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信息化规划是CIO的必修课，规划年年做，怎么才能做得更合理，让老板更满意，财务审批预算时更痛快？78CIO App提供了一个IT从业者互助学习、交流的平台，IT人有问题上78CIO App。 问题：信息化规划时，信息化规划按照什么思路规划？规划成果包含哪些部分？有没有成功的经验和失败的教训分享？ @四维图新IT总监邓天辉：建议先了解企业的业务发展需求，是从IT的基础架构来做规划，还是从信息化建设、数字化转型来做规划。规划是要做的，至少3年。 @永同昌集团CIO高万强：你的下年计划要和公司明年的业务发展相匹配，每个企业都会有三年、五年计划，但是落实到每年，还要根据市场和当年的主营业务方向进行调整，只有这样你的信息化预算才会被批准。 @中梁地产集团CIO吉雅：我认为规划是要做的，每年借此机会要跟高管做信息化建设的总体思路沟通，跟各条业务线共同思考、讨论如何利用信息化手段达成业务目标，共同确认结合企业战略落地信息化做什么、为什么做、分几步做能起到什么业务价值、要花多少钱。一年之计在于春，好的开始就意味着成功了一半。 规划做得比较好，是可以跟老板做企业某战略落地的整体信息化规划，一次性锁定所有相关预算投入、团队搭建、实施计划，比如通过线上渠道搭建实现年度30%销售收入来自互联网平台，分三年投入6000万，分别建成营销系统重构、互联网大数据平台和网络营销渠道等，锁定具体目标。 @大爱城投资控股信息技术总监李胜军：信息化规划来源于企业规划，根据企业规划编制信息化规划是前提。我们是先做3-5年的远期规划，再分解到逐年落实年度计划，每年底做下一年的信息化年度计划，同时修订调整远期规划，让远期规划更能落地的思路。具体项目建设纳入年度计划。比如，我给大爱城做的5年信息化战略规划路径“实现三化、分三步走”。第一步：运营管理信息化；第二步决策管理数字化；第三步养老生活智慧化。再将3步走匹配到年度的策略推进，最终实现五年规划目标和建设原则。 @淄博自来水公司信息中心主任赵霞：我认为信息化规划是与企业发展战略密切相关的，近期规划需要从企业近期目标入手。 @深圳华圣达拉链有限公司信息经理钟华林：信息化战略围绕公司战略展开，直接成果来自于外部，在做重点工作时有目的、原则、风险、对策、成果、资源6方面的分析。 @深圳天天惠服饰CIO黄海彬：信息化规划需要管理层思考的内容: 1、为什么要引入系统化？(例如:增量促销？提高人均效率？减少运营成本？还是要做品牌布局？等等)目标，决定操作方式。2、第一步最想先解决什么方向上的问题？3、基于这个问题，目前做了什么？投入多少效果如何？ IT负责人需要了解公司的内容：1、公司规模及结构；2、现有业务流程(要融入到系统规划里的部分)，包括但不限于生产、渠道、销售等。3、公司目前使用那些系统化的内容？(如erp、oa、scp等等)效果如何？投入如何？4、实际店面考察，看用户消费者购买过程，尽可能多的看进入实际场景，且没有事前告知。店的停留时间建议分不同时段:高峰期/平常期。5、市场调研数据，之前是否有做过？包含但不限于用户/员工/品牌等方面。6、行业状态及竞品分析内容(这部分有就提供)。 @东风柳州汽车CIO郭德：战略重视目标、方向、方法；战术重视计划、资源、任务。 @广东易事特电源股份有限公司CIO刘承道，结合企业2018年的IT规划，提出了部分的思路和参考。 当然，IT规划和预算申请有必然的关系 对于IT规划的预算问题，在78CIO群里和App上也有过类似的讨论，可以参照这篇内容：《78CIO App话题：一年的IT预算占公司年产值多少比例合适？》。近期，也有不少CIO就预算问题进行了相关的补充，如下： @河南森源集团信息中心主任段尊：外企的预算是和年度业务发展投资和销售目标关联的，但是民营企业相对说预算准确性比较低，只是规划个框架结构，年度整体规划上哪些项目，具体项目立项时候再详细预算也是现实更多的选择！ 另外，预算占比不应该只看销售额，不同行业利润空间不同的，应该看年度财务报表，毛利润和净利润的成本投入总比例，比方说地产行业和汽车装备制造业，商贸零售行业，是完全不同的。 @宜信公司方建国：同意@河南森源集团信息中心主任段尊的观点，尤其是一些需要冲规模的企业，没有基础设施（平台）的投入和支撑，怎么能大展拳脚呢。个人认为，战略3-5年为宜，IT预算1-3年为宜。预算或战略的制定或执行或调整，应当是以公司业务（方向、发展、战略）驱动或依据的。 @宜信方建国：的确预算难整，变化太快，高了领导不批，低了又囊括不住，我们在做预算时，除了基本的可以预见的，还设了个预算池子，以应变。每年年底，就是IT部门与财务、业务部门的“战争”。之所以说业务部门，是因为我们公司的一部分IT预算是要分摊给业务部门承担的。而且这些预算在来年是要有业务部门考核的（作为KPI或SLA的一部分）。 @前富卓汽车中国区IT总监赵晓瑜：对大多数民企而已，往往变化快、随意性非常强，并且ITD往往汇报给老板或者老板非常信任的人，所以所谓的预算，也就是说说而已，但不能没有！我的经验是，适当低一点，别吓着老板。 @某企业CIO王总：IT战略一定是要随企业总的战略来的。目前执行过程中大都这样：一般都拼命报，然后财务拼命砍，砍到最后吵架，讨价还价，然后老板拍板。适当的吓一下是可以的，提高领导对IT的预期，不能天天吓唬领导。 @香江国际IT负责人刘新荣：当你的预算还在跟财务打嘴仗的时候，那不是预算，那是申请资金而已。预算是经过论证的，哪有嘴仗可打？IT和财务讨论IT预算是“秀才遇到兵”。预算是个范围或基准，不存在和财务那个级别讨论的条件。 @大爱城投资控股信息技术总监李胜军：各个部门都在互相借势做事的节奏，真正是什么没有唯一的定论。 |
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