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同理心：能站在他人角度考虑 《奇葩大会》上，一个叫冉高鸣的选手大概因为求胜心太强，演讲得有些浮夸。 故事还没说完就被高晓松老师无情的打断，还给了段严肃的批评。 刚刚还伶牙俐齿的小伙子顿时脸上有点挂不住了，气氛一下陷入冰点…… 此时，何老师的高情商出马了~ 同样是给出意见，他没有选择高晓松式“高人一等”的指正，而是暖心的来了段“同理”： 放低姿态，结合自身经历告诉选手“我也曾和你一样”，简直暖炸~ 紧接着又表达出对选手的理解：浮夸的背后，其实是你因为太在意这场比赛而表达方式过猛——“我看到了你的努力” 一步步消解选手的尴尬与情绪，最后再给出语重心长的指出选手的问题，当选手有一点改进的时候，也给他及时的鼓励： 完美的化解了冲突，还成功的说服了对方。 “情商教育”中“让别人舒服”的秘诀，正是何炅在这段对话中展现的“同理心”——即换位思考的能力。 有同理心的孩子会像何炅一样： ● 懂得如何在别人难堪难受时，用同理心，给对方一个最暖心最准确的安慰，多得一个人生中的朋友； ● 在和别人发生不愉快时，不会一味责，而是先换位思考想对方的感受，让双方冷静下来，再循序渐进的说服，避免一场暴力危险的争吵。 习惯换位思考的孩子，不仅更招人喜欢还会更懂得体谅父母，今后在婚姻中也会拥有更和谐的夫妻沟通。 ☞ 如何培养有同理心的孩子？ 先要学做一个会同理孩子的父母—— ● 多同理孩子的感受：“有什么不开心的，和妈妈说说” “她们不和你玩，你很难过是不是”……在教育中，遵循先用同理处理孩子情绪，再处理问题的顺序； ● 多向孩子表达自己的感受：“妈妈很累了，明天没办法带你出去玩”； ● 多提醒孩子注意他人的感受：孩子想把小鸟带回家——“要是它们的妈妈回来看到孩子不在，会伤心的”。 “换位思考”的能力，书本教不了，只有孩子在父母这里体验过“被同理”的温暖，才会懂得如何去同理他人。 自信心+平常心：从容面对比较 丹妈觉得高情商的另外一个表现是，能不能大气智慧的面对比较和输赢。 网上一直喜欢把何炅和汪涵比较，争论他俩谁是芒果台“一哥”。 其实两人私下是私交很好的朋友，对于网上的争论，汪涵给了个堪称范本的回答: 而何炅的回应也相当精彩，先是表明一哥之争毫无意义 接着，毫不虚伪的袒露大家都说汪涵好时，自己当然也会在意。 但在最后一句，则高情商的表示自己对比较与这种在意是一种良性的竞争：不把汪涵当对手，而是当努力的目标。
之所以提到这个例子，是因为我发现“无法正确面对竞争”已经是现在孩子中一个普遍的情商问题，心理问题。 我从前在青少年咨询中就经常接到一些优等生，因为看不惯别人比自己考得好，焦虑嫉妒，而影响到成绩和人缘的程度。 试想，一个孩子在班上若是既看不起比自己考的差的，又看不惯比自己考的好的，在班上何来好人缘？ 试问，如果我们的孩子连校园的考分竞争都无法坦然面对，将来又如何像何炅汪涵这样大气从容的面对职场上，处处是对手的同事关系？ ☞ 如何让孩子高情商的面对比较与输赢 最重要的就是在父母先停止比较，戒掉“别人家孩子”的口头禅。 当父母能真诚的看到孩子身上的优点与进步，孩子才能在竞争中保持自我肯定； 当父母不把“别人家孩子”当作自家孩子的对手，孩子才能用平常心看待比自己更强的人，高情商应对各种竞争。
幽默感：敢于自嘲，轻松化尴尬 而高情商人的第三个表现，则是在尴尬的时刻，总能用幽默去化解； 众所周知，何炅的老搭档谢娜的主持水平一直不太稳定，一旦情商智商跑偏，就会在台上冒出一些惊人之语，而何炅不但能够听懂谢娜的各种出其不意的“笑话”，更能用幽默化解那些尴尬：
谢娜：到现在收看快乐大本营的观众已经超过22亿啦。 何炅：总有一天娜娜会让外星人来看我们节目。 即使在更紧张的颁奖晚会上，颁奖嘉宾手上的本该显示获奖者的平板突然没了显示，尴尬万分时。 何炅却镇定自然地递上写有获奖者名字的卡片，同时说：“我们有最高端的科技，也有最原始的手段”。
用一个小幽默，既化解了现场的尴尬，又不至于让晚会主办方太丢人。 俄国文学家契科夫说过：不懂的开玩笑的人，是没有希望的人。 幽默感大概是一个我们在孩子的情商培养中最容易忽略，却又最重要的部分。 不仅能帮助孩子形成更乐观开朗的性格，而从情商的角度说，一个随时能带来欢声笑语，特别是在尴尬的时候也能活跃气氛的人，一定会是一个受欢迎的人，一个有人格魅力的人。 ☞ 如何培养孩子的幽默感 ● 父母首先要成为一个幽默的人：孩子从婴儿期开始，就会留意父母的表情，如果父母常常面带笑容，并且做一些让孩子出其不意的事情，比如挠挠孩子的小肚子等等，宝宝也会慢慢地从父母身上学到笑容以及逗别人开心。 ● 鼓励孩子讲笑话：经常和孩子互相分享自己在生活中以及书本上看到的趣事，以这样的方式培养孩子发现幽默的眼睛，以及向他人享开心事的好习惯。 ● 最重要的则是通过幽默感，培养孩子乐观、宽容面对生活、面对压力、面对竞争的态度：乐观与宽容才是幽默的核心，宽以待人待己，不斤斤计较，也正是高情商的重要表现。
真诚与善良：并非世故 在对何炅高情商的评价中，丹妈非常赞成一句话：高情商是会照顾别人的感受，让其他人舒服，但也不为难自己。
这也是丹妈想强调的，我们所说的情商并不是传统意义上的世故，真诚与善良才是情商的立山之本。 就像我们为何讨厌奚梦瑶，并不是因为她坏，只是因为她不善良。 将别人的弱点踩在脚下嬉笑打趣，而根本感觉不到他人的痛苦，这种低情商只是因为她心底里缺乏善意和同理。 奚梦瑶的粉丝们还在力争辣椒事件不过因为她直率，而我只想说，生而为人，尤其是被万众拿着放大镜在瞩目着的娱乐人，你可以因为不专业而一摔成名，但不能因为情商低而颠倒了直率的定义。 而何炅的“高情商”之所以既能化尴尬解矛盾，又给人如沐春风的感觉，靠的并不只是说话技巧，而是他从书本与阅历中日积月累的智慧，更是因为他说话待人时的“走心”！ 这颗心里有切实为他人着想的善良，有时时以真心待人的真诚，更有即使在逆境窘境中依然不说伤人话的好教养。  丹妈，她是一名儿童教育心理咨询师，同时也是一名拥有10年工作经历的资深童书编辑。如果你在育儿路上有烦恼，不知道给孩子读什么书，都可以得到满意的答复。图片来源：网络。 |
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