用5S管好供应商

所谓5S，常用于现场管理的一套方法，包括整理、整顿、清扫、清洁、素养等5个S。其中：

整理：区分要与不要，并对不要的物品进行处理。

整顿：分类分区标识，并对物品进行定置管理。

清扫：通过清扫点检问题，并保持环境整洁。

清洁：即制度化、规范化，确保清洁状态的延续性。

素养：提升员工的自律，形成良好的工作氛围。

企业经营中，管好供应商是一项重要事务，这当中包括供应商选择、分类、辅导提升等工作。我们认为，运用5S理论来管理好供应商，往往更具章法。

一、整理Seiri

采购项目开始时，我们对供应市场做必要调查，并找到相应的备选供应商。对供应商进行了解评估后，做出“要与不要”的决定。

四要四不要

要有质量体系，不要问题累累；

要有产品经验，不要借鸡下蛋；

要有必要产能，不要生产不出；

要有合作意愿，不要看上去美。

正如“男怕入错行，女怕嫁错郎”，通过“整理”这个环节选好供应商尤为重要，其中一个核心要点就是制定出“要与不要”的基准。

二、整顿Seiton

随着不同采购项目的开展，供应商越来越多。避免“眉毛胡子一把抓”，因而需要对供应商进行分类。美国一位学者提出的四象限分类法。极好地体现了管理控供应商的两大核心要素：采购量与供应风险。

通过四象限分类，我们就可以用不同的策略来管理供应商。当然，为了进一步“定置管理”，运用“供应商月报”的形式，对供应商的及时交货率、质量水准等状况进行总结，从而便于更针对性的管控。

三、清扫Seiso

5S中，清扫并不是简单的大扫除，它更着力于“对问题的点检”。

在供应商管控中，需要做到“三及时”，即：

及时梳理问题

及时反馈问题

及时解决问题

对供应商的问题，必要时督促完成8D报告，并根据状况进行现场的验证。

四、清洁Seiketsu

清洁的要点在于制度与规范。

首先，就内部而言，需要做到“采购信息”的存档，以确保透明化与可追溯性。

而，就对外而言，我们需要简化必要的流程，确保供应商的体验感，以获得长期良好合作关系。

五、素养Shitsuke

通过前面四个S的努力，我们期望供应商能形成良好的素养，即高度“自律”。

自律应做到“三守”，即

1）守时间，包括交货时间、样品递交时间、质量报告时间；

2）守标准，必须按标准进行产品生产，不得有任何弄虚作假行为；

3）守纪律，包括遵守保密协议、价格调整协议、变更信息沟通；

正如任正非所讲：“自律是最低成本的管理”，第5个S是供应商管控的至高境界。

运用好5S管理理论，从整理、整顿、清扫、清洁到素养，一开始选好供应商，恰如其分地管好供应商，最后推进供应商的高度自律，从而发挥出供应链的整体竞争优势！