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管理者，都想抓住员工的心，留住人才。而事实证明，想要留住员工只有让员工不断学习到新的知识或技巧、在工作中得到支持，管理就是与人沟通的能力，技巧如下所示： 01 员工不是工具，封建家长式的作风理当改变。管理员工，就要尊重员工的个人价值，了解员工的需要，采用双向选择的方式，制定出合理的管理体制。 02 留人的重要原则：持续提升要求，为员工创造好的成功机会。人都会有好胜心理，挑战新鲜事物是优秀员工的普遍表现，如果管理者能够给员工持续提出更高的目标，员工自然也会把自己绑在公司这个大树上。 03 员工之间、领导与员工之间都需要经常沟通，咨询员工对企业发展的意见、倾听员工提出的建议，被蒙在鼓里的感觉没人会喜欢，员工都会有或多或少的意见与看法，管理者要做的就是了解、认识、解决。 04 权力：是责任、是使命，也是对员工的一种激励方式。赋予权力意味着信任，当一个人被信任时，所爆发出的工作热情毋庸置疑。因此，管理者不需要面面俱到，将权力赋予员工，是一个两全其美的好方法。 05 每个人都有梦想，也有一个模糊的未来规划，管理者如果能够在平时的交流中了解到员工的发展目标，并在工作中让员工清楚认识到自己的优势与缺陷，帮助员工制定切实可行的目标计划，以培养、扶持的心态去对待。 06 一言重如山，领导者必须谨记。或许有些承诺小到可以忽略不计，你认为不是什么重要的事，但员工却会记住领导者的每个承诺。身为领导者，一旦许下诺言就要尽可能去实现，如果必须改变承诺，也要向员工解决变化的原因是什么。 07 得到领导肯定可以激励员工的工作热情，切记要以公开式的方式对员工给予表彰。表彰与奖励如果不公开，不仅会失去原本的效果，还会在公司内部引起较大的流言、蜚语。 08 有益的尝试过程，也是创新的过程，领导者应以鼓励的方式去支持，否则员工都不会再去尝试新的方式、方法。员工失败后，内心其实已经不好受，领导者应该放大员工积极的一面，鼓励、帮助员工在失败中探索解决地方法。 |
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