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能够填写信息，就说明他们对商品感兴趣，因此对他们进行一定的营销活动，就一定会有部分顾客购买商品，但有一种很重要，就是要在给顾客发送免费体验装的时候附上营销产品介绍、活动优惠介绍及购买链接或网上购买路径，通过网络申请体验装的顾客，绝大多数仍会选择在网上购买。 另外，如果要提高顾客的重复购买率，产品质量首先是过硬的，产品不满意肯定就不会再买。但是也需要一个有效的机制，比如引导顾客购买周期性的产品，按时送货，就会大大提高复购率。 在互联网金融产品中，当用户已经使用体验金进行投资后，会提示他新用户注册30天内，可享受年化利率11%的新手标的（数值纯属举例说明，各家均有不同）。当用户看到体验金的利息到账后，觉得安全可靠，自然就会继续追加，投资高利率的新手标，此时就完成了一个新用户的转化。当然，只有平台资质全面，安全可靠，利率可观，用户才能继续复投，成为活跃用户。 二、广告图的设计技巧随着互联网的普及，网络广告的到达率逐年增高，但是点击率却大幅度降低，平均点击率约0.1%左右。 通常，消费者上网，是为了获取信息，而不是为了观看广告，所以广告容易被忽视也是理所应当的。但是掌握如下技巧，仍然可以让点击率翻倍。 技巧1：明确指定阅读群体的广告词，更能提高点击率很多广告图设计者都只注重构图的美观醒目及一些花哨的广告语，但在互联网用户中，他们只会注意自己要找的信息，所以如果广告语属于他的寻找范围，自然就成了有效信息，他会寻找答案，进而触发点击行为。简单来说，就是缩小范围，只吸引目标群体。比如“给……的人”“致……的你”，明确了一个群体，就像一个征集令。 设计广告语时，不要一目了然，要留有悬念，让广告语少几分广告，多几分信息的感觉。不过，在点击之后的落地页中一定要对应悬念，给出用户想要的答案。让顾客急于了解下文，进而提高点击率。 采用模特和艺人的图片时，即便有消费者点击，也都不是对产品感兴趣，而是对模特和艺人感兴趣，所以很少会有人购买产品。另外，女性对模特和艺人的好恶非常明确，如果不是她喜欢的明星出现在广告里，他们就决不会购买相应的产品，所以也可能产品不错，但由于明星起了反作用。另外，用智能手机拍摄的图片会给人一种亲近感，会让人觉得这是一条信息，而不是一条广告，比专业摄影师拍摄的突变更有助于提高点击率。 技巧4：静态广告比动态广告，更能提高点击率很多广告主觉得一闪一闪，让人炫目的展示广告更能引起注意，但现如今，用户早被网络广告狂轰滥炸的形式搞的麻木了，对于这类闪闪发光的，余光一扫就知道是个广告，进而果断关闭它。前面有提到过，让广告少几分广告，而多几分信息的感觉，才会让用户感兴趣。从而在设计风格上，广告要与投放的网站风格一致，有信息有内容，自然会映入消费者的眼帘。 三、落地页的设计技巧用户通过广告图点击进入时，切记不可直接引到网站首页，顾客是冲着广告图上的产品才点击的，如果进入到网站首页，那就需要再次寻找该产品，这种方式转化最差，不要想着给用户呈现更多，没准就有看上的，坚决杜绝这类想法，如果广告上展示的是产品A，那99%的顾客都只会买A，绝不对买B和C。 广告应将顾客引导至广告专用落地页，只包含广告中的产品购买信息，整个页面设计需要瞬间的震撼力和感染力，也不要让顾客轻易进入到其他商品的页面。以下有10大技巧可以借鉴： 技巧1：“广告语、图片、购买按钮”一个都不能少，且放到第一版面内展现落地页上要使用和广告图一样的广告语和图片，因为如果顾客进来后发现内容完全不一样，并没有广告图中的信息，他们会直接关掉页面。 我们将红色、黄色、绿色、蓝色、紫色经过大量的AB测试，结果发现，绿色效果最佳，同时，如果鼠标悬停在按钮上时，会出现闪动或者图标放大之类的效果，转化率会进一步提升。 技巧4：申请表或广告语中必须注明“体验装”将“体验装”“样品”“试用装”经过AB测试，得出结论，转化率排序“样品”<><> 技巧5：在落地页上增加“添加到收藏夹”按钮顾客看完引导页后，通常会去其他网站查询或者比较，但可能会因为无法再次找到我们的页面而最终放弃，所以添加收藏按钮，可以确保顾客能回到我们的页面，从而提高转化率。 技巧6：落地页上的标题要有感染力大多数顾客只读标题，对标题感兴趣才会看正文，但正文不易文字过多，整个页面的结构应该是标题–图片/正文，根据编辑人员的经验，顾客对图片下方的文字更感兴趣。 顾客通过广告页，带着想要寻求的信息进入引导页，所以先提供相关的信息，再抛出商品作为解决方案，即可提高转化率。 尽量少用文字赘述，多采用图像来展示说明 笔者在上学时候很喜欢看美妆杂志，里面会推荐各种类型的护肤品，其中顾客评论一栏都是用手写体的字样展示，且包含顾客头像、姓名、年龄、肤质、城市等信息，不管它是不是真实的，但对于笔者来说看着就真实，尤其对于肤质的描述与苦恼能引起自身的共鸣，所以对推荐的产品就更想尝试。 技巧10：填写信息处强调名额的有限性顾客在填写信息申请表处，增设一个提醒栏，标明数量的有限性，同时强调品质的保障。另外，信息填写部分放到落地页，减少跳转，转化率会提升1.5-2.5倍。 向上销售，即给顾客提供更高的价值和服务，刺激顾客做更多的消费。在肯德基点餐时，服务员会问你要不要薯条？或者推荐其他新品小吃，此时，有很多顾客都会毫不犹豫的买了，因为顾客在付款时，最容易接受别人的推销。网络销售中，在顾客确认所填信息时，将焦点吸引至向上销售的按钮上，成功率会提高很多。
以上技巧不仅适用于营销的小伙伴，对于产品经理也很实用，比如新手专区入口图及落地页，APP中新用户专属首页，外部渠道推广的物料图及引导注册页等等。笔者刚刚步入写文章的行列，欢迎大家提出宝贵的建议，希望本篇文章对各位有所帮助，笔者后续会将工作中的经验案例总结成文章，感兴趣的朋友可以点一下关注~ |
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