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有些人拖个微信群就是一个社群，其实这个想法很粗浅。社群确实是表现为一群人聚集在一起的形态，但更重要的是为什么聚集在一起。 首先，从大背景来讲，人生在世对外的需求不外有三：一是物质，二是服务，三是情感认同和归宿。 社群运营需要避免哪些坑？ 建群前，有些人没想明白社群是什么，就感觉身边有一批人脉资源，想建群就建了，不管三七二十一。其实根本不知道要做啥东西，就是瞎折腾。90%的社群都会陷入这个坑。 01 社群的定位之坑 社群的定位相当重要，如果定位不好那就是一个大坑。 所谓定位，无外乎本社群是什么？要干什么？盈“利”（这个利不仅是经济利益）模式是什么？ 如果把社群当做一个项目，可以说定位工作相当于变现机器的架构过程。 定位部分中的运维目标是重中之重，这是社群发起者的动力源泉。运维目标这块坑，扼杀的主要有这些对象： 第一类人，下意识建群，看到手头人一多就有股子把他们圈一块的冲动。 这是纯小白的阶段，甚至对社群缺乏基本的感知，以为拉个群凑一伙人就是社群。 第二类人，对社群有一定认识，但是对“利”的算计不够或者不全面，导致中途熄火，撂挑子。 对社群缺乏足够的洞察，常常在玩社群这块虎头蛇尾，群总是灰溜溜就没了下文。此二类人根本过不了社群定位这一关，也无从玩好社群。 组织者有运营图“利”的目标，社群成员也有自己的图“利”心机。凡事都讲究个意图，其中要紧的是如何让凑一块的这群人互相满足各自的利益诉求。 这里有个大家常常容易忽略的一个因素，就是群组织者容易冷落一部分群成员。 所有群成员对群主的价值供给，还有群成员之间的一个价值，都非常重要，社群这台戏冷落任何一方都没得玩。 作为社群的一个操盘者，你不能指望你的社群成员去主动理解，你要做一些动作让大家意识过来。 但是你不能说中途搞到一半，突然就觉得没钱了没动力了，这个时候会把自己名声搞臭。其实有时候社群就像玩火，玩的不好很容易“自焚”。 02 社群规则之坑 群组织纪律涣散，状况频出，这个典型的症状就是瞎活跃，觉得群越吵越好。 天天早上好，一大排刷一些无病呻吟的表情，离题万里，信息流价值极低，还有天天打广告，转文章乱规矩。群内起了争执甚至冲突，群主无所作为。小U管家的护群模块，可以用帮助自动踢出群内的僵尸粉、广告户，营造一个健康、有秩序、有纪律的社群。同时，护群模块拥有多样化的踢人方式：指令踢人、潜水踢人、触发敏感词、敏感链接踢人，还可设置非群主、群管拉人被踢。同时该模块具有黑名单功能，让捣乱份子永远无法进群。 要解决这个问题， 03 群“解散”之坑 很多人感觉自己的群突然间做着做着就死了，小U管家的娱乐模块包含了猜谜、猜歌、智能陪聊、猜图、猜声音、成语接龙等十几款游戏，能够帮助群主调节群内气氛、增加群友之间的互动，有助于打造活跃度高的社群，让社群不再死气沉沉。
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