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共享办公,社群价值能否触发增长空间?|定义共享经济

 颐源书屋 2018-01-10



不谈钱只讲痛点和情怀的生意,不够真诚。那么对于共享办公空间领域而言,能不能赚到钱?所谓“共享”,只是这种新型办公模式的噱头,还是未来利润增长的法宝?


特别策划《定义共享经济》

第三集

《共享办公,社群价值能否触发增长空间? 》





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共享办公 来自中国之声 08:44


上海陆家嘴


在繁华的商业区拥有一个办公地,是不少创业者的梦想。受限于初创期的资金不足,过去这个梦想有些遥不可及。不过去年,上海姑娘吴亦可仅以1100元每个固定工位的价格,在虹口区的一家共享办公空间租下了三个工位,就如愿开始了自己旅游个性化定制服务的创业之路。


“其实最主要是公司的成本,因为房租对我们初创公司来说是比较大的一块。我们公司现在三个人,并没有适合我们的起租面积,而且我们刚起步,所以很理所当然想到这种形式。”


北京国贸


正是由于这样的逻辑,在“创业热潮”如火如荼的2015年,被认为直击创业企业痛点的共享办公空间也迎来了风口。2017年末,华融融德刚刚对纳什空间进行了战略投资,总经理黄春雨将这个市场定位在了万亿级:


我们非常看好小微企业的办公租赁及服务这个万亿级别的市场。未来,公司组织结构的总体趋势是越来越小、越来越灵活; 同时伴随着科技对办公协同式的变化,也同时会带来办公升级的市场机会。


纳什空间鸟巢旗舰项目

    

资本的推动下,共享办公空间如雨后春笋。走在北京东四环外的百子湾大街上,梦想加、新派公寓、无界空间等共享办公空间“比肩接踵”,著名的双创重镇中关村,共享办公空间更是扎堆开业 。由于近年来商办类库存量居高不下, 共享办公空间的整体租赁获得了较大的议价权。因此其最直观的赚钱方式,就是获得整租成本和转租收益间的增值部分,也就是“二房东”式收入。地产行业出身的优客空间创始人毛大庆: 


我们现在管理了40万平方米。 在我们没管之前,这40万里边起码有一半,都是根本租不出去的。我们的出租率,开了半年以上的大概在85%以上,这就是共享经济创造的价值。


不过,和淘汰率极高的创业团队的紧密联系,客观上也造成了这些空间的平均租赁周期较短,一般低于一年。共享办公空间梦想家市场总监李峥:


我觉得最起码在这个共享办公起步的前一年半的时间里,就是大家面对的共同去获客或者教育的市场,还都是创业公司。所以他在那个时候的波动性和淘汰率的确是比较高的,这个平均值是被拉下来的。我觉得这是一个不算大的数量样本。如果要是在往长线看,那我们慢慢的开始吸收更多的大型公司,其实这样才是可能更稳定的客源。现在一线城市可能已经有了一定程度的这个教育,从创业团队到中小企业、再到大企业逐渐接受了这种办公方式,数据会越来越好。


梦想家彩虹桥店公共区域

    

不断有团队到期退租,租金稳定性受到威胁,中介费等获客成本却在提高。因此2016年,共享办公空间发力仅一年后,包括地库、孔雀机构、MadSpace在内的众创空间接连倒闭,原因多种多样,但出租率下降是共同的。而一旦入驻企业的规模变大, 共享办公空间的性价比优势又会同步削减。

    

例如,无界空间(望京国际)独立空间报价为2050元/工位/月,这个价格在行业内并不算高, 那么20个人的团队每年需要花费的租金为49.2万。而与望京国际一路之隔的方恒时代,162平米独立办公区的年租金为38.2万元,也足以应对20人团队的办公需求。前Uber中国战略运营联席主席,如今主要做投资人及共享经济研究的谈婧表示:

    

作为共享空间,差异化就在于它能够针对一些比较小的早期的企业。但是很不幸的就是这些早期的企业如果发展的好的话,它都会变大,所以他们的流动率会变得很高,所以就注定导致这个这个业务,相比于直接面对大型企业,更不是个好生意,赚钱一定没那么容易赚。

 

不过,优客空间创始人毛大庆表示,将共享办公空间和孵化器、众创空间混为一谈是一种误区。他认为,共享办公空间绝不应该是卖工位的“二房东”,它的核心竞争力还包括服务价值和社群价值,从而对即使做大了的客户依然产生黏性。

    

我们的主要对象目前是在30到50人。还有那个你看比方说还有好多企业,比如像摩拜、ofo。它们一下子在全国就去20多个城市,他们哪有那么多精力和人手去做办公室。所以他们就跟着优客,优客工场去了哪里落地,他就跟着就行了。这样跟着我们的企业有500多家。


毛大庆打开手机,指着优客空间APP介绍,由于APP中集合了众多第三方服务提供商的应用模块,不但成为优客空间向入驻企业提供增值服务的主要通道,也是自身服务收入的一个来源。


我们其实有三类服务,一类服务叫空间自带服务,比方说wifi、云投影、云打印 ,这是不收钱的。另外一个我们现在有一千多个服务商,这些服务商全都是自动流入平台,这个我们是不收钱。但是我们自己在帮帮糖这个这个环节上,我们拥有股权的有40多家,这些服务商原本也是入驻优客工场的,但是我们通过观察他们跟这个这个入驻企业的关系,他们都是被高频使用,所以每年我们都会去培植十个八个这样的服务商。他们的收入一部分就是我的收入。 


优客工场共享办公空间


不过,清华大学互联网产业研究院院长朱岩表示,以目前大多数共享办公空间多种行业混杂的情况来看,通过撮合交易等获得所谓的服务价值,难度比较大。毕竟服务提供方并不仅限于空间内部,入驻企业也没有选择“邻居”企业服务的必然:


这个比较虚。因为你的成交是依赖于我的服务,那我才有可能在中间是获得收益。如果人家的成交跟你没有任何的这种依赖关系的话,那为什么我要给你收益?所以只能收到一个工位的收益而已。所以这种共享,意义不大。 除非是它能够形成园区聚集规模,或者说是叫行业聚集效应,它才有可能有。


优客讲堂将向大学提供创业课程

     

而至于社群价值,采访进行的当天,是在优客空间旗下“优客讲堂”的发布会上。毛大庆说,这就是将社群价值变现的一种方式——通过优客空间聚合的创业案例,向高校提供付费的创业课程。不过他也表示,目前服务收入和社群收入加起来,仍只占到整体收入的15%,他希望2018年能有一个较大的提升。谈婧也认为, 社群价值的确是共享办公空间未来想象空间最大的所在,如果运营的好,甚至有可能超过工位收入:


如果说是这个共享空间,要是如果是未来能有一个爆发式的增长,或者一个很非常亮眼的这个这个收营收的成绩单的话,很可能是来自于社群收入,但是它需要很多的时间去养。现在一些社群的服务还只是大家去打造一个社群的认知,打造社群的一个粘性,它还是属于在投入的过程当中, 但是一旦这样子的一个共同的认知,共同的价值观被打造出来了之后,它的价值会是很大的。而社群其实往前走的话,如果我们把它给这个概念化的话,它其实是一种做品牌做广告的一样的思路,依靠这个共同的价值观, 然后形成它绝大部分的一个收入。



本期结论

作为国内共享经济中起步较晚的形态,共享办公空间在“双创”红利的带动下,近年来经历较快发展。目前来看,共享办公空间的主要进账仍然是工位收入。得益于商办地产去库存的需求,快速发展的共享办公企业或较低价格整租,或与地产商合作只提供解决方案不负责硬件建设,以此压低前期成本,获得了相对较高的租金溢价。


但未来持续发展的盈利空间,不但需要提高办公服务水平,从而留住稳定发展的企业;更需要依靠社群价值的有效挖掘,形成真正有利于入驻企业的聚集效应。


如果说2015年是共享经济的发展元年,那么2017年则是井喷之年。年初,共享经济被视为投资创业的新'风口',但短短一年时间,共享经济似乎就在中国经济版图上画出了一条抛物线。以共享单车为例,已有多个品牌相继退出市场,共享汽车、共享充电宝等更是遭遇倒闭潮,但这并不妨碍新的创客在共享经济蓝海里开疆拓土,甚至走向海外。


风起云涌的共享时代,究竟什么是共享经济?共享经济有着怎样的发展痛点?又将给中国经济带来什么?中国之声近日派出7路记者,深入调研共享经济7大领域,试图分析案例成败、把脉共享经济,给出央广答案。


来源:中国之声《新闻纵横》  

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