会说话也是种能力，让你少奋斗20年的说话技巧

1.赞美行为而非个人：如果对方是厨师，千万不要说你真是了不起的厨师，他心里知道有比他更优秀的厨师。但如果你告诉他，你一星期有一半时间到他餐厅吃饭，这就是非常高明的恭维。

2.透过第三者表达赞美：如果对方是经由他人间接听到你的称赞，比你直接告诉本人更多了一份惊喜。

3.客套话也要说的恰到好处：有人替你做了一件小事，你只要说谢谢，对不起，这件事麻烦你了。至于才疏学浅，请阁下多多指教，这种缺乏感情的客套话就可以免了。

4.面对别人的称赞，说声谢谢就好：与其用笑容一带而过，不如坦率接受并直接跟对方说声谢谢。

5.有欣赏竞争对手的雅量：当你的对手被称赞时，就算你不认同他，但也要说：是啊，他很努力，以显示你的雅量。

6.批评也要看关系：除非你和对方有一定的交情和信任基础，否则不要随意提出批评。

7.批评也可以很悦耳：比较容易让人接受的说法是：“关于你的……我有些想法，或许你可以听听看。”

8.注意场合：不要当着外人的面批评朋友或同事。

9.批评同时提出建议：提出批评之外，还应该提供正面的改进建议，这样让你的批评更有说服力。

10.避免不该说出口的回答：像是“不对吧”“应该是……”这种话显得你故意在找茬。另外：“听说……”就像是道听途说来的消息，有失得体。

11.改掉一无是处的口头禅：例如：你懂我的意思吗？你清楚了吗？基本上……老实说……

12.别问不熟的人为什么：如果彼此交情不够，问对方为什么，有时会有责问，探人隐私的意味。

13.拒绝也可以不失礼：用餐时，若主人推荐你吃某样你不想吃的东西，可以说：“对不起，我没办法吃这道菜，不过我可以多吃点……”让对方感受到你是真心喜欢并感谢他们准备的食物。

14.不要过于纠正别人的错误：例如发音，文法或事实，不仅会让对方觉得不好意思，同时也显得你很爱表现。

15.拐弯抹角回绝：例如许多社交场合，喝酒总是不可避免的，不要直接说：“我不喝酒。”扫大家的兴，不如幽默地说：“我比较擅长为大家倒酒。”