|
虎彩OTB管理之绩效考核
市场竞争的日益加剧，使我们越来越认识到“人”在虎彩扮演着越来越重要的位置，人力资源逐渐成为虎彩的“第一资源”。虎彩的长期发展、壮大是由每一位虎彩人成长的合力推动。 作为虎彩核心竞争力的三大管理系统之一的“OTB管理体系”，其作用一方面通过对各级KPI目标的确定、分解使虎彩的战略落地成为可量化的、可操作的实际工作目标，通过工作过程监控使公司的战略得以分步骤的实施与完成；另一方面通过员工个人绩效的跟进、考核，使公司与员工个人明确本人实际工作行为及其成绩与工作目标、工作标准之间的差距，并通过绩效反馈、绩效辅导不断提高员工的从业素质及能力，从而更加出色地完成工作目标，以确保团队目标、虎彩目标的完成甚至超越。 那么，什么是虎彩的“OTB管理体系”？什么是虎彩的绩效考核？绩效考核在虎彩的OTB管理中的作用如何呢？ 一、虎彩OTB管理体系：OTB，O：目标（objection），T：考核（test），B：利益（benefit）。从对“OTB”三字的解释，就可以很明确绩效考核在OTB管理体系中的作用与意义：以工作目标为导向，以工作标准为依据，对团队、员工在工作过程中的行为及其成绩进行考核，并以考核结果为依据进行相应的利益的分配、行政的奖惩等。 二、虎彩的绩效考核： 1、绩效考核：以虎彩各层级KPI目标为导向，以工作标准为依据，对员工在工作过程中的行为及其成绩进行评定的过程。 2、绩效考核的作用： 1）、总结：公司以一年作为公司的绩效管理周期，在这一年中，每位员工、每个部门、分公司均会将各自的投入转化为一定的产出，对这一年的工作情况进行分析和总结，为下一步工作的改进提供依据。从广义上说，工作总结是随时在做的，人们在工作的过程中，会经常地进行反思和回顾，总结经验，发现弱点，分析原因，思考对策。但是这样的总结比较零散，系统性不强，没有与标准要求进行比较。而绩效考评作为一种工作总结的方式，能够以一定制度为依据，对工作情况进行系统的、全面的总结，并且使总结成为一种正式的管理环节，得到公司体制和公司资源的支持，从而直接推动个人、团队及公司管理工作的发展。 2）、比较：考核即是对工作绩效与KPI目标、绩效标准之间的定期比较。通过比较，分析员工的工作行为、工作结果，以及计划目标实现的程度，找出工作绩效与KPI目标、绩效标准之间的差距和不足。 3）、改进：在找出员工绩效差距之后，通过绩效反馈面谈、职业生涯规划面谈、绩效辅导等多种形式，使公司的各级主管会同被考评员工，一起查找和分析产生差距和不足的真正原因，从根本上解决员工的绩效问题，从而改进员工、团队绩效，提高公司的整体绩效。 3、虎彩绩效考核的内容：在经历了 年时间，公司从刚开始的仅对KPI目标进行考核不断改进成为对KPI、工作鉴定、员工行为考核、员工提案考核、NC考核全面的考核，此间每年都在不断地发展，时至今日，终于基本形成了具有虎彩特色的较为完整的绩效考核体系。员工绩效考核由KPI目标考核、工作鉴定评估、提案奖励、NC扣罚、行为扣罚五个部分组成 1）、KPI目标考核：由企管部门和财务部门负责对公司的财务类、非财务类KPI进行年度分解、监督与考核。 2）、工作鉴定评估：由人力资源部门绩效板块负责每半年组织员工进行一次工作鉴定评估，上下半年工作鉴定评估分数分别占全年工作鉴定评估成绩的40%、60%。 3）、员工提案奖励：员工是公司主人，鼓励全体员工参与工作改进。员工的提案分为问题点类、生产技术类、管理类、财务类、其它类。由企管部门组织提案成果确认和评定，根据员工提案给公司创造的直接、间接价值的多少给予提案人相应的经济奖励及绩效分数奖励。并按季度召开提案评选大会，提案人对已经实施的提案进行发布，评选出前三名，并给予额外奖励，以激励员工踊跃提出自己的意见与想法，不断改进公司的生产、技术、管理等水平。 4）、NC考核：由企管部门按照公司文件要求，对员工ISO9000、企管文件、5S实施情况进行审核，并统计员工NC扣罚情况。 5）、行为考核：由人力资源部门按照公司文件要求，对员工考勤、行为、培训、留力的实施情况进行审核，并统计员工NC扣罚情况。 良好的激励机制能激发员工和管理者的积极性，提高单个员工的工作效率和工作努力程度。“OTB管理体系”作为体现公司激励的渠道，向员工们展现了虎彩独特的激励机制，绩效考核作为公司激励的依据，用大量的真实数据支持了虎彩激励机制的实施。 虎彩公司的“B：利益（benefit）”具体体现于： 1）、调整工资：为了体现员工绩效对于其工资的影响，增强公司绩效考核的激励作用，在公司在员工的工资体系中，有一部分工资直接与绩效成绩挂钩，根据公司利润目标完成情况，参照绩效考评结果，对绩效成绩为杰出、优秀、良好者，给予绩效工资调升。 2）、奖金分配：公司推行OTB管理，每年制订年终奖励方案，并将绩效考核结果作为年终奖金发放的重要依据，直接体现了公司对员工绩效周期内工作目标完成情况的认可，对员工一年工作的付出给予相应的激励。 3）、员工福利：公司设立了特有的购房、购车、旅游、年休假等福利制度，使广大员工能够亲眼看到、亲耳听到优秀员工所拥有的福利，从而达到奖励绩效优秀的员工使其更加努力的学习与工作，激励后进的员工努力赶超优秀员工的目的。 4）、员工晋升：考核结果的连续记录为员工职位晋升和公司人员选拔提供了良好的依据，通过对员工在一定时期内的绩效分析，选出绩效优秀的比较稳定的员工纳入职位调配或晋升的名单。例如：年度考核等级为杰出者推荐晋升；为良好以下者，不得提升职务。年度考核等级为不合格者，予以留岗考察3个月、调职、降职或辞退处理。 5）、员工培训：培训，是公司送给员工的最好礼物，也是公司给予不同级别、不同绩效成绩、不同工作、能力表现的员工最好的激励。通过分析积累考核结果的记录，我们可以发现员工群体或个体与公司要求的差距，从而及时组织相关的培训教育活动。对于工作态度上落后的员工，需要参加公司的再培训；对于能力不足的员工，可以通过公司、团队有针对性地培训活动，提高其工作能力；同时还可以组织各种情景模拟形式的管理者培训，不断发现管理形员工，提升管理能力。 6）、员工职业生涯发展计划：绩效考核结果反馈给员工本人，同时由考核者指出其工作的优点、缺点，使员工改进工作有了依据和目标。在公司目标的指引下，员工不断提高工作能力，开发自身的潜能，不断改进和优化工作，这同时也有助于员工职业目标的实现，有助于个人职业生涯的发展。绩效考核作为一种导向和牵引，明确了公司的价值取向。考核结果的运用，一方面强化了员工对公司价值取向的认同，使员工个人职业生涯有序发展；另一方面，通过价值分配激励功能，使员工个人的职业生涯发展得更快，个人职业生涯的发展反过来又促进公司的发展。 |
|
|
