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1， 提供所有的产品： 这一条说起来容易做起来最难， 版权问题和法律限制始终是长尾市场最大的成长障碍。 创新需要三个前提：一是版权保护，二是文化积淀，三是天才的诞生。 2， 帮我找到他： 通过过滤器和用户打分，推荐技术， 可以将需求推向长尾。 只因为在人海中多看了你一眼。 长尾理论： 商业和文化的未来不在于传统需求曲线上那个代表“畅销商品”的头部。 而是那条代表“冷门商品”经常为人遗忘的长尾。 忍不住多说一句：今天的特色就是明天的主流。我们要在大同的世界里寻找大不同。 比如，一家大型书店通常可摆放10万本书，但亚马逊图书销售额中有四分之一来自排名10万以后的书籍。 这些冷门书籍的销售比例正以高速成长，预估未来可占整个书市的一半。 这意味着消费者在面对无限的选择时，真正想要的东西和想要取得的渠道都出现了重大的变化。 新零售，以此为出发点…… 大型集中化的仓库在邮购业务上的优势实现了效率的第一次提升。 虚拟库存。产品放在合伙人仓库中，而在网站上展示和出售，使得亚马逊和天猫成本几乎为零，使得多样性更上一层楼。 数字库存是成本最低的存货。 2，让顾客参与生产 协同生产缔造了淘宝，微博微信朋友圈，百度词条的自我服务模式。 企业原本需要花钱雇人做的事情，用户们却很高兴的免费去做，称为“众包”。 顾客们的精力是无穷的，且，不断延伸。 生意的本质是买卖。 有人愿意向你买，还得有人愿意帮你卖。 把顾客都发展成你的品牌专员，口口相传，帮你卖。 二，小市场不小： 1，一种传播途径并不适合所有的人 如果你只注意一类顾客，你就有失去其他顾客的风险。 最好的市场应该是跨时空的，也不会去猜测人们需要什么样的产品。 iTunes的优势主要在于丰富的品种和方便的下载方式。 要想接触到最大的潜在市场，多重传播渠道是唯一的方法。 所谓海纳百川，地低为海。 2，一种产品并不适合所有的人 微块化：分割和混合成了制胜策略。 或者把一种内容分割成不同的成分，以便所有人都能用自己喜欢的方式消费它， 或者把它与其他内容相混合，创造出一种新的内容。 一种产品适合一种人，多种产品才适合多种人。 所谓少批量多批次。 3，一种价格并不适合所有人 无论是音乐还是其他任何产品，只要边际生产和销售成本接近于零，可变价格就是自然而然的模式。 最流行的产品可以卖更高的价格，不太流行的产品可以卖低价。 eBay有拍卖和现在就买两种形式， 前者价格较低，麻烦更多，不确定性更大。 后者价格较高。 昨天听一行家说，到高端服装店，先挑店里三五年都没有卖出去的存货。一则这些货代表了店家的趣味，二则可以还价。 三，摆脱控制： 1，分享信息 更多的同顾客分享信息，有助于顾客的选择，而不是把选择过程弄得更加混乱。 如果能够转化为推荐信息，有关消费方式的信息可以成为强大的营销工具。 从用户评论到详细规格，解释清楚推荐信息的来源有利于赢得消费者的信任。 不断重复的对顾客说“请您购买”是销售的不二法门。 2，考虑“和”，不要考虑“或” 对商场的货架来说，一个位置只能容纳一种产品； 但在容量无限的市场中，供应全部的产品几乎永远是正确的选择。 存储量和传播渠道越丰富，你就越不需要斤斤计较的区分它们的使用方法。 相比于“或”的决策，“和”的决策要容易的多。 不是卖掉你能卖掉的商品，那不是本事。 而是要卖掉你所生产的所有商品。 3，让市场替你做事 在稀缺的市场中，你必须猜测一下什么东西能够畅销。 在丰饶的市场中，你只需要把产品扔在那里，让市场去筛选它们。 事前过滤器和事后过滤器就在于预测和评测的区别，后者总比前者准确。 网上市场的最大优势就是群体智慧的评测能力。 我们不断总结经验，得到的全是误会。 所谓刻舟求剑。 4，理解免费的力量 数字市场不容忽视的特征之一就是免费的可能性，由于成本几乎为零，价格也可以是零。 免费增值模式：首先用免费服务吸引大批用户，然后说服其中的某些人升级为付费的高级用户，换来更高的质量和性能。 由于数字服务的成本寥寥无几，免费的代价也寥寥无几，只要有一小部分用户变成付费用户，就可以弥补全部成本。 免费送，就会有人来排队。 |
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