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看了好多回答，但还是想说说自己的看法。 那么情商到底是什么？ “情”指的是情绪，情感，emotion。“商”是衡量系数，quotient. 简单说，情商的高低，就是一个人在情绪情感方面能力的高低。
有时当我们羡慕那些“高情商”的人时候，有没有发现他们都会很淡定，心态很从容，其实这并不是简简单单就能模仿到的，因为容易被观察到的“高情商”言行，是情商在“引导思考和行为”方面的外在表现。仅仅靠模仿来表现自己，是完全并不能提高自己的情商，更容易变成“抖机灵”。 那么如何真正提高情商呢？ 第一步：学会识别他人的表情 排名第一的答主已经提过了，但是我这里还是再次强调一下吧，人类的70%的情绪表达都来自表情，有的人虽然喜怒不形于色，但是眼神是装不出来的， 比如你说话到一半，你会察觉到对方的表情在变化，眼神没回应，那你就要反省是不是自己的表达有问题，及时发现问题，调整自己的说话思维。 另外很多人与人交流的时候都喜欢沉迷自己的表达当中，不管对方的回应，对方可能已经不舒服了，并没有表达在脸上但是眼神之中就可以感觉的到，这样会很让人不满的。 比如当你总在一个场合里面开另一个人的玩笑，那个人表情自然并会用一种幽默风趣的状态将这种尴尬很自然的化解，旁人一眼就可以看出俩者的情商高低。 第二步：花一点时间来观察看看自己的情绪反应。 情商低的人都是不会控制自己情绪的那种人，所以我们都需要正确认识自己的情绪， 比如，你可能注意到，一到办公室自己就会感到焦虑，千头万绪的工作，要做的事情太多。 注意这种感受，然后告诉自己：“这是焦虑。”当你经过某个同事的房间时，你可能注意到自己很舒服，因为这个同事是自己的好朋友。注意这种感受，然后告诉自己：“这是舒适。”这个练习的关键是留心自己的感受。 问自己一些这样的问题：“我是不是一直都有这种感觉？这种感觉什么时候开始的？我和其他领导说话也会感觉到情绪吗？为什么这个人能激发我的情绪？这种情绪从哪里来？” 这个练习的主要目的不是为了深挖你的精神世界，而是把问题、质疑与好奇加入自己的情绪体验。这能减轻情绪对你的支配，同时可能启发情绪体验中某些有帮助的东西。 第三步：控制自己情绪的能力 其实每个人最难战胜的人往往都是自己，因为人都是靠激素荷尔蒙等各种液体控制的动物，所以要学习控制情绪是比较难的。 控制自己的情绪的最终目的，是为了给别人想要的回应。如果你的女朋友对你说什么不好的东西，你总是喜欢第一时间产生负面的情绪，那是多令人讨厌的一件事。 每一个人都是渴望被认可，没有人喜欢被说不好。一旦你开始因为女朋友说你而生气反驳了，很有可能她会跟你站在对立方向，就会开始争论，这样的争论是对双方的关系来说是没有意义的，你有没有发现，越厉害的人，越不会直接生气的反驳别人，如果你要反驳她，你可以这样(嗯，是的，但是从另一方面来说，这一个会比较好）先从肯定对方开始，这样讨论才可以继续下去。 第四步.保持目的与行为统一 不管情商还是智商，我们最终的目的都是价值最大化，把事情办成，就是情商高了，比如，你做死一天活，你很想休息，但是你女朋友却需要聊天。 你心里肯定会想，这个女人完全不体贴我，可能会很生气把电话挂调。 但是如果一个情商高的人，会用一个让人舒适的方法“虽然明天还要早起赶报告，但是很久没有陪你聊天，再聊五分钟吧”我相信这样子的回复，懂事的女孩也会心满意足的让你睡觉，不纠缠。 女人很多时候无理取闹只是看你的态度，而不是真的要索取什么。 |
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