| (六)尊敬上司，勿伤上司自尊 最后要注意一点，上司毕竟是上司，因此，无论你的可行性分析和项目计划有多么完美无缺，你也不能强迫上司接受他们。毕竟，上司统管全局，他需要考虑和协调的事情你并不完全明白，你应该在阐述完自己的意见之后礼貌的告辞，给上司一段思考和决策的时间。即使上司不愿采纳你的意见，你也应该感谢上司倾听你的意见和建议，同时让上司感觉到你工作的积极性和主动性即可。 【自检】 在说服上司时，你注意过以下要点吗？ 说服上司的要点 一贯如此(3分) 经常如此(2分) 很少如此(1分) 能够自始至终保持自信的笑容，并且音量适中。 善于选择上司心情愉悦、精力充沛时的谈话时机。 已经准备好了详细的资料和数据以佐证你的方案。 对上司将会提出的问题胸有成竹。 语言简明扼要，重点突出。 和上司交谈时亲切友善，能充分尊重上司的权威。 得分： 14～18分：能在工作中自觉的运用沟通技巧。你是一个非常受欢迎的人，你的上司很赏识你。 7～13分：你已经掌握了很多沟通的技巧，并已经尝试着在工作中运用。你的上司人认为你是一个有潜力的人，但还需加紧努力。 0～6分：你应该抓紧时间学习一下和上司的沟通技巧了。因为你现在和上司的关系很不融洽，适当的改善沟通技巧，可以帮助你充分发挥自己的能力，去争取更为广阔的发展空间。 【本讲总结】 上司也是人，也希望与下属沟通交流，也希望建立融洽和谐的上下级关系。所以，不要害怕，也不要犹豫，勇敢地去做，合上本书以后就开始思考一下你要怎样才能更好地运用沟通技巧与上司相处，要怎样才能把本讲所提及的沟通技巧熟记于胸，灵活运用。 |
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