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我们平日里如果先自我谦逊的指责自己，承认自己的错误，正确的看待自己的不足，那么你在指责别人或者对他人批评的时候，对于被批评的人比直接上来就指着他人的不是要容易接受的多，也更加愿意接受自己的错误。 第一，自我批评的时候，首先认识到自己问题所在，你的这些问题在他人眼里是有意见的，一定抓住别人对你不满意的地方，加以自我改正，对自己这些错误的地方，要深刻反省，做到下不为例，起到示范作用，那么你在指责他人或者批评他人底气才足。人们更愿意相信你说的话，也愿意去改正。 第二，谦虚，发自内心的自我反省，自我批评，不但对自己是一个考验，更是对自己是一种鞭策，这样才有益于自己不断的成长。 第三，批评也要有艺术的批评，要委婉，不可直接切中要害。比如说你想批评你的朋友，你的朋友比你小，你可以委婉的说，我之前也老是犯你同样的错误，但是我那是犯的错误比你严重多了，相比与你这次犯的错误，我更加糟糕，然后把你不幸的糟糕陈述给你的朋友，但是话锋一转，委婉的指责你朋友说，虽然你这次做的不对，但是至少可以改正，让后拿自己的一些经验来加以作引旁证，让你的朋友能坦然接受你对他的批评，这样对双方都保留了尊严，也指出了问题。 第四，要学会赞美，首先是要发自内心的，真诚的赞美，比如说你的同事今天在会上犯了一个错误，那么你不要先指责，要去赞美，你可以夸赞你的朋友说你的想法不错，是值得我们所有人学习，你也比较的努力，是我们这些人不能匹配的，我们都应该想你学习，但是今天你却犯了个错误，是真的不应该。那么你这个同事听到这么一说，他心里就会咯噔一下，然后会细心的听你讲下去，他不会反驳。因为你赞美过他，他前一秒认为自己是比较认可的，也有很多优点，是大家的榜样，今天犯了错误，内心上也说不过去，觉得特别羞愧难当，那么他会主动接受你的批评。可能在以后的工作当中，还会让你提出更多的宝贵意见。 总之不管你是批评他人，还是别人批评你，都要学会自我反思，自我剖析，认识到自己的错误，虚心接纳，认真改正。同时也要多去赞美对方，赞美是沟通的最好开始。 |
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