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从daydao进入美国 看SaaS产品的国际市场策略

 理才网 2017-11-17


10月13日,为期四天的第20届HR Tech博览会在拉斯维加斯圆满落幕,近420家国际性参展商、超过10000名全球高端采购商及行业人士参会。与往年不同的是:今年的规模再度刷新记录,并迎来了中国SaaS出海品牌参展的小高潮。首次亮相HR Tech展的daydao,就是其中的代表。

展会期间,daydao作为SaaS先锋品牌被安排在创新技术展区。据介绍,此展区是主办方为寻找和发现伟大的人力资源产品和技术设立的展示 专区,全球仅数十家具有先发优势的创新企业获此邀请。

 

现场,daydao吸引到不少参展嘉宾的关注,100多家企业现场注册。首次亮相告捷,为daydao在美国以及全球市场拓展业务铺平道路的同时,也为后来者出海积累了经验。

随着全球经济一体化趋势加强,和daydao一样出海的企业,尤其是初创企业在不断增多。在云计算这片新兴市场,有哪些注意事项和创新打法?如何俘获国内外客户的芳心?本文将以国际版产品daydao US为例分享一些经验。

出海前:厚积薄发 全盘了解 定点突破

“出海有门槛,入行须用心”是daydao实施国际化战略以来得出的结论。虽然切换语言就能完成国际化的表面包装,国外客户是否愿意买单,产品能否在市场竞争中站稳脚跟,创造最大化收益,才是决定出海是否成功的关键。

就云计算出海来说,倾向于服务类出海的它不同于技术类出海,技术门槛不太高,先天优势稍显不足。这时,品牌商对市场的熟悉度、品牌张力和产品实力、运营打法等备受考验。

 

daydao来说,自2015年立项,到2016年10月正式进军国际市场,再到2017年发布国际版产品daydao US,期间开发商理才网几次派人深入北美市场做调研,全面了解当地企业级服务市场的发展状况、规模、业态、竞争格局、用户、政策等。2016年4月,daydao美国公司在佛罗里达州成立,国内外同步推进。

从初始阶段的用户、市场、产品定位看,daydao始终坚持“有所为,有所不为”。一开始,daydao就以美国区域市场为焦点,其中原始用户积累又定位在当地2800万中小企业,极具针对性。以全员化的SaaS HR为切入口,逐步向一站式云服务采购平台靠拢的打法,还有效避开了主流品牌的锋芒。

出海后:善用平台/资源 产品过硬  价值独特

比一般实力派企业出海更难的是创业公司的出海。TA们前期品牌影响力、用户体量都不大,推广资金还相当有限,想迅速在海外施展拳脚,难如登天。作为创业公司出海品牌的代表,daydao也曾面临这样的境遇,并很快摸索出一套自己的打法。

比如善用平台/资源,通过与QuickBook合作,daydao US省去了精准对接大批中小微企业用户的资金成本和时间成本。顺提一句:QuickBook是美国最大的理财软件公司财捷的当家产品,主要面向小企业主,一度占据85%的小型企业会计软件市场。

 
 

再比如种子用户体验行动。今年8月,daydao US在当地20余家企业,尤其是零售、餐饮类企业中展开大规模的产品体验活动,获得了大量用户反馈。较高的性价比和接地气的产品体验,还引来多家外媒报道。

展会也是出海品牌不可或缺的流量平台。除了上文提到的HR Tech,CES、IFA等都是当前中国出海品牌较为热衷的国际性展会,是中国品牌走向世界必将递出的一张名片。

挖掘深度市场,打法创新,是出海品牌抢占市场制高点的重要方式,但产品/服务过硬,才能成为逐鹿国际市场的有力后盾。

在此过程中,daydao花了不少心思。据透露,鉴于国内外产品需求、用户消费使用习惯迥异,理才网在开发daydao US人力资源管理核心功能时,几大基础模块如考勤、薪资核算、纳税、排班等都结合当地特色进行了大刀阔斧的改造。调研加上深度打磨,前后花了近2年时间。目前daydao国际版产品已覆盖coreHR、Time Tracking 、Payroll等,并推出了一站式服务,计划填补中小企业市场这块的空白。

从目前看,daydao US海外市场扩张进展顺利,还逐步积累到一批忠实的企业用户。借助HR Tech这一全球最大最全面的人力资源服务产品和技术领域的世界级博览会,这个出海的SaaS先锋品牌走向了更宽广的市场。

而随着出海品牌逐步递增,中国实力将进一步被世界所认可。

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