最近有些做生意的网友加我,问怎么样找到自己的目标客户? 找到客户当然是做生意的重中之重,我就来分享一下我对如何精确寻找到自己的目标客户的思路 篇幅1500字,学习是枯燥的,大家要耐心点读完,很有价值,会对你提升生意很有帮助! 开店人找客户 如下: 1、 客户分类:找准你的主要客户群体,次要客户群体我们做生意的,不管是开实体店,做互联网电商还是其他生意第一步就应该是给自己定位,定位可以让自己的业务线变得清晰,定位自己,我是谁,提供是什么,我的主要客户是谁,次要客户是谁,竞争对手是谁,竞品产品有哪些,把这些罗列出来,做到心中有数,既可以统筹规划自己的业务线,也是为了更好的找到目标客户! 2、 客户画像:年龄、消费能力、客户共同爱好、产品在意点、产品使用场景、使用目的、关联产品需求有了第一步,找到了主、次要客户就需要对客户进行画像,具体画的主要内容标题中已经列出,当然你还可以画得更细致! 为什么要画像,其实就是做生意很重要的一点,了解你的客户,我上篇文章了解客户需求,也就这位店老板说的8点讲透彻了!有很详细的说明,只有了解客户才能提供贴合于客户需求的产品,做出精准营销,直达客户内心深处! 3、 根据共同爱好推断客户集中的活动区域完成前2步后,我们就来寻找客户,在客户集中区域宣传,这个是最基本的宣传了,比如你是卖运动鞋的,主要客户群体是初高中生,那你选址和宣传就在学校附近,道理很简单,我就不废话了! 4、 根据产品使用场景找客户这一点有些人不太明白 我举个例子说明,最近有网友加我,她是做寿桃的(面粉做的),问怎么样找客户 我是这样说的,寿桃的客户群体是老年人过生日,在城市老年人过寿一般是去酒店,大型餐馆,亲朋好友一起祝贺,每座摆几个寿桃很恰当,这就是使用场景,那么酒店和大餐馆就是你的目标客户群体 你可以和餐馆酒店谈,让他们在主食里面增加一项寿桃,你批发产品到酒店,而不是零售,对酒店来说针对过寿人群这是一个很好的产品,谈成的概率还是比较大的! 5、 根据产品购买目的找客户还是拿加我的网友举例,做干海参的,他是在超市门口有个门店,卖零售,主要消费群体是周边社区的老年人,问怎么样找客户 我是这样说的,海参是好东西,一种是自己买来吃,还有一群人是卖来送给给老年人,送礼就是购买产品的目的,既然是送礼,你就可以找到附近的礼品店,包装好礼盒,让他们帮你代销,卖出去了礼品店有提成,没卖出去你收回没坏处 如果这条路走得通,你以后就别零售了,专门供货礼品店! 6、 根据关联产品找客户关联产品其实是推测出客户购买你的产品后可能还会对哪些产品感兴趣,这个方法互联网电商平台都在用,你在淘宝买过压力锅,你下次打开淘宝看到的广告推荐可能就有炒菜锅,就是通过关联产品的思路! 举个例子,你是卖篮球的,打篮球的很可能需要篮球鞋,你就可以找附近专门卖篮球鞋的店子,你们互相推荐客户,还可以共享客户信息,联合做活动都可以,当然如果两家店铺实体不相当,弱的一方就需要额外付出一些成本,很正常! 7、 根据客户寻找客户一句话,就是老客户转介绍,开发一个新客户的成本是维护好一位老客户的5倍以上,物以类聚、人以群分,你的老客户周边就有很多你的目标客户,老客户是熟脸,比你去开发容易很多 之所以很多老客户不愿意推荐客户,是因为不想让朋友感觉占了多大便宜,这里我补充几个观点! a、 只找到一部分愿意推荐客户的老客户帮忙介绍,不要强人所难! b、 你要懂得软性营销,并做好案例,让客户觉得有趣,主动发,至少客户转发不会在他朋友面前丢面子 比如,你在社区周边开了一家儿童游乐场,里面放了一大的奥特曼模型,很炫酷,小孩子都喜欢玩,家长就容易给拍照,奥特曼的背景就可以是你儿童游乐场的介绍和促销信息(很实惠),家长是主动发朋友圈的,朋友不会觉得是广告,而你的广告就被带入了,这就是软性营销! |
|