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情绪和情感 （知识要点） 封面配图来自电影《海边的曼彻斯特》官方剧照 1情绪和情感概述 1.1情绪、情感的含义 1.1.1情绪和情感是人对客观事物的态度体验及相应的行为反应。 人的情绪、情感总是和一定的刺激情景相联系。 情绪是以个体的愿望和需要为中介的一种心理活动。 1.1.2情绪和情感是由独特的主观体验、外部表现和生理唤醒等三种成分组成。主观体验，是个体对不同的情绪和情感状态产生积极的或者消极的自我感受。 1.1.3情绪和情感的关系
1.2情绪、情感的功能 1.2.1动机作用 1.2.2适应作用 1.2.3组织作用 1.2.4信号作用 1.3情绪的维度和两极性 1.3.1情绪的维度 情绪的维度是指情绪所固有的某些特征，主要指情绪的动力性、激动性、强度和紧张度等方面。这些特征的变化幅度又具有两极性，每个特征都存在两种对立的状态。 1.3.2情绪、情感的两极性 情绪的动力性有增力和减力两极。一般地讲，需要得到满足时产生的积极情绪是增力的，可提高人的活力；需要得不到满足时产生的消极情绪是减力的，会降低人的活动能力。 情绪的激动性有激动与平静两极。激动是一种强烈的、外显的情绪状态，如激怒、狂喜、极度恐惧等。平静是指一种平稳安静的情绪状态，它是人们正常生活、学习和工作时的基本情绪状态，也是基本的工作条件。 情绪的强度有强、弱两极，如从愉快到狂喜，从微愠到狂怒。在情绪的强弱之间还有各种不同的强度，如在微愠到狂怒之间还有愤怒、大怒和暴怒等。 情绪还有紧张和轻松两极。如果情境比较复杂，个体心理准备不足而且应变能力比较差，人们往往容易紧张，甚至不知所措。如果情境不太紧急，个体心理准备比较充分，应变能力比较强，人就不会紧张，而会觉得比较轻松自如。 1.4情绪维度的理论 人们对情绪的维度有着各种不同的看法，提出了许多理论。 1.4.1三维理论 1.4.1.1 19世纪末，冯特（Wundt，1896）提出了情绪的三维理论，认为情绪是由三个维度组成的，即
每一种具体情绪分布在三个维度的两极之间的不同位置上。他的这种看法为情绪的维度理论奠定了基础。 1.4.1.2 20世纪50年代，施洛伯格根据面部表情的研究提出，情绪的维度有愉快—不愉快、注意—拒绝和激活水平三个维度，建立了一个三维模式图。 1.4.1.3 20世纪60年代末，普拉切克提出，情绪具有强度、相似性和两极性等三个维度，并用一个倒锥体来说明三个维度之间的关系。锥体截面划分为8种原始情绪，相邻的情绪是相似的，对角位置的情绪是对立的，锥体自下而上表明情绪由弱到强的变化。 1.4.2四维理论 美国著名心理学家伊扎德提出了情绪的四维理论，认为情绪有愉快度、紧张度、激动度和确信度等四个维度。 1.5情绪、情感的分类 1.5.1情绪的分类 1.5.1.1生物进化观点认为，人的情绪可以分为基本情绪和复合情绪。 1.5.1.2伊扎德用因素分析法提出人的基本情绪有11种。 1.5.1.3罗素提出了情绪分类的环形模式。 1.5.2情感的分类 1.5.2.1道德感：是根据一定的道德标准在评价人的思想、意图和行为时所产生的主观体验。 1.5.2.2理智感：是在智力活动过程中，在认识和评价事物时所产生的情感体验。 1.5.2.3美感：是根据一定的审美标准评价事物时所产生的情感体验。 1.6典型的情绪状态 1.6.1心境 心境是指人比较平静而持久的情绪状态。心境具有弥漫性。 1.6.2激情 激情是一种强烈的、爆发性的、为时短促的情绪状态。 1.6.3应激 应激是指人对某种意外的环境刺激所做出的适应性反应。应激的适应性综合征包括动员、阻抗和衰竭三个阶段。 2情绪的生理机制 2.1情绪的脑中枢机制 20世纪80年代以来，认知神经科学、神经成像技术等对人的神经生理机制进行了大量的深入研究。研究表明，情绪是由大脑中的神经回路所控制的，它们整合加工情绪信息，产生情绪行为。此回路包括前额皮层、杏仁核、海马、前部扣带回、腹侧纹状体等。 2.1.1前额皮层 研究表明，左侧PFC与趋近系统和积极感情有关，右侧PFC与消极感情和退缩有关。 2.1.2下丘脑 心理学家奥尔兹等还用“自我刺激”的方法证明下丘脑核边缘系统中存在一个“快乐中枢”。 2.1.3网状结构 网状结构对于维持大脑皮层兴奋水平、保持人处于清醒状态有重要作用。 研究表明，网状结构对情绪的激活也有重要的影响。网状结构靠近下丘脑部分，既是情绪表现下行系统中的中转站，又是上行警觉激活系统的中转站。 2.1.4边缘系统 2.1.4.1杏仁核 研究发现，一些情绪受边缘系统的调节和控制。最近的研究指出，杏仁核是恐惧反应的中枢。 2.1.4.2海马和前部扣带回 在布罗笛等人的PET研究中，发现焦虑症状的降低与腹侧扣带回中降低的激活有关，心理症状的改进与背侧扣带回提高的激活有关。 2.2情绪的外周神经机制 2.2.1自主神经系统 2.2.2分泌系统 2.2.3躯体神经系统
3表情 情绪和情感是一种内部的主观体验，但在情绪和情感发生时，又总是伴随着某种外部表现。这种外部表现就是可以观察到的某些行为特征。这些与情绪、情感有关的外部表现，叫表情。 3.1面部表情 3.2体态表情 体态表情可以分为身体表情和手势表情两种。 3.3语调表情 4情绪理论 4.1詹姆斯—兰格情绪理论 4.1.1美国心理学家詹姆士和丹麦生理学家兰格分别于1884年和1885年提出了观点基本相似的理论。他们都强调情绪的产生是植物性神经系统活动的产物。其中，詹姆士认为情绪是对身体变化的知觉。在他看来，悲伤由哭泣引起，而愤怒由打斗而致。 兰格认为情绪是内脏活动的结果，特别强调情绪与血管变化的关系。 两者的基本观点都是认为情绪刺激引起身体的生理反应，而生理反应进一步导致情绪体验的产生。 詹姆士—兰格理论提出了情绪与机体生理变化与情绪发生的直接联系，强调了植物性神经系统在情绪产生中的作用。但是他们却忽视了中枢神经系统对情绪的调节和控制。 4.1.2坎农—巴德学说 坎农对詹姆士—兰格理论提出了以下三点质疑：
他的学说得到了巴德的实验支持： 由外界刺激引起的感觉器官的神经冲动，通过内导神经传至丘脑，再由丘脑同时向上向下发出神经冲动，向上传到大脑产生情绪主观体验，向下传至交感神经引起机体的生理变化。 4.1.3认知理论 4.1.3.1阿诺德的评定—兴奋学说 美国心理学家阿诺德于20世纪50年代提出了情绪的“评定—兴奋学说”，她强调情绪的来源是大脑皮层对刺激情境的评估。从刺激出现到情绪产生的模式是：刺激情境—评估—情绪。同一刺激情境，人对它的评估不同，就会产生不同的情绪。 阿诺德认为，情绪的产生是大脑皮层和皮下组织协同活动的结果，大脑皮层的兴奋是情绪产生最重要的条件。 情绪产生的具体模式是：外界刺激作用于感受器，产生神经冲动，通过内导神经上专至丘脑，进而传至大脑皮层，在大脑皮层刺激情景得到评估，形成一种特殊的态度，这种态度通过外导神经将皮层的冲动传至丘脑的交感和副交感神经，并进而将冲动下行传至血管和内脏组织，引起血管和内脏反应。血管和内脏的反应进一步反馈到大脑皮层，大脑皮层进行再次评估，使纯粹的认识经验转化成为被感受到的情绪。 4.1.3.2沙赫特的两因素情绪理论 60年代初，美国心理学家沙赫特和辛格提出，对于特定的情绪来说，有两个因素是必不可少的。 第一、个体必须体验到高度的生理唤醒，如心率加快、手出汗、胃收缩、呼吸急促等； 第二、个体必须对生理状态的变化进行认知性唤醒。 实验证明，情绪状态是由认知过程期望、生理状态和环境因素在大脑皮层中整合的结果。
三方面信息在大脑皮层的整合作用才产生了情绪，这个转化过程称为情绪唤醒模型。 4.1.3.3拉扎勒斯的认知-评价理论 拉扎勒斯是情绪认知理论的另一位代表。 他认为情绪是人与环境相互作用的产物，在情绪活动中，人不仅接受环境中的刺激事件对自己的影响，同时要调节自己对于刺激的反应。情绪活动必须有认知活动的指导，只有这样，人们才能了解环境中刺激事件的意义，作出选择适当的、有价值的动作组合，即动作反应。 按照拉扎勒斯的观点，情绪是个体对环境事件知觉到有害或有益的反应。因此，在情绪活动中，人们需要不断地评价刺激事件与自身的关系。具体来讲，有三个层次的评价：初评价、次评价和再评价。
5情绪调节 5.1情绪调节的含义 情绪调节是个体管理和改变自己或他人情绪的过程。 情绪调节有以下几个方面：
5.2情绪调节的基本类型 5.2.1内部调节和外部调节 从情绪调节过程的来源分类，可以分为内部调节和外部调节。 5.2.2修正调节、维持调节和增强调节 根据情绪的不同特点可分为修正调节、维持调节和增强调节。 5.2.3原因调节和反应调节 5.2.4良好调节和不良调节 5.3情绪调节的基本过程
5.4情绪调节的个别差异 5.4.1情绪调节可以发展为一种能力，这就是“情绪智力”。
5.4.2不同个体的情绪智力是有差异的。迈尔认为，情绪智力包含四个方面：
5.4.3情绪调节的个体差异还表现在情绪的激活阈限、情绪的易感性、情绪的生理唤醒等方面。 5.5情绪调节与压力 良好的调节能促进身心健康，不良的调节或情绪失调会破坏身心健康。如，某些认知策略可以预防或减轻抑郁，如认知评价上的忽视。 情绪调节可以减少表情行为，降低情感体验，从而减轻焦虑等负性情绪对人们的不良影响，因而对身心健康有益。相反，不良的情绪调节不利于身心健康。如，长期压抑悲伤和哭泣容易引起呼吸系统的疾病，不表达情绪会加速癌症的恶化，对愤怒的压抑与心血管疾病、高血压的发病率有着密切联系（Gross，1989）。因此，要研究生活压力及其来源，调节好情绪，保持身心健康。
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