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组织技能三:如何处理课堂教学中的“突发事件”

 木香草堂 2021-05-05

每位授课教师,在自己的课堂教学中,或多或少会遇到一些与课堂无关的“突发事件”。对此,若处理得好,则会风平浪静,海阔天空;若处理得不好,遇会招来是非,甚至会影响师生情绪,进而影响班级和学校声誉。那么,在短暂的时间内,对课堂“突发事件”,应怎样巧妙处理呢?这给每位授课教师提出了一个新的课题。在这里,笔者结合自己的教学实践,就此问题作一些探索,供同行参考。

组织技能三:如何处理课堂教学中的“突发事件”

一、课堂“突发事件”类型

课堂“突发事件”,根据其性质可分为三类:干扰型、矛盾型、尴尬型。在每种类型中,根据存在主体的不同又有不同分类:

在干扰型“突发事件”中,由于干扰源的不同,可分为课堂内干扰型和课堂外干扰型。其中,在课堂内干扰型中又包含个体干扰型和集体干扰型。

在矛盾型“突发事件”中,主要包含学生个体与个体的矛盾,以及师生个体矛盾两种。

在尴尬型课堂“突发事件”中,重要主体是教师和学生。

二、对课堂“突发事件”的处理目的授课教师对课堂“突发事件”的处理,应以排解(化解)和利导为目的。

排除是指对一般课堂“突发事件”采取视而不见,姑且把它放置一边,暂不在课堂上作及时处理(除必要处理的事件而外)。

利导是指授课教师巧妙地借助当时的情景,将“突发事件”向有利于教学方向引导,将不利因素化为有利因素。

三、处理原则和要求对课堂“突发事件”的处理,应坚持“六不”原则和“四要”要求。“六不”:1不搞“事件”扩大化;2不伤害师生感情;3不影响当堂教学;4不作当堂处理;5不休罚学生6不过多占用教学时间。“四要”:1用语要简明、委婉;2设置内容要符合当时情景;3比喻要贴切;4联系要紧密。

四、处理方法

对课堂“突发事件”的方法不是唯一的,而是灵活多样的。这就要求授课教师要充分发挥自己的主观能动性,找出最佳的行之有效的处理方法,才能达到处理目的,收到良好的处理效果。

现根据课堂“突发事件”的类型、处理目的、原则和要求,结合自己的教学实践针对具体情况谈一些处理方法。

(一)对干扰型课堂“突发事件”的处理

1、若要将干扰型“突发事件”排除(化解),可采用“假托法”。

所谓“假托法”,是指授课教师根据“突发事件”,巧妙地借助一个与之相似的另一事物来分散该事物的注意力方法。有一次,笔者刚走进教室上课,突然听到有个女生在哭泣,我灵机一动,环顾了一下教室说:“是谁把小孩子带进教室里来啦?”此言一出,同学们惊奇地回头看了那哭泣的女孩,顿时满座寂然,鸦雀无声。“既然没有人,那我们就开始上课吧……”这里,笔者就是根据学生的哭泣声,假托这哭泣是源于有人把小孩子带入课堂而发出的。既没批评学生,也没深入课堂调查,仅用一句话就平息了课堂干扰。

2、若要将干扰型课堂“突发事件”转变成“利导”,则采用“联系法”。

这里所指的“联系法”,就是利用所学的知识与“突发事件”相联系,达到运用知识巩固知识为目的的引导方法,一次,笔者在课堂上正津津乐道。突然,一只小麻雀飞来,肆无忌惮地站在窗台上叽叽喳喳地收个不休。同学们都用好奇的目光看着它,甚至有的同学按奈不住,想跑去捉它。此时,我便转换了话题,来了小插曲:“有这样一幅对联,谁先对出来,中期考试多加5分”,同学们一听马上回过头来,显得激情洋溢。我接着说:“上联是'一只麻雀鸣窗台’”,同学们深思后,有人对出“一行白鹭上青天”,也有人对出:“满室学生看窗外”……“还有最好的对法,这就留同学们下去思考,现在言归正传……”这里,笔者并没有板着面孔批评学生,面是将“麻雀鸣”和杜甫的《绝句》联系起来,再和对联知识起来,巧妙地将课堂干扰因素转化有利因素。

(二)矛盾型课堂“突发事件”的处理

1、若要将矛盾排除(化解),可采用“转移法”。

所谓“转移法”,是根据矛盾的学生双方都有观注自己切身利益的心理特征,用某一事实,使学生装的注意力从矛盾的事物中转移到另一非矛盾的事物上来,以缓和或消解矛盾的方法。有一次,我见两学生最初在课堂上专心听讲,后来因一个学生将另一个学生的笔弄掉在地上而相互抓扯起来,双方处于对峙状态,我马上改口道:“这次作业纳入学期考试,先把作业本拿下去,陈××、李××……”当二人听到叫他们的名字时,便放开了手,这样双方的激烈矛盾才得以排除。

2、若将矛盾型“突发事件”化为“利导”,可采用“滑稽法”。

这里所指的“滑稽法”,就是授课教师根据事件突发时的情景,结合自己的滑稽言行而产生的一种排除矛盾,使之向有利方向引导的方法。一次,笔者上课,见两学生为争课桌的宽窄而打起架来了,此时,笔者便举起双手,佯装喊道:“别打我了,我投降了!”同学们见此状,便大笑起来,连先前打架的那两个同学都停手笑起来。接着,笔者给同学们讲了一个小故事:从前,有两家人为了一垛墙的占地问题发生纠纷,双方争执不休。其中一家写信给他远方做官的儿子,其子回信时写了一首诗:“千里修书只为墙,让他三尺又何妨。长城万里今犹在,不见当年秦始皇。”同学们被这博大的胸怀所感。此后,班里争东西的现象再也没有发生了。

(三)、尴尬型课堂“突发事件”的处理

1、若要达到排除目的,可采用“顺承法”。

这种方法的主要特征是授课者在尴尬的环境中,顺着尴尬事件向着自己有利的方向自圆其说。一次笔者上一篇课文的导语是:“同学们,你们喜欢过年吗?”当时,笔者希望学生能作肯定回答,但出乎意料,同学们的回答是不喜欢,于是笔者灵机一动:“是呀,我也不喜欢,但是'青山遮不住,毕竟东流去’……”这样便排除了尴尬局面,扭回了我的课前导入。

2、若要达到“利导”目的,可采用“引用法”。

在某些尴尬的情景中,恰当地引用一些与尴尬事件相似或相关的名言警句,不但使自己不感到尴尬,反而使学生在这种情景中学到了知识,同时也使之对知识留下了深刻的印象。如,有一次,是下雨天,教室的地板被踩湿了,很滑。笔者上课时,摔了一跤,险些摔在地上。此时,同学们哄堂大笑。我站起身来:“醉卧沙场君莫笑,古来征战几人回”,同学们一听,顿时安静下来,在后来的中考试题里,就遇到这句名句填空,同学们告诉我说:“我们都做起了,就因你摔的那一跤……”

总之,对课堂“突发事件”的处理,方法不是唯一的。授课教师应从实际出发,充分发挥自己的主观能动性,许多课堂“突发事件”不但会迎刃而解,而且还会转化为宝贵的课堂教学资源。

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