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非暴力沟通1-3章笔记

 静易净明 2018-02-13


FBLGT1 让爱融入生活
分享者:飘



章节概要:

本章是全书的开篇,它的主旨就是其标题“让爱融入生活”,阐述了非暴力沟通对于生活的重要性及四个要素。

人生的抉择部分作者提出非暴力沟通将指导我们转变谈话和聆听的方式。运用非暴力沟通,聆听彼此心灵深处的需要,以全新眼光看待人际关系。不仅是一种沟通方式,更是一种持续不断的提醒,使我们专注于更能满足我们人生追求的方向。当我们真诚的助人时,我们丰富他人生命的愿望得到了满足而他人也会加入我们,最终形成良好的互动。 


非暴力沟通四要素:观察、感受、需要和请求。

 

首先:观察发生的事情,不管喜欢与否,只说出人们所做的事;

接着:表达自己的感受;

然后:说出是自己的哪些需要导致了那样的感受;

最终:清晰明确的表达自己的请求。


通过这四个要素,诚实地表达自己同时也要去细心的体会他人的需求,保持这两方面的关注,那么我们就可以持续互动,直至情意相通。


读后感:

在这一章中,作者向我们打开了一扇门,通过这扇门我看到了非暴力沟通这种方式下的美好世界。许多时候我们的痛苦来自于对自身情绪状态的难以察觉,或是不善于表达自己的需求,又或是对他人的情绪和诉求视而不见。虽然一直认同语言表达在关系处理上的重要性,但语言的力量还是超出了我原来的想象,它能给人们带来新的视角,增进互动互助情意相通,发现生命更多的美好。让我们一起走进这扇大门,走向非暴力沟通之旅吧。


 

FBLGT2 是什么蒙蔽了爱 
分享者:Sandra 



章节概要:

是什么使我们难以体会到心中的爱?某些语言和表达方式虽然致力于满足某种愿望,却倾向于忽视人的感受和需要,以致彼此的疏远和伤害。这些语言和表达方式被称为“异化的沟通方式”

 

四种异化的沟通方式 :道德评判、进行比较、回避责任、强人所难。

1. 道德评判 


道德评判是用道德标准来评判人,如果一个人的行为不符合我们的价值观,那他就被看作是不道德或邪恶的。诸如此类的评论暗含着我们的价值观及需要。


不幸的是,以这样的方式提出主张,很可能会招来敌意,使我们的愿望更难得到满足。在这里,我们不要将价值判断与道德评判混为一谈。什么是可贵的品质,我们每个人都有自己的看法。价值判断反映了我们的信念—生命的需要怎样才能得到最好的满足。我们可以直接说出我们的价值观,而不是指责他人。


我们可以说:“对于使用暴力来解决问题,我很担心;我主张通过其他方式来处理冲突。” 


大部分暴力的根源在于人们忽视彼此的感受和需要,而将冲突归咎于对方。 

2. 进行比较 


比较也是一种评判的方式。在《让自己过上悲惨的生活》一书中,作者丹.格林伯格诙谐地揭示了比较对我们的影响。他建议读者,如果真的想过上悲惨的生活,就去与他人比较。比较会蒙蔽我们对人对己的爱意。 

 3. 回避责任 


我们对自己的思想,情感和行动负有责任。可是,人们广泛使用“不得不”这一词语。例如:“不管你是否喜欢,有些事你不得不做。”显然,这种表达方式淡化了个人责任。“你让我“是人们常用的另一短语,例如:”你让我伤透了心。” 此时我们的表达方式忽视了我们情感的内在根源。 


举例:有一次,我为一个学区的老师提供咨询服务。一位老师说道:“我讨厌评级。这样做不仅没用,而且学生会很紧张。但我不得不评级。因为这是学区政策。” 经我建议,老师改换成负责任的表达方式是:“我选择评级。因为我想保住工作。” 但是这样说,老师觉得她有推卸不掉的责任。我回答说,这正是我建议你这样表达的原因。 


有责任,才有改变的动力。

 4. 强人所难 


我们对别人的要求往往暗含威胁:如果不配合,他们就会受到惩罚。在我们的社会中,这是强者常用的手段。 我们可以提出各种要求,但无法强迫孩子们按我们的期待生活。盛气凌人并无济于事。因为如果我们通过惩罚来教训他们,他们迟早也会想出办法来对付我们。 


异化的沟通方式与一个想法有关:有些行为值得奖励,而另一些行为必须受罚。应该通过惩罚让他们感到后悔并重新做人


然而我相信,如果一个人选择新的生活,是为了追求幸福,而非为了逃避惩罚,那他的行为就符合所有人的利益。 


异化的沟通方式的基础是性恶论。长期以来,我们强调人性本恶以及通过教育来控制天性。这导致了我们对自己的感受和需要常常心存疑虑,以致不愿去体会自己的内心世界。 

读后感 
* 1) 道德评判:在生活和工作中,我们的语言和行为难免被他人评价好与不好。我们对于他人的评价可以做观察,找出对方的感受和需求。很重要的一点是自己的情绪不要受“是否正确”的影响。 


* 2) 进行比较:比较是对自己的不自信,多了解自己的需求和长处。找寻适合自己的交友圈和生活方式,也许可以少些此类的烦恼。 


* 3) 回避责任:我不习惯坦诚自己的需求并承担责任(有时认为自己的需求是不好的)。对自己想要的东西,不敢于坦诚并积极争取。不认可自己的需求,对于他人需求,也就不一定能理解和支持了。我觉得如果遇到思想或者心理的障碍,不妨主动和他人沟通,让自己的想法开明些。这样可以真实面对自己的追求,不会推脱是其他原因。 


* 4) 强人所难:有时我会固执自己的想法,认为别人也应该这么做。对于事物采用非黑即白的想法,必须有个正确的论点我才善罢甘休。往往忽略他人的感受和需要。不懂包容多元化的想法和不同的需求。日积月累的提高EQ,多倾听他人并思考,多学习理解自己和他人的感受和需求,所谓事事洞察皆学问,人情练达即文章,也许随着时间的积累,会有进步。


 

FBLGT3 区分观察和评论 
分享者:蒹葭(jian jia) 



章节概要:

非暴力沟通的第一个要素是观察。我们仔细观察正在发生的事情,并清楚地说出观察结果。非暴力沟通并不要求我们保持完全的客观而不作任何评论。它只是强调区分观察和评论的重要性。将观察和评论沦为一谈,人们将倾向于听到批评,甚至会产生逆反心理。 


印度哲学家克里希那穆提说,“不带评论的观察是人类智力的最高形式。” 对于大多数的人来说,观察他人及其行为,而不评判、指责或以其他方式进行分析,是难以做到的。 


非暴力沟通的第一个要素是观察。将观察和评论混为一谈,别人就会倾向于听到批判,并反驳我们。非暴力沟通是动态的语言,不主张绝对化的结论。它提倡在特定的时间和情境中进行观察,并清楚地描述观察结果。


例如:它会说“欧文在过去的5场比赛中没有进一个球”,而不是说“欧文是个差劲的前锋”。 

读后感: 
反思我们的平时生活,评论的语句经常能够听到,尤其是网络暴力,很多人听到只字片语就开始评论,会对当事者造成无穷的伤害。 


觉察是第一步,然后是不断地修正自己的行为,不断地觉察区分观察和评论,尽可能的用观察的语句来说事实,不用评论。


碎碎念  

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