六西格玛管理是什么？

六西格玛管理的核心是减少变异！

狭义上说，六西格玛管理代表了一个近乎完美的质量水平，缺陷率为百万分之3.4 （3.4ppm），相当于一百万个产品里，只有3.4个产品有质量问题。

广义上说，六西格玛管理是一套科学的工具和管理方法，包括六西格玛改进和六西格玛设计DFSS（Design For Six Sigma）。六西格玛改进一般通过DMAIC流程（界定、测量、分析、改进、控制）来降低缺陷，提高产品质量。六西格玛设计DFSS一般遵循DMADV逻辑，旨在用来预防缺陷。