分享

销售中的经典话术,这些你都应该知道

 中原高考678 2018-02-02


如果想成为一名出色的销售人员,销售技巧与经典话术是必须要掌握的,那我们常见的经典话术有哪些?学会这些话术一定能让你的销售业绩稳步突飞猛进。

在销售过程中,我们经常会遇到这几种情况,“我现在没时间、我要跟家人商量一下、我现在没带钱以后再说吧、很多人都再说你们的产品不怎么样、看起来一样的产品,但别人家的比你家的便宜等”如果面对这几种情况销售人员该怎么说,如果回答的不好,直接影响顾客的购买,所以我们来详细说一下这几种情况的应对话术。

销售中的经典话术,这些你都应该知道

“我现在没时间”对于这种情况,销售人员该怎么办呢?销售人员应该这样说“您没时间,这个我理解,耽误您三分钟,今天就算您不买,我也想告诉您在选购这款产品需要注意的地方,最起码给您讲完后,您就知道该如何选择,不会上当受骗了,毕竟现在的钱也不是那么好赚的,我只是不希望您上当受骗而已,您看这款产品要注意这几个点 ,比如.....”,通过这样的回答方式,让顾客心里觉得,就算不买,他还能为我介绍,不想我上当受骗,所以顾客还是愿意多花这几分钟的时间的。而销售人员这三分钟,在向顾客介绍的时候,一定要将自己产品的特点融入到其中,这样顾客就会很容易接受你所讲的了;

销售中的经典话术,这些你都应该知道

“我要跟家人商量一下”对于这种情况比较常见,如何应对这种情况呢?销售人员应该这样说“你说的很对,毕竟这么贵的东西得跟家人商量一下,还是之前跟您讲的,活动马上就要结束了,如果不抓紧时间的话,恐怕就要失去最优惠的资格了,所以这样,那咱们把时间定在这个星期五,因为星期六日,顾客一定会非常多,这样的话,对您占名额是有影响的,所以您一定要想好,错过了就失去了,肯定绝不会再有这个价格了”通过这样的回答方式,让顾客心里有底,最起码自己如果不赶快做决定,一定会错过什么;

“我现在没带钱,以后再说吧”,这种情况也是比较常见的,该如何应对这种情况,销售人员可以这样说“没事买不买没关系,我主要是想告诉您,这次的活动是全国性的,而且今天除了享受这次全国性的活动外,我们店还加送另外的优惠,比如...,介绍产品本来是我们应该做的,希望您考虑好,如果有幸占住这次的活动,您肯定不单单是拥有了前两种优惠,而且买的产品也是非常优惠的,就算您没带钱,可以这样,我给您写个条,上面只需签上您的名字,下午或者明天再把定金送过来就好,这样也不影响您占这次活动,您说是吧?

销售中的经典话术,这些你都应该知道

“很多人说你们的产品不怎么样”对于这种情况,销售人员该如何应对,销售人员可以这样说“现在大部分市场上卖产品卖的不好的,都会嫉妒我们这些卖的好的,所以他们才这样说,就比如您开了一家店,生意非常火爆,而我的店如果卖的不好的话,我也肯定会嫉妒,说这说那,反正都在说一些坏话,您觉得是不是这样,正因为好才会有人说,正因为优秀,所以才备受关注,明星就是一个很好的例子,而我们不会去说别人家的产品差,因为不需要,不值得,我们只需要介绍我们的好,就能把其他产品比下去”您觉得我说的对吗?

销售中的经典话术,这些你都应该知道

“看起来一样的产品,为什么别人家的产品就是比你家的便宜”对于这种情况,销售人员该如何应对,销售人员可以这样说“我们那些老顾客他们在第一次买我们的产品也会有这种想法,但是最后全部打消了这个念头,就因为他们不是看外表的,往往外表好看的产品,不经用,质量肯定有问题,就拿最简单的一个例子讲,我说如果啊!如果我们的产品卖到和他们一样的价格,您会买我们的产品还是他们的产品,相信您一定会买我们的产品,因为我们产品的牌子就在那放着呢,您一定可以做出最佳的选择,千万别为了图便宜,上当受骗”

    本站是提供个人知识管理的网络存储空间,所有内容均由用户发布,不代表本站观点。请注意甄别内容中的联系方式、诱导购买等信息,谨防诈骗。如发现有害或侵权内容,请点击一键举报。
    转藏 分享 献花(0

    0条评论

    发表

    请遵守用户 评论公约

    类似文章 更多