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一、课堂“突发事件”类型 课堂“突发事件”，根据其性质可分为三类：干扰型、矛盾型、尴尬型。在每种类型中，根据存在主体的不同又有不同分类：在干扰型“突发事件”中，由于干扰源的不同，可分为课堂内干扰型和课堂外干扰型。其中，在课堂内干扰型中又包含个体干扰型和集体干扰型。在矛盾型“突发事件”中，主要包含学生个体与个体的矛盾，以及师生个体矛盾两种。在尴尬型课堂“突发事件”中，重要主体是教师和学生。 二、对课堂“突发事件”的处理目的授课教师对课堂“突发事件”的处理，应以排解（化解）和利导为目的。排除是指对一般课堂“突发事件”采取视而不见，姑且把它放置一边，暂不在课堂上作及时处理（除必要处理的事件而外）。利导是指授课教师巧妙地借助当时的情景，将“突发事件”向有利于教学方向引导，将不利因素化为有利因素。 三、教师在教学过程中，针对突发事件，应具备灵活自如化解难题的能力，要善于根据问题出现的情况，做出敏捷的反应，及时采取合理的对策，化不利因素为有利因素。对于课堂偶发事件，要及时果断处理，趁热打铁，以取得最佳教育效果。一位语文老师刚刚跨进教室，发现学生都望着天花板，原来一条凳子上的座垫挂在天花板外面的电灯线上。他正想发火，转而灵机一动，改变了原来的教学计划，转身在黑板上写了《由座垫飞到屋顶上谈起„„》让学生写一篇命题作文，收到了良好的效果。学生通过亲身的感受，写出的作文真实生动，那位挂座垫的同学，在作文中也承认了错误。 课堂上突然飞进一只小鸟。 课堂上突然飞进一只鸟，当然会一下子吸引了所有学生的注意力。这时，需要把课停下来，打开门窗，把小鸟放出去。然后幽上一默：连小鸟都想来参加我们的学习了，可见学习本身是很有趣、很有吸引力的。让我们珍惜时间，好好学习吧！接着继续上课。处理这样一件事，大约需要3分钟。处理得当，可以培养学生排斥干扰专心学习的能力，以及爱护鸟类的环保意识。一次，笔者在课堂上正津津乐道。突然，一只小麻雀飞来，肆无忌惮地站在窗台上叽叽喳喳地收个不休。同学们都用好奇的目光看着它，甚至有的同学按奈不住，想跑去捉它。此时，我便转换了话题，来了小曲：“有这样一幅对联，谁先对出来，中期考试多加5分”，同学们一听马上回过头来，显得激情洋溢。我接着说：“上联是‘一只麻雀鸣窗台’”，同学们深思后，有人对出“一行白鹭上青天”，也有人对出：“满室学生看窗外”„„“还有最好的对法，这就留同学们下去思考，现在言归正传„„”这里，笔者并没有板着面孔批评学生，面是将“麻雀鸣”和杜甫的《绝句》联系起来，再和对联知识起来，巧妙地将课堂干扰因素转化有利因素。 但是，如下面的例子中对此处理恰当吗？在一节研讨课上，授课教师正引导学生用刚学到的“可能性”的知识来判断生活中的确定与不确定现象。突然，意想不到的事情发生了，一名学生因为没坐稳，连椅子一起摔在了地上。授课教师与摔倒的那位同学近在咫尺。那位同学急忙而又慌张地站起来，脸通红通红的。课堂里顿时静悄悄的，所有的学生和听课的老师都屏住呼吸，等待授课教师的处理。可是只见他看也没看，好像根本就不知道一样，不动声色地继续下面的教学. 很明显在这个课堂突发事件的处理中，授课教师采取的是一种很多教师都倾向的“冷处理”的方法，但是在这节课中使用“冷处理”很明显是不恰当的。 突发事件打断了教师的教学预设，扰乱正常的课堂秩序，令教师“手足无措”。然而辩证地看，突发事件本身又是一种重要的教学资源，是一种化教学危机为教学契机的教学资源。如果我们能够善于利用这种突发事件，它往往可以带来意想不到的效果。
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