|
作者：李保章（精益顾问） 现在咱们市场上，精益的课程遍及都是。什么精益工具的课程都有，还有系列课程，那么学了这些课程能为企业带来多少变化呢？据我对学员企业的回访：有的学员转变些观念、有的有印象、有的没有印象，甚至有的忘记了课程的培训。为什么会出现这些情况？如何应对？我们必须给出对策，不能这持续下去。那么课堂是如何培训的呢？我们该怎么办？ 我们在课堂培训的时候，学员给老师评分是很满意的呀！多是专家讲课，每次讲一个精益方法工具，讲的也很深入。那么为什么培训没有应用到实践当中？甚至会忘记呢？ 首先，先要搞清我们为什么要学这些方法。如果是工作中遇到了问题，为了解决问题我们需要这些方法。那么，我们学了回去就应用，应用过以后变成技能，也产生了价值。如果，我们因为这个方法时髦，我们就来学习这个方法。那么，我们拿着这个方法去找问题，不适应解决的问题也变成了问题，只会越搞越乱，方法也变成了累赘。 其次，我们讲课的角色定位要明确。我们是来镀金的还是来度假的，如果是度假的，那么老师就是导游，你仅仅是知识的游客，没有认真对待就难以印象深刻的记下。如果你是镀金的，课堂就是熔炉，要受知识的煎熬和挑战，学会还要做到、做好、带领大家做好。那么这是一个富有挑战的过程，你要做好接受熔炼的准备。我们有多少学员是领导派来的，还有奔着华丽的广告赶时髦来的？ 再次，有没有课后作业的练习，按照教导法则：我说给你听，我做给你看。你说给我听，你做给我看的步骤。学员有没有做到且将技能要点能够解释给对方，以加深记忆和确实掌握技能。 大多数教育到此结束了。拍照合影，各自返回自己的企业。那么大家回到自己的企业会开展相应活动吗？有多少能应用到工作中呢？大家回去会不会做？ 如果去做改善一定面临巨大的压力，包括大家的不理解和反对、团队执行力、拖沓导致的改善行动成本过高等等。培训完成以后会对企业产生多大的效果呢？都是问号？对于企业领导培训而言，应该加入另外一个训练，执行力训练。 所谓为执行力训练，就是跨越知道和做到之间的鸿沟，把从自己知道的到带领大家都做好的训练。 必须加入训练人的执行力训练，是为了提高在学员回到企业后，有明显的应用效果。比如态度决定行动：一个技能你学会了，那么你做到了吗？你做到了，你又尽力而为了吗？你尽力而为，你又竭尽全力了吗？你能带领大家做到吗？这个训练学员同样需要在课堂上完成，以保证学员拥有回到企业带领大家跨越知道和做到之间鸿沟的能力。 我这里有一个简单的例子：上班开早会领导会问好，领导喊：“大家早上好。”员工回答：“好、很好、非常好”。 那么，这个声音齐吗？大家都喊了吗？大家都全力啦吗？大家挑战自己声音和气力的极限了吗？为什么不多练习几遍？挑战一下极限呢？ 还有就是，让学员轮流带领大家进行这种极限练习，使每一个人都能带领大家挑战极限。以期望积累学员的自信，提高学员回到企业面对压力的能力。比如山田日登志，下图为山田日登志上课回来的学生，练习敬礼拍肿了大腿 现在学员居然忘记我们课程的培训，那么我们必须帮助学员回去后在企业执行并取得效果。这样精益工具才能真正成为企业改善的兵器，执行力的训练也就是使用兵器的动力。 对于课堂的评价，至少是看学员回到企业一周后的工作表现，最好是一个月有什么改善成绩出来再衡量课程的效果。对于课堂上多少掌声，学员给老师当场评了多少分的标准，这个不能作为主要的课程评价水平，甚至可以取消。
不过我们的培训老师不同意我的观点，他说：“80%的学员是来度假的。” 我马上认真严肃的反驳：“想度假就去剧院听小品！我们不是演戏的！上学不是旅游！我们不教学员谁教学员！企业培训机构是他们唯一的老师！既然来就是向学的！我们不教好他们是误人子弟！学校不是拿钱买证的商店！没有必要逗乐每一个学员开心！宽进严处！淘汰几个有什么不好！” 其实，对于前辈认真严肃的说话很不礼貌，当时还有其他同时，伤害了老前辈的面子。还条件反射，脱口而出的我，真想向他老人家道个歉。 其实，老师骂的和夸的都是有出息的学生，捣蛋的当老板，拔尖的考大学。如果你上课一学期老师从来没有和你说过话，那么你的学费算白交了。
作者：李保章(微信：qidiangaijin） |
|
|
