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共享单车野蛮生长,没有法治,不得不走上歧路

 睿智。启点 2017-12-15

没有规矩不成方圆。共享单车野蛮生长,正在急速变为又一个中国恶性竞争的失败案例。也许不至于全败,但败象已经显现出来。已经倒闭(含宣称停止运营)的共享单车,到201711月止,知名的有悟空、3Vbike、小鸣、小白、町町、酷骑等,此外还有一批规模小的,有媒体称总共有60多家。

可是,中国共享单车说起来,应当让业界深为脸红,因这可是从20155月才有的“新生事物”。那是在2014年,北大毕业生戴威、薛鼎、张巳丁、于信诸人,这帮因校园出行而苦恼过的学人,想到了共享单车这个市场。现在,大学校园越来越多,从南门到北门、西北到东门,以及学校门口到公交车站、地铁站,要走很长的路。当时,大学生普遍配有单车,可是失窃事件层出不穷。他们创立ofo公司,经过几个月的筹备到2015年正式推出来,果然深受大学师生欢迎。然后,共享单车走出校园,走进城市的大街小巷。城市的单车失窃问题更严重,又有普遍的停车难问题。许多城市疯狂地禁摩禁电,也让大家短途出行普遍不方便。共享单车又代表绿色出行和一种体育锻炼方式,故无论从哪个角度看,都是利民利行的大好事,也显现出无限商机。

有商机就会吸引资本狂人前来攻城掠寨。到了2016年,共享单车就一下子从城市的下水道冒出来,达到七八十家或更多之多,带着浓重的资本腥骚味。其中,朱啸虎创办的摩拜单车,成为市场最有力的竞争者。

资本原本无所谓黑白善恶,那全看资本掌握在谁的手里。从目前情况看来,中国的资本大鳄特别野蛮,他们身上的腥骚味就特别重,资本落到他们手上,就特别容易变味。看看过去的黄光裕、郭建新、杨斌、周正毅、唐万新那些人曾经玩些什么把戏,以及最近这些年表现得很花哨很诡异的贾跃廷、王健林、徐翔等人,又是在玩什么花样呢?只要稍用心想一想,就不难发现这类问题资本大鳄(或问题富豪)的共性,那就是官商关系不清不楚、迷信山寨主义、奢侈无度、言行不一、急功近利、乱编故事吹牛不上税等。可问题的实质是在他们这儿吗?是又不是。说是,他们本有责任与义务引领社会,但他们做不到;说不是,是我们的社会机制一直以来,并不利于脚踏守地、诚实守信的人打开一片天地,反而有利于虚情假意的骗子们窃取权名利。这绝不是改革开放以来就有这状况,往前回想下大跃进之类的历史往事,你就能看得更真一些。最深切的原因,是我们一直是人治社会。人治社会,说到底就是容易变成无法无天的人骗人的社会。

看清了这样的社会背景,就不难找到共享单车出现的市场死局。共享单车有太大的社会需求,入行门槛低,同时,所谓共享经济又是比较时髦的新概念,比较适于像前些年的p2p一样,编造新的资本神话。于是,有人拍拍脑袋,找出一些经济学新名词,再做出漂亮的单车美图,把市场前景一二三四五六讲得非常诱人,那就轻易就能融资成功。资本强行进入共享单车市场,却又重表面文章而不注意实质性的经营管理,各城市管理又继续在官僚主义的僵硬状态中做作,很快,市场的乱象也就层出不穷了。

第一,共享单车出现局部乱丢乱放的现象。

第二,共享单车出现大量偷盗、盗用、损毁现象,城市依然像过去一样,对犯罪者放任不管。

第三,有的城市轻易拍脑袋就认为共享单车投放已经饱和了,拒绝新的共享单车进入。

第四,有的城市故意刁难共享单车,就像他们随意剥夺电动车、摩托车的行驶权一样。

第五,企业倒闭,出现押金退不了和员工欠薪的情况,引发一些激烈的维权事件。

第六,共享单车企业之间发生相互拆台、相互捣蛋的恶劣事件。

第七,部分共享单车质量低劣。其中先行者ofo反而成为低质量的代表。北大学人竟然不走质量筑基之路,令人失望!

第八,发生少儿骑行共享单车的灾难性事故,引发社会担忧。

第九,市场普遍盛行夸大用户与使用数量的情况。

第十,损毁单车不见及时清理,显示企业管理非常欠缺。

第十一,一些政府又在试图插手共享单车的具体事务中,政府手越长,问题越严重。

——其实,所有这些问题,都不如城市最后一公里或最后三公里给民众带来的麻烦大。有些问题是被人为夸大了,或者被媒体渲染过度了。如少儿骑行引发的死亡事件,责任首在家长而不是共享单车企业,且也是极个别的事件。

共享单车企业押金制度,不是最好的安排,却也是目前来说是最不坏的安排。骑行者以押金取得使用资格,合乎情理。车是人家企业的,你使用了,有责任履行一定的义务。从骑行者来说,在没有共享单车的时候,要想短途出行方便,必须自己购置车辆。一辆新车,现在便宜的两三百元,贵的上千元。由于城市偷盗问题严重,一直未能有效治理,故丢失的可能性很大。老航本人自2010年以来直到有共享单车前,很少踩单车,原因就是动不动被盗车。从1990年代到2010年间,我丢失过的单车应当至少15辆了(具体数目记不太清了)。自己备车,还有打气、轮胎修补和单车存放等费用。单车存放,以前一个月就得10~20元。以此推算,共享单车如果使用上一年时间,押金即便到时候无法退还,个人也不算吃亏。而押金,正是共享单车企业的主要收入来源。那是由于押金可以用于其他方面的投资,当前,中国资金溢出性收益是一个重头戏。小资金不管用。你三五百元投资,也没处去,不可能赚多少钱。共享单车企业通过收取押金形成社会集资的规模效应,那就非常可观。由于有了这样的收入形式,共享单车企业可以不那么在乎收取单车使用费,大打免费使用牌。摩拜现在的2元可以骑行30天的优惠,一次优惠之后仍然可以继续享用,真让用户感到了实惠。共享单车押金,好像在99~299元之间,ofo押金199元,摩拜299元。有人要求企业免收押金服务,那摩拜那样的2元骑行30天的优惠就不可能有了,并且,在社会信用体系不能有效监督的情况下,有人想办法将单车据为己有,企业理念上也无可奈何。

押金问题,媒体不应当过分夸大,对此过分纠缠。如果不收押金,改为骑行者“投资入股”形式,依目前国情,更容易变成集资诈骗大案。押金,企业有义务退还给骑行者,形成责任关系,是一个约束办法。有企业倒闭不能退还押金,可以从制度安排上做出新应对之策,如用第三方押金保管制度、保险理赔制度配套,应当大致可以解决问题。有人的一些思路只会逼死企业,企业死了,吵吵嚷老半天,押金退还问题还是无法解决。共享单车乱停放的问题,也不比汽车乱停放来得严重。事实是大部分街头,共享单车只是放在人行道边,没硬着谁,也没有碍市容市貌。单车毕竟体积小,不占多大地方。

共享单车市场的乱象,在资本运营这一块,思路是斗死其他企业,最终剩下的前几名就合并。摩拜朱啸虎已多次提出与ofo合并的倡议。然而合并引起的垄断经营,却又会产生更复杂的社会问题。

2012312日,优酷与土豆全并。由于服务素质下降,许多人已不记得优酷与土豆有什么好东西了。

2015214日,滴滴和快的合并了,如今滴滴打车已经变成一副死样,打车难、打车贵和滴滴随意修改服务条款的现象,令滴滴司机与用户叫苦不迭。

20151010日,美团和大众点评合并后,死样与滴滴和快的合并如出一辙。

20151025日,携程与去哪儿网合并,此后,携程就发生了韩雪怒斥携程旅行网捆绑消费、携程亲子园虐童案等恶劣事件。

由此可见,资本还是不要盲动与躁动为好,将精力多放一点在管理与技术的升级上,才是企业正常发展的王道。

在城市管理这一块,生硬的粗暴的直接干预冲动,时隐时现。原本为城市添彩添色的一个可以多方共赢的经济形态,很有可能在政府魔幻之手的干预下,加速走向毁灭的绝境之中。实际上,政府只需制定合理的基本规则并按规则监督执行即可。比如乱停放问题,限令真正合理的禁停区与确立停放检查制度,不就轻而易举就解决问题了?再比如总量控制问题,政府官员随意拍脑袋,认为广州等地已经投放过多了,饱和了。事实是以广州为例,供给与需求间仍有很大的缺口。政府官员真不该制定什么总投放数量。共享单车原本应当与地铁、价公交车站、生活小区充分链接起来,可现在问题在于企业吃偏食。他们总体太过重视人流量,在投放单车的分布图上,就显现出部分地点投放过多,部分地段投放过少的状况。

这便是法治不彰带来的共享单车困境,也是共享经济和国家经济全生态的困境。许多事原本可以正常一点,顺遂一点,可以偏偏问题不断,麻烦不断,看不见的黑手乱伸乱摸不断。有关管事的人,未必想不到,而是其他说不清道不明的原因在作乱作怪。


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