告商、出版单位”彼此成网格化的多向关系 2、产业链的核心价值：如在读书网站，核心价值是阅读，因此不能变成以购物为主要价值的平台，当然，现在很多平台都存在核心价值不清晰的状况。 三、平台战略实施 1、 定位多边市场、群体用户及核心需求（确定供需双方的需求） 2、 根据核心需求提供产品或服务进行引流（引流） 3、 通过客户的口碑传播，激发网络化传播效应（流量扩大） 4、 筑起用户过滤机制（筛选目标客户） 5、 设定付费方与被补贴方（设计客户转化方式） 6、 建立提高用户归属感机制（培养忠实客户） 7、 设计开放式或管制式策略（设计运营机制） 8、 决定关键盈利模式（设计盈利机制） 四、实施核心环节 1、 平台盈利模式：一种为跨边网络效应所引起的两股强大需求，在它们中间彼此带来满足前设立关键收费关卡（增值服务），如收费阅读或收费宣传；另一种通过数据收集分析，创造多层级的价值。 2、 平台创立后，如何引爆网络效应，平台连接供需双边市场后，该优先发展哪一边。如网络阅读网站，是应当先发展作家群体还是用户群体 3、 在平台还没有达到网络效应的时候，应该提供“非网络效应的价值”，即更加直观实际的价值，以期积累到网络效应爆发的临界点，如免费、优惠、体验。或者以知名用户巩固发展基础，如微博最初以大V带动。 4、 耕耘细分市场，一个成长平台企业若没有打造出细分配对渠道的框架，很可能被新进的竞争者侵蚀掉某一细分市场。如淘宝建立电器城，服装，旅游等细分市场的品牌； 5、 累积双边话语权刺激双边成长。平台话语权的提升取决与能否使乙方群体吸引到一定规模的另一方群体，能否为特定用户提供更好的赢利机会。如淘宝对卖家的话语权是吸引足够的买家，而对买家的话语权为有各种产品。 6、 实施定价策略。综合考虑带给供需双方和多方的价值，进行定价。 7、 拟定用户转化策略4步骤：察觉、关注、尝试、行动。如淘宝购物时发现淘宝、浏览网址、选择购买，三个步骤，让这些步骤流动的更好，甚至加速。 8、 拟定用户绑定策略，如购物网站绑定银行卡等 9、 提高转换成本，即用户从本平台切换到其他平台的需要的成本或减少的福利等。如支付宝的花呗分期服务等提高了淘宝用户的转换成本。 干货哟，喜欢就关注收藏吧！ |
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