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比尔盖茨曾经说：未来，马云会取代我成为世界首富。
如果这是一个预言，那么已经实现一半了。确实有人取代了比尔·盖茨成为新一代的世界首富，不过不是马云而是亚马逊的创始人杰夫·贝佐斯(Jeff Bezos)。
其实这样的苗头早就已经彰显了，去年7月27日，得益于亚马逊股价大幅上涨，贝佐斯的身价一度达到了902亿美元，首次超过独孤求败的盖茨成为首富。
不过这次逆袭仅是昙花一现，首富的宝座才坐了几个小时，亚马逊股价浮动，贝佐斯又回到了第二位。
随后的10月27日，亚马逊股价再度飘红，贝佐斯的身价一度超过1000亿美元，成为了地表最有钱的人，并且将优势一直保持到现在。
先胖不算胖，后胖压倒炕
别看亚马逊现在红火，其实它可是个赔钱赔了20年的公司......
1994年，贝佐斯和妻子麦克肯齐只身来到西雅图创业，在一个车库里创建了全美第一家网络零售公司——Amazon.com。
但是这个公司却从一开始就饱受争议，最受诟病的就是它一直在烧钱，创下了连续20年亏损的记录。
一直到2015年，亚马逊才实现了自己的首次盈利，并且从此一发不可收拾。
每当外人问及此事，贝佐斯总是很傲娇的说：“谁说我非得盈利呢？我可是在做一件大事，你们都低估了亚马逊。”
现在看来，吃瓜群众确实低估了亚马逊，毕竟世界上连续亏损20年都没有倒闭的公司也是绝无仅有的。
较真的管理方式
虽然都是世界首富，但是贝佐斯的曝光率相比盖茨来说要低的多，做人低调，做事却很高调，对于亚马逊的员工来说，他是一个有点霸道甚至蛮横的人。
在亚马逊，贝佐斯的邮箱是公开的（jeff@amazon.com），用户经常跳过客服部门直接跑他那“告状”，虽然那些邮件贝佐斯不会一封一封地回复，但他基本上都会粗略地看一遍，把有问题的全挑出来，标上问号，转给员工看。
贝佐斯说：“所有顾客的声音都是重要的，消费者能充当我们的审查员，在亚马逊，我们认为消费者的反馈是宝贵的消息来源。”
2010年，顾客发现在浏览性健康用品时，会收到一封邮件，里面放着一堆情趣用品的广告。于是，一名用户给贝佐斯写了一封投诉信。
像无数次做过的那样，贝佐斯在邮件开头加了一个“问号”，转发给相关的团队，这预示者一场风暴即将到来。
他马上召见了相关的高管，没有给邮件营销团队任何机会解释。
只见贝佐斯快步冲进会议室，直接向负责人开刀，“现在，我们的公司也开始做性用品推销了？！我希望关闭这个渠道！”
邮件团队反驳到，别人都这么发，我们也可以这么发，这没什么让人尴尬的，而且还可以获得可观的销售额。
贝佐斯完全无视了他们的建议，他又朝团队吼到：“这里谁能站出来关闭这个渠道？”
这就是贝佐斯的方式，如果营销方式会影响公司的荣誉，他绝不让步。
私底下他爆发的状态完全是个疯子，如果有同事未能满足贝索斯严苛的要求，就会触发他的疯狂模式（由亚马逊员工总结）：
“你是懒还是无能？”
“我是不是要坐下来，拿到我是这家公司领导的证明，才能让你停止质疑我。”
“在这个问题上，你得发挥点人类的智慧。”
不顾赚钱、只顾品牌，也让亚马逊受到了美国商界、学界和媒体许多名人的一致嘲讽，他们预测亚马逊肯定很快就会完蛋。
确实亚马逊也不负众望的在公司创立的22年里亏损了20年，截止到2016年年底，亚马逊的总盈利只有87亿美元，相比之下苹果一个季度利润就达150亿美元！
但股票估值却截然相反：苹果市盈率为14倍，谷歌30倍，而亚马逊的市盈率是1436倍！贝佐斯本人和亚马逊一样，都是商界响当当的招牌。 在2015和2016年圣诞节旺季里，亚马逊占全美电商销售总额的38%，而电商市场份额排第二的公司只占3.9%，20多年过去，亚马逊毫无争议的成为了全美第一大电商，遥遥领先竞争对手！
我们都知道，贝佐斯是裸辞创业的。
这种孤注一掷的行为在亲朋好友看来都很像是自断前程，除了妻子麦克肯齐之外，没有一个人支持贝佐斯。
他为公司起名亚马逊，希望公司能像亚马逊一样源远流长，而想要长久，目光就要长远、基础就要坚实。
在亚马逊上线前，贝佐斯花了一整年的时间来建设网站和数据库，同时对网络界面进行人性化的改造，还有110万册的可选书目。
在设立数据库方面，他小心谨慎，光软件测试，就用了3个月。
就这样，建立了良好基础的亚马逊在1995年7月正式打开了它的“虚拟商务大门”。
和大多数初创公司一样，亚马逊一直处于烧钱阶段，虽然每天订单数不多，但员工们也常常要加班到凌晨，亲自将图书打包、写上地址并发货。
虽然有好的硬件基础，可是用户来源才是亚马逊最头疼的，彼时美国传统巨人巴诺书店在图书市场拥有巨大的份额，亚马逊想要和巴诺书店分庭抗礼无异于在老虎屁股上拔毛。
巴诺书店也感受到了来自亚马逊的威胁，其CEO更是在一次晚宴上扬言要粉碎亚马逊。
最后的结果我们当然已经知晓了，时代的变迁给传统书店留下的活路不多，不过在那个很多人还不知道互联网为何物的年代，这场战役还是颇为艰难的，好在亚马逊有两大杀手锏。
首先就是便宜，物美价廉是所有企业的求生之道，在那个年代亚马逊几乎是全美最便宜的书店，因为少了中间商的剥削，亚马逊天天都在打折。
其次就是方便，在网上买书的便捷性可以说甩了传统书店好几条街，不仅网上书店的书目更加齐全，而且因为有强大的技术支持，一般购物者“选定离手”后三秒之内就可以得到回应，这样的节奏大大节省了顾客的时间。
亚马逊的速度也同样表现在库存货物的更新上，有数据显示，亚马逊每年更换库存达150次之多，而巴诺则不过3-4次。
在推广方面，亚马逊也不遗余力。
亚马逊拥有3万个“委托机构”，这些“委托机构”在各自的网站上，为亚马逊的书籍进行推荐工作。
当上网的访客在它们的网站上以点选的方式购买推荐的书籍时，这些“关系机构”可以向亚马逊抽取15%的佣金。
同时，贝佐斯还协助定义了一个以购物网站为中心的互联网社区。这个社区的编辑内容每天都会更新，同时还提供了“读者书评”和“续写小说”的服务，他是第一个在网络上采用这种方式的人，仅这两项小创新，至少为亚马逊增加了近40万名的顾客。
就这样，不到2年，1997年5月15日，亚马逊便已在纳斯达克上市！相比较后来的Facebook、阿里巴巴等，其上市所花时间之短令人咋舌！
而贝佐斯的目光则在更远的未来。
1998年3月，亚马逊开通了儿童书店；6月份，亚马逊音乐商店开张；7月，与Intuit个人理财网站及精选桌面软件合作；10月，打进欧洲大陆市场；11月，加售录像带与其他礼品......
2000年1月，亚马逊与网络快运公司达成了一项价值6000万美元的合作协议，使用户订购的商品在一小时之内能送货上门。这一系列举措产生的直接结果就是，亚马逊的客户突破了1500万。
在这个过程中，亚马逊已经完成了从纯网上书店向一个网上零售商的转变，在这组数据的背后，人们看到的就是不断地扩张、扩张，而在这个阶段，亚马逊的股票价格共上升了50多倍，公司市值最高时达到200亿美元。
当所有人都还不知道“电子商务”是什么东西，还在讨论“电子商务”的时候，贝佐斯已经用自己的行动证实了什么是“电子商务”。
创业是件拼脑子的事情
人红奇事多，成为首富之后贝佐斯的创业故事也在坊间广为流传。
1994年，在一次上网冲浪时，贝佐斯偶然进入一个网站，看到了一个数字——2300%，互联网使用人数每年以这个速度在增长。
当时西雅图的微软已经逐渐发展起来了，贝佐斯看到这个数字后，眼里放光，希望自己像微软一样，在IT行业取得成功，做网络浪尖上的弄潮儿。
这是我们通常看到的版本，可是大家不知道的是，为了创业，贝佐斯先后进入了两家创业公司打工。
在掌握了足够的经验积攒了足够的启动资金之后，贝佐斯才开始了自己的创业之路，看似一意孤行，其实是水到渠成。
他之所以选定西雅图，是因为这里有现成的技术人才，而且离大型渠道分销商Ingram图书部门的俄勒冈仓库十分接近。
他之所以选定卖图书，是因为在分析了20多种商品之后，他认定书籍特别适合在网上展示并且美国作为出版大国，年图书销售额在2600亿美元以上，十分有利可图。
再加上亚马逊网站正式上线时，竞争对手尚未创建强大的商务网站，亚马逊可以说是独占鳌头。
虽然外界一直在唱衰亚马逊，甚至是说在没有资金流亚马逊很快就会倒闭，可是事实证明，笑到最后的，才是笑的最好的。
亚马逊只是个幌子
新首富贝佐斯显然并没有因亚马逊的逆天表现而变得“不思进取”，他不仅开始测试快递系统，还进军了处方药市场，而这一动向直接在健保领域投了一颗重磅炸弹。
作为一个新闻行业的门外汉，贝佐斯还买下了华盛顿邮报。
后来，贝佐斯关于这笔交易讲了一个段子：他是在亚马逊上一不小心敲击了购买键，买下了邮报，买下后找不到退货的方法，只好认了。
段子之外则是，连续亏损了7年的《华盛顿邮报》在门外汉贝佐斯的手里重获新生，以前一直低于《纽约时报》等网站的访问量，但2015年底却彻底实现反超。
除《华盛顿邮报》之外，还有诸如Zappos（在线鞋服商城，2009年由亚马逊以12亿美元收购）、Twitch（游戏直播平台，2014年由亚马逊以9.7亿美元收购），以及大名鼎鼎的Twitter（推特，2008年由Bezos Expeditions投资1500万美元）等等项目都出自贝佐斯之手。
但这都不是他的梦想！
他的第一副业是超级保密的航空公司蓝色起源(Blue Origin)，该公司致力于提供将私人送入太空的服务。
第二副业是在他德州塞拉利昂暗黑山脉上凿开大洞花费4200万美元建设的一台万年钟，建设这台万年钟是为了引起人们对于长期未来，以及人类当前活动对后代影响的关注。
2011年的时候贝佐斯对《连线》说：“如果你做的每一件事都把眼光放到未来三年，和你同台竞技的人很多；但是如果你的目光能放到未来七年，那么可以和你竞争的就很少了。因为很少有公司愿意做那么长远的打算。”
对贝佐斯来说更远的目标就是人类的未来。 |
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