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最近，雪乡宰客的事件真的让人眼花缭乱，从坐地起价到言语威胁，再到人身攻击，真可谓是击击暴击，击退了游客、击出了花样，击出了在可新高度。 第一击，赵家大院被爆宰客； 第二击，雪乡黑导游:出门旅游要么钱遭罪、要么人遭罪； 第三击，雪乡女游客被导游扇巴掌；  伊始网友曝光赵赵家大院，这名游客发文表述自己有意携家人出游东北雪乡，就于2017年12月9日在携程APP上预订雪乡赵家大院预定一间三人火炕房，27日入住，两晚费用总计552元。然而当他们到达赵家大院时，却告知预先订好的三人火炕房只能住一晚，第二晚被转入大通铺（可以住很多人），于情于理以让人不解且气愤却还被告知“今晚住这房我都没让你们补差价算不错了！现在这房八百一千随便订出去，你们订得早才便宜。”这名游客与家人商量后决定只住一晚，要退款。但对后续退款问题，店家又称三天之后才退钱，并要求在网上评论时不能“乱说”，看到评论后才能退钱。要想人不知除非己莫，想开一家“默默无闻”的黑店着实有点难，经营者态度蛮横”“中途抬高原价” 等等，可说是旅游业的老问题了。可以归结于行业自律和公共监管的双重缺失。现实中，旅游业相当一部分从业者完全是“利益驱动型”，毫无职业伦理和价值信条可言。  雪乡宰客的事件的高度不断飙升。近日又传出“九月磨刀，仨月宰羊”的黑幕，“敛钱”过程中，导游直言情侣被“抛弃”，一个被冻的截肢，一个被冻得不能生育……，完全置法律不顾，可以说是直接的敲诈。这一事件更让雪乡升了温度…… 在大家义愤填膺的时候，一波猛料又出。据东方时空曝光的录音，游客应导游的要求交了288元的基础上，拒绝再交450元购买游乐项目，导游勃然大怒与游客起争执，说游客坐他的车，就要让他把这个钱赚了。随后，录音中传出游客被导游扇耳光，以及游客质问导游的争吵声。根据黑龙江省大海林林业地区公安局的通报显示，于2017年12月24日接到青岛来雪乡旅游的宋某报案，表明自己途经二浪河景区时，在旅游客车上被导游打了。大海林林业地区公安局立即对此案进行了调查。侦查后发现，打人导游是哈尔滨市桃园旅行社的姜某。姜某带领游客前往雪乡旅游，确实在车上强迫游客购买其推荐的自费游乐套票，其行为已涉嫌强迫交易。目前警方已捕获姜某。  雪乡频发的“宰客”事件也引发了媒体的关注。《人民日报》发表评论文章《罚到他不敢宰客》称，如果惩罚伤不到黑心商家的筋骨，罚的还没他赚的多，恐怕就治不住。谁组织宰客“低价”游，谁就得付出高代价。《工人日报》发表社评《“伤疤没好就忘了疼”，如此监管怎能奏效》，评论说，俗话说“好了伤疤忘了疼”，雪乡的情况却是伤疤还没好，已经忘了疼。这种坚持坑人、将错就错、绝不悔改的精神和做法真是让人叹服。《中国青年报》发表《殴打女游客导游被捕！雪乡旅游必须跳出“磨刀宰羊”的恶性循环》的快评，称通过事后追惩的方式，让恶人遭到恶报，或许可以满足关注此事的广大公众对公平正义的追求，但是，仅靠事后追惩，并不能真正解决这类旅游乱象。央视特约评论员杨禹表示，雪乡目前的的长项和短板都非常明显，雪乡的治理亟待增强系统性与协同性，当地应坚持问题导向，重塑雪乡品牌。 宰客的他们爆撅利益的同时破坏了自己的形象，失去了旅客的信任和旅游市场的半壁江山，是真正的害人害己，自掘坟墓！ 这三个雪乡宰客事件绝对不是个案，真心希望那些黑心的家伙收收手，别让你这颗老鼠屎坏了这锅粥，让那些本本分分的经营者得到回报，还雪乡一个青天白日，让游客满载而归。 出行过程中，在面对情境您会选择怎么办呢？ （本文系原处文章，仅代表作者观点。如需转载、借用，请告知，免费的，只求一个心里慰藉） |
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