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未来的组织似花园,不确定时代下的组织演变 |张国维 PPT

 精诚至_金石开 2018-02-25


PPT图片+文字。约6分钟阅读


1

演讲的开场很重要

论坛主办方一再嘱咐我,作为论坛的首位演讲者,开头非常重要。

我便准备了四种“开场”风格:

1,美国教授式:用自己家的宠物狗调侃,显得很幽默不死板;

2,德国老板式:拿自家老婆开涮,证明自己不是妻管严;

3,中国学者式:用成语开头倍儿有学问,为自己的观点背书;

4,法国老板式:嗯......。你们猜猜。




猜对了。

法国老板一般以一张“组织结构图”开头

崇尚自由的法国人其实非常看重“权力”。告诉听众自己在组织里的地位。

难怪他们发明了“科层制”和“官僚制”。


做个游戏。

现场听众中,有人想出了五种不同种类的组织框架图。


这里有个梗。

这是组织框架图吗?

对。未来的组织似“花园”


人类社会发展的3种人、3个点、2条主线。


3种人。经济人、社会人、自由人。

3个点。人类认知的改变,对知识定义发生了变化(后边会讲)。

2条主线。

其一,人类整体的能力放大提升。比如,汽车放大了“腿”的功能,可以日行千里。但个体的能力和功能却在退化减弱。比如,我们的记忆被手机替代,很少人能记住5个以上的电话号码。

其二,人类的“协作”方式不断演变。一方面,学会了与自然界的“小麦”、“石油”和“石头”(硅片)协作。同时人类之间的合作方式也随之改变。从“奴役”、“控制”、“授权”到未来的“释能”。


“组织框架”是人类相互之间的协作形式。

组织演变的本质是人类协作形式的变化。

足球队打法的变化与组织演变有异曲同工之处。

1.0: 教练是球队的绝对权力中心。(三角顶上的圆点)

2.0: 权力下放给几个大牌球员,如马拉多纳、罗纳尔多。

3.0: 全明星阵容。法国、英格兰队认为由明星组成的球队一定是最牛逼无敌的。但是这两个队都在世界杯中输得很惨。

4.0: 由荷兰队开创、西班牙队发扬光大的全攻全守打法。场上11位队员是自由发挥的整体。主教练可以坐到观众席上。


组织从1.0到4.0 的演变,更是思想意识、协作形式和领导方式的变化。组织4.0特质是生态、体察、集体行动及释放个体的能量。


释能与赋能不同。前者是释放出个体内在的能力,后者是给予个体某种能力。


工业时代,人的角色由福特流水线上的“经济人”,到丰田流程管理的“社会人” 。未来时代的释能,是给予个体“自主人”的角色


两个段子。

  1. 取款机里的姑娘。一位老太太看到女婿从取款机取出钱后感叹:蹲在取款机里的姑娘多辛苦啊。她坚信取款机中一定有一位银行的工作人员蹲在里边数钱。


  2. 随意放大的“照片”。

    朋友带幼儿来家里做客。2岁的儿子用一双小手试图放大相册里的照片。他认为所有的纸张照片都像iPad中的图片那样可以自由的放大、缩小。


未来,我们对“花园”式组织框架图也会见怪不怪,习以为常。

凯文凯利说:新生事物会慢慢成长为你不认识的样子


2

两种商业模式,卖花还是卖花盆

我们现在的焦虑纠结来源于仅注重于乌卡(VUCA)时代“变量思维”习惯。

彼得圣吉说:400年的工业革命,将人类的机械思维习惯驯化到“下意识”的最高程度。

减轻不安焦虑的方法是了解UVCA时代的底层逻辑。


4S店是典型的机械思维,认为每一个优质零配件组成的系统一定是优秀的整体。

花店是生态思维,每一朵花都是不同的,需要不同的温度、湿度和独特培养方法


工业时代的底层逻辑,来自三位大咖:欧几里德、托勒密和牛顿。

例如,牛顿认为自然界的能力是守恒的。两个物体碰撞的能量不变,仅在两个物体之间的转移。

(更多解释,请阅读《智能时代》读书笔记)


信息时代的底层逻辑,来自这三位大咖。

控制论的维纳、信息论的香农、系统论的贝塔朗菲。

(更多解释戳这儿《华为的演变》)



任正非纠结于华为每年近百亿元的研发费用,投入在基于工业时代底层逻辑的研究中,如何向信息时代逻辑转变?



人力资源的挑战。

我们所掌握的管理工具都基于工业时代底层逻辑。例如,放置四海皆准的合益(HAY)岗位评估体系、将领导者机械地分为几种动物性格类型的PDP测试、按照给定的四种情景打造的“情景领导力”方法。等等。


这些在“4S店”好使的工具,在“花园”中培育鲜花还好用吗?

本人写作中的《大象未踩过的草坪--未来人力资本管理的十个话题》书中,尝试给出如何应对这些挑战的思考。



与我们熟悉的世界500强公司名字相比,如GE、GM、IMB、HP......。

对满屏的新兴公司越来越陌生,它们都是信息时代大花园里生长的鲜花。


公司未来的商业模式:培育鲜花或出售花盆。

惠普公司便是定位为向不同客户提供IT技术平台的供应商,是卖花盆的。


3

生态组织特征

有一部电影叫《闻香识女人》。

成为生态组织的园丁,需要掌握识别不同生态组织特征的能力。

不同种类的鲜花,代表公司的不同产品、不同团队......。



生态组织可以分为七种类型。不同颜色犹如不同的鲜花,各有风韵、特征、习性。


与我们常规的组织结构图比较,它们“杂乱无章”地分布,在浑沌中自然成长。没有传统组织结构图中的汇报实线、虚线。


来,走进花园。看看您能认识几朵鲜花?

按照七种不同鲜花的固有特质和习性,可以将公司分门别类。

是否有走进花店的感觉?琳琅满目、眼花缭乱。


举个例子。

我们一般最多看两次马戏团表演。儿时去看和带儿子、女儿去看。不会去看马戏团精密但重复的演出。


成立于1880年的俄罗斯马戏团频临倒闭,他们按照工业思维逻辑表演。将动物和演员都训练成机器部件一般精密、准确、刻板。


成立30多年的加拿大太阳马戏团也面临同样的挑战,不得不改为生态思维演出。每一位演员都身怀绝技,团队成员之间气味相投。演出时演员可以按照观众的不同特点而临场自由发挥,每场演出都给观众带来不同的惊喜和体验。


太阳马戏团的每一位演员都是真正的“自由人”,在舞台上恣意尽情发挥,释放各自的内在潜能。


再举个例子。

在“特种部队与大本营”类型的生态组织中。前线的特种部队小组由各怀特技的队员组成,具有专业化、小型化和精准化特征;后方大本营提供信息、轰炸、援救等支持,对是否“轰炸”做出决策。

典型的“将在外军令有所不受”的自由特征。


4

如何成为生态组织的园丁


成为合格的生态组织园丁,有以下方法。

方法1,具备识别生态组织类型及特质的能力;

方法2,种好人力资源的那盆“花”;

方法3,学习新“领导力”方法。



掌握识别生态组织类型、特质的方法。

运用科学、历史、经济学、心理学、流行文化等认知开发的“生态组织扫描”工具,可以帮助了解不同公司的“生态类型”和特征。

这个工具准确吗?

一种工具“精准的错误”,另一种工具“模糊的正确”。后者是生态思维工具特征。


[小广告]如果您希望尝试这个工具,对贵公司组织生态类型进行扫描,了的应该采取的育花方法,请通过567咖 (扫文字底部二维码)或微信号:“伍拾让” 单独联系。


扫描结果举例。

创新,是“制片人与马戏团”类型花朵的核心特征。

其中,思想自由是这朵花生长环境的要求。招聘标准是要求个体优秀而且能与其他成员互补,成员之间气味相投。

太阳马戏团的演员中,有歌剧演员、京剧演员、跳水冠军、飞行员......。

这样的演出能不精彩吗?

如何让他们可以自然地发生“集体行动”?他们需要什么样的领导力?


最近,任正非向一位因为“意见不同”而被开除的员工公开道歉。

这封“道歉信”实际是华为从“指挥家与乐团”类型向“制片人与马戏团”生态组织转型的“宣言书”。


5

种好HR的那盆花

尤里奇在2016年更新的“人力资源胜任力模型”,这束花由9朵花组成。可以分为三种类型(蓝色、橙色、红色)。



HR三种不同类型鲜花,对HR的能力要求不同。

其中的红色鲜花,包括合规、数据设计、技术媒体整合。它要求HR掌握对员工体验、感知和关爱的能力。而不是用财务数据“证明”HR自己的价值。

与提升员工的体验、关爱相比,用数据牵强地证明HR的价值并无意义。


为啥说“HR无财便是得?”

用数据证明“价值”是停留在知识2.0阶段。

信息智能时代,需要重新定义知识。知识3.0来自对员工的体验并做出反应的能力,是认知的升级。


将互联网技术运用于体验和关爱能力提升,不是用IT系统计算HR部门的价值大小。


6

新的领导方法

“关爱领导力”

人类与智能人的竞争优势,肯定不是体力、智利,而是感知能力、关爱能力。

瑞士洛桑国际管理发展学院的乔治博士,给出了提升领导者竞争优势的方法--《关爱领导力》。


举个例子。

《关爱领导力》中,提供了如何识别自己及他人的身体、情绪、思维、心灵信号。这是提供关爱的基本功之一。

“喜怒不形于色”曾经是领导者成熟的表现,这是工业时代驯化的结果。

我们需要通过学习,恢复“察言观色”的能力,掌握新的领导方法。

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