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刚入职那会，公司要求每个员工都要写日报和周报，要命的是，天天都汇报还不算完，还得抄送给A主管、B总监、C经理等你见或没见过的上级。当时，我还是个妄图改变世界的中二少年，在我眼里，工作汇报就是束缚创意的枷锁，是阻挡生产力的巨大障碍，是压抑天性的形式主义！ 总而言之，当时“又红又专”的我认为，工作报告就和“四旧”没什么区别，纯粹就是资本家监控劳动力的工具罢了。 所以，对于写工作报告，我是拒绝的，每次交报告都是草草了事，随便写个两三句流水账应付领导：今天的作业我交了！你们看着办吧！ 就这样，流水账一般的过了两三个月，终于挨到了转正，在这个节骨眼上，上级主管把我们团队的人聚集起来，准备开一个小会，讨论这个季度的业务状况。 主管要求我们每个人分享自己近期的工作心得，总结自己做的事情和收获。我一听，马上一脸懵逼，完了，我的总结都是随便写的，怎么办？只能霸王硬上弓了。 马上一路小跑，回到办公桌前，猛翻电邮记录，幡然醒悟，几十条流水账静静的躺在历史记录中，像是在嘲笑着我：叫你平时不认真总结，这时候翻船了吧，哈哈！ 那是一个异常难熬的会议，没有任何准备，我只能连哄带骗，从同事那抄来工作心得，随便应付几句，就草草坐下了。 打这件事情起，我才真正意识到，自己实在是too young too naive。工作报告并非是写给上司看的，而是写给自己的一份职场X光检查。工作报告也并非应付领导交个差，或者显摆自己做的事情，而是对你自身的回顾和总结。 后来，我开始重视起工作报告这件小事，认真写好每日、每周的报告，坚持一个月以后，我感觉到了这件事的真正意义，它能够让我更清楚自己的定位，让我更从容地迈向未来。 根据我自己的经验，想写出一份高质量的工作报告，有3点需要重视： 1.梳理回顾本周工作，激发你的成就感； 写工作报告的第一步，从流水账开始。这一步很简单，即把你本周所作所为罗列出来即可。语言上简单明了，建议采用“动词+名词”的形式去描述每一项工作。 如果工作比较琐碎繁多，那么还可以采用更高逼格的分类法，将许多项工作分成几个大类，条理清晰，让上司就有了看下去的欲望。 有一些小伙伴的工作可能还涉及到数据报表，这时候就需要用数据说话，让领导直观看到你的成果，比如我在公司负责内容运营，那么我的报表需要呈现文章的更新频率、更新时间、编辑、阅读数等等一系列数据。 除此之外，如能够呈现出任务进度更佳。有时候一项完整的工作需要跨部门协作与多个环节才能最终完成。但是BOSS有时候需要了解工作进展到了哪一步、中间出现了什么问题，所以每周的成果最好可以和过往周与未来周保持连贯，确保让BOSS一看就知道进度和结果。 2.理性审视收获与问题，帮助你更进一步； 第二步最为关键，需要你对本阶段认真思考，罗列出你的收获、遇到的问题，以及你自己的解决方案。具体格式如下： 本日/周有什么收获？ 遇到了什么问题？ 我会如何解决？ 理性审视自己的工作情况，同时也强迫自己锻炼解决问题的能力。你的解决方案不需要非常完美，甚至还可以是有错误的。老板不在乎你的对与错，而是你的态度。有错可以改正，但如果不屑于思考的话，那就没有救了。 3.展望与规划未来工作，设立你的工作目标。 第三步的核心在于设立工作目标，构思和规划下一步的工作内容。这一步比较简单，但也不可以掉以轻心，需要根据自己的实际情况承担工作任务。适量的workload可以让你有一定压力，逼迫自己去努力完成目标，但workload太小的话，就发挥不出工作目标的价值，你也不会有什么成就感。 尾巴 讲到这里，对于工作报告这件小事，大家应该都心中有数了，我带大家来做一个简单的回顾：工作报告并非是显摆工作和应付领导的工具，而是用于理性审视自身优缺点的利器，它能够让你清楚你的定位，让你更从容的迈出下一步。 然后，就是写工作报告的3大法则：第一，梳理回顾本周工作，激发你的成就感；第二，理性审视收获与问题，帮助你更进一步；第三，展望与规划未来工作，设立你的工作目标。 小小心得，希望对初入职场的新人们有所帮助。 |
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