教你如何做一份精彩的年终总结（附年终总结模板）

相信大家现在手头上都是各种工作总结、述职报告，因为往往每一年的12月份，我们基本上都是在各种各样的大会、小会、年终会里面去度过的。年终总结作为年底的重头戏，写的好分分钟让你在领导以及同事面前眼前一亮，甚至从此走上职场人生巅峰，升职加薪不再是梦；写的不好，不仅仅是自己的成果得不到体现和充分的认可，还可能让你的职场从此黯然无光，毕竟把年终总计写成离职书的例子也不是没有的。

那么应该怎么写好年终总结呢？大家是不是还在用着老套路——找找模板、整整数据、夸夸自己、表表衷心、复制粘贴。这样写年终总结虽是简单，但没有亮点。今天我们就来讲讲如何做一个精彩的年终总结。

1、明确年终总结是写给谁看的

写年终总结之前最重要的事情就是要明确其基调写法，也就是写之前先进行定位，这份年终总结要写给谁看，这是很多人往往会忽略的问题。针对不同的述职对象，我们报告的侧重点、选用的素材、设计的框架都要有所不同。

如果我们的工作总结是写给直属领导的，应该侧重于你在这一年工作中发现的问题以及你解决了什么事情，你的解决办法和思路是怎么样的。

如果你的工作总结是写给你领导的领导，也就是更上一级的领导，那么这个总结当中应该描述你对未来工作的目标以及具体的一个分解的措施和行动计划。

如果总结呈报给我们对外主管部门领导的，那领导应该更多关注你们在工作当中借鉴了哪些亮点以及推广的核心手法、手段和渠道。

如果你写给的总结需要呈报给外部专家，那么外部专家学者们应该更想知道你突出的一些工作的创新之处以及具体的一些成果。

最后假设的我们这份总结是要给到我们服务的客户方，那么他更希望的了解这一年中存在的一些问题的解决办法，有哪些配合的手段和措施，还有下一年的服务标准是怎么样的。

所以基于此你会发现我们给不同的人写总结我们要学会以看者的角度出发，这样去切入点来撰写的话会更加切入实际也能够让我们的年终总结真正的能够以观者的角度来去。

2、老板想看什么样的年终总结

其实不同的老板想看的内容可能会有所偏差，但总的来说一定离不开这四点。一下以人力资源岗位做例子来讲。

第一点，老板一定想清楚，作为人力资源部门，作为HR这个角色，这一年当中，你们有没有站在公司的角度去做公司希望HR所作的事情。

第二点，老板一定想看HR在这一年当中推动了哪些事情，换个角度来说也就是做成了哪些项目，给公司带来什么样的成果和影响。这一点需要拿出有用的数据来呈现，比如招聘可以在人员的招聘率、离职率、人员流失率、人员保留率等数据上呈现。

第三，然后老板一定想看到我们在推动这些工作过程中存在哪些不足的地方。

第四点，基于不足，你的下一步的规划和计划是什么，也就是说他想聚焦看你有什么解决问题的能力，从而进一步地改善以及优化的措施是怎么样的。

总结的这四点不管是大公司小公司各种类型的公司，一定离不开这些，我们站在用老板的视觉来撰写年终总结，那么你的年终总结一定成功了一半。

3、年终总结的重点关注点

（1）先写大纲。我们确定了总结的呈报对象，知道了老板究竟想看怎么样的总结，就可以落笔来撰写了。首先我们在写之前需要列好框架，整理好思路。这里我推荐大家可以使用思维导图这个工具来提炼我们整个思路大纲。

（2）简洁明了。总结务必做到简介明了，整篇总结当中能够用图文、图表的就尽量不要用文字，这样可以增强我们的视觉效果。在写年终总结时，有一点我们需要需要注意的是，一定要避免事无巨细，没有重点的这种陈述方式来写。我们一定要抓住我们这一年当中重点工作的突出的成绩来阐述，不要让领导产生事情做了不少，但都好像不深的这种感觉。

（3）实事求是。我们在写总结的时候一定要实事求是，这一点是相当重要的。一个数据造假可能会影响整个团队的权威性，这是得不偿失的。

（4）关注产出。在总结报告当中，一定要把我们认为在一年当中最值得拿出来做report的工程，把这个成绩拿出来重点地去阐述。

（5）反思创新。要在原有总结基础上进行创新。

（6）突出重点。避免过于累赘，不能呈现主次。多用结构性思维，比如金字塔逻辑写法。

4、用数据量化年终总结

（1）用柱形图代替文字，显得更加直观

（2）用折线图更能展现升降趋势

（3）注意图标配色

5、常用工具分享

（1）思维导图。表达发散性思维的有效的思维图形工具，可以用来提炼思路大纲等。

（2）PDCA工具。经常用于工作当中一些时间计划的设定以及分解，从分解过程当中去检查我们从中的一些不足点，最后进一步去制动我们的计划方案以及优化措施。

（3）SMART原则。常用于目标设定与目标计划分解。

最后送上2017年年终总结必备的PPT模板，喜欢的朋友可以点赞哈！

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