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家乐福开启合肥地区电商模式 零售业再升级

 混日子32 2017-12-29

12月28日,家乐福安徽南区正式宣布启动合肥地区网上商城及O2O业务。这是继北京、上海、成都、昆明、无锡、武汉等城市之后,家乐福首次在合肥拓展电商业务。今后,合肥的市民只要登陆家乐福网上商城,足不出户,便可享受到家乐福实体店丰富的商品和优质的服务。

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当天下午,在家乐福合肥长江店的电商上线暨首单仪式上,家乐福安徽南区总经理顾凤敏先生介绍,发展电商这样的“新业态”对家乐福来言是积极应对购物方式变化的浪潮,为消费者提供更多元化的购物选择。家乐福网上商城合肥站将发挥自身大卖场的优势,充分融合线下门店资源,网上商城的货品全都来自合肥的实体门店,100%保证正品。

家乐福网上商城.jpg

为了让顾客了解和更好的使用网上商城APP客户端,家乐福合肥地区的工作人员在活动现场与店内顾客开展“抢先下单 好礼相送”的互动小游戏。现场市民们纷纷踊跃加入到活动中。

家乐福国购广场店.jpg

据了解,即日起至2018年1月4日,关注家乐福网上商城微信号,回复合肥城市名字,即可获得微信红包,使用微信支付可享受129元立减18元。2018年1月5日——2018年1月31日,网站商城推出单笔满99减50的活动,全场消费满129元免运费。

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据介绍,为适应市民购物方式的变化,家乐福的网上商城业务整合丰富的线下产品和门店资源,以实体店铺为依托,利用庞大的线下门店作为分仓点和配送站,通过网上商城和手机App下单,系统会把订单自动推送到距离最近的门店,通过第三方物流,就使消费者可以更加便捷高效地享受到家乐福实体门店内丰富且高质量的商品。

合肥家乐福.jpg

消费者在家乐福电商平台购买的商品,凭购物凭证可至线下任何一家大卖场办理无忧退换货手续。网上商城同时推出中英文双语界面,为英文用户提供更便利的购物选择,无障碍享受家乐福的优质服务。家乐福网上商城还为消费者提供多样化的结算方式,除了货到付款、家乐福自有购物卡结算与银行卡付款,也可在家乐福网上商城购物结算时使用支付宝和微信支付等电子支付方式。

“多业态、多渠道、多平台”是家乐福在中国的可持续发展战略。家乐福中国区总裁唐嘉年先生表示,“每一种业态都会存在发展的空间,以前讨论哪一种业态更好,而现在更加注重品牌及其价值。在一个强有力品牌之下,我们可以拥有不同的业态,资源共享并且优势互补”。

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