彪悍猫先生 / 职场决胜管理 / 刚当上领导,不知如何管理下属,怎么办?...

分享

   

刚当上领导,不知如何管理下属,怎么办?懂这4点,轻松管人管事

2020-04-22  彪悍猫先生

    职场中,但凡想升职加薪,甚至是有一番作为的人,必然要经历管理这个环节,然而很多职场人在底层待久了,突然一天让他当领导带团队,或多或少都会感觉手足无措,尤其是很多从底层爬上来的新领导,说话没人听,工作没人干,批评下属被翻白眼,考核下属就被撂挑子,甚至还被一些95后下属明刀明枪地叫板,让你当众难堪、骑虎难下。

    其实,从底层走上来的新领导,已经完成了职场生涯的一大步,从员工跃升成为管理者。但是,初次领导团队,不知该如何下手去管理下属,该怎么办?


    01 不要只把领导职位看作权力,它更是一种能力

    大多数人把当领导看成了一种权力展现,单纯的以为就是上级管下级,如果是这样理解,那就真的太片面了,而真正的领导者,是一种通过他人完成自己和整个团队工作的能力。

    我表弟一毕业就去了上海某500强企业工作,由于个人能力出众,不到一年就当上了技术经理,一个经理管的片区有300多个人,那个时候作为职场新人的他感到特别兴奋,当领导是怎样一种体验?

    后来他跟我讲的是,当一个领导并不是想象中那样玩弄权力、指挥人就行了,当领导,不仅要看你会不会向上级争取资源,并利用资源让下属完成所有的工作目标;还要看你日常的行为有没有考虑到下属的利益,包括和其它部门有利益冲突的时候,你能不能搞得定,为自己所在的部门和下属拿到最大蛋糕,这些都是领导能力的一部分。

    如果做一个领导者,你只知道用下达命令的方式去控制下属,让他们惧怕你的权力,但是并不能通过下属完成工作任务,不能为公司公司创造利益,更不能带团队取得连续不断的胜利的话,要不了多久你就会被架空。


    02 尽量避免,新手管理者的两大误区

    15年前,我一直在某民营企业里扮演螺丝钉的角色,老老实实当员工。后来有幸进入到一家比较大型的外资游戏公司后,慢慢做到了管理层,招过新员工,也带过大大小小的团队。后来我投资了两家新媒体公司,很多合伙人也大多是公司的中高管。

    回首这些年,在管理上也走了不少弯路,站在领导者的角度来看,我认为如果你想从底层爬上来当领导,或已经刚当上领导,先不要急着去学习管人和带团队,而是先认清管理新手的误区。

    第一,事必躬亲,无法放手

    能被选择升任管理者,相信公司对于你的工作能力是充分肯定的。你在日常工作中,已经建立了一套属于自己的判断和行事的准则。当团队成员无法达到你内心的标准时,你会自然而然地就冲上去帮忙同事完美完成。

    但其实这并不利于团队成长,你越喜欢自己摆平,下属就越不成长,会使下属越来越有依赖性、越来越没想法,反正做不到相关标准,你就会去帮忙的。

    要学会放手,真正的领导者不是要事必躬亲,而在于他要指出路来。高明的领导绝不会做累死的诸葛亮,而是学会做甩手掌柜。当然,授权也要交给合适的人,工作才会有效率的完成,而且要做好“授权”和“监督”两手抓的准备。

    第二,始终关注在某个点上,并没有从“点”到“面”的转变

    很多刚从底层上来的管理者,绝大部分人都会有个通病,就是还始终把注意力放在自己之前所做的工作上,他更在意如何把自己所熟悉的某件事做好、或某个问题解决好。

    比如,在遇到问题时,有的新领导还在用员工思维,会反应在第一时间解决这个问题就好了,他不会多考虑想其它因素。

    但是作为领导,就不能用这种“头痛医头,脚痛医脚”的解决方式,领导者应该多想想:

    为什么会出现这个问题?这个问题的原因是什么?是员工的能力问题,还是流程机制的问题?采取什么措施可以有效避免问题再次出现?

    员工更关心的是一个点,而领导者应该关心的是一条线、一个面,这个线和面就是整体机制。领导者需要保证一个团队,一家公司就像一台机器一样做到有效运转。你要尽可能调动所有资源,让整体目标都能被按时、保质保量地完成。


    03 初次领导团队,应该如何着手去管理?

    很多新领导,特别是一些年轻领导,资浅德薄、难以服众,加上性格软,就不知道应该如何着手去管理下属了,其实,管人的核心的就是管理“人心”,人心管好了,大家认可你、支持你、尊重你、喜欢你、拥护你,才会死心塌地地为你卖命。

    那具体要怎么做呢?我总结了最重要的两点:

    第一,激励抓起来,才能指哪打哪

    如果你是从一线员工刚升起来的新领导,先别忙着去树立威信和建立制度,你首先要做的是把激励机制做好,之所以把这点放在首要位置,是因为我知道这点做好了,远胜过其它一切管理手段。

    尤其是目标激励,目标是什么?就是一张让人垂涎欲滴的大饼。作为一个领导者,即使是新领导,也一定要会画这张饼,画饼就是描绘蓝图,制定目标,为员工指明奋斗的方向。

    马云就是这方面的高手,20多年前,阿里巴巴还很弱小时,马云通过自信的谈吐、创业的激情和伟大的愿景,成功让蔡崇信放弃国外年薪70万美元的高薪工作,转而加入阿里团队。

    从马斯洛的需求理论可以看出,金钱的需求只是初级需求,所以,激励并不仅仅是钱的事。包括赞美、表扬、尊重、信任、培养让员工获得满足感,同时要用批评、处罚、降级、降薪、辞退等方式让员工对纪律有敬畏感。

    但是需要注意的是,激励一定要坦诚、真实、具体,少来点心灵鸡汤,切不可让画饼变成了忽悠。

    第二,沟通畅起来,学会换位思考

    日本企业管理大师绂山芳雄说:领导干部的重点工作就是交涉或协调,因此,这种说服的力量就成为该领导者优秀与否的决定因素。

    新领导的其中一个工作就是和团队保持沟通顺畅。为了保持团队快乐沟通氛围,你需要做到3点:

    1,时刻准备“两张脸”

    当领导的必须要有两张脸,新领导也不例外,一个黑脸,一个白脸,要做到两张脸都会唱。员工嘚瑟了,要黑脸相对;员工委屈了,要白脸相迎。这种抑扬顿挫的感觉,能让你的领导角色明显,而不会显得像个透明人。

    2,不走直线,学会倾听

    好的领导者都是“不走直线的人”,在工作中要多与员工交流,尤其是倾听,及时识别员工的不满,妥善对待员工的抱怨,才能化解工作中的矛盾和冲突。

    3,学会换位思考,站在员工角度考虑问题

    新领导在沟通中时常以自我为中心,不断表达“我觉得应该这样”、“我的目标是”,而忽略了团队成员的感受。你只有换位思考,才能让你了解到下属员工面对的困难和困境,帮助他更好地完成工作和任务,实现团队目标。


    04 新手管理者,要学会提升团队战斗力,共同前行

    团队成员都有各自的性格、风格,所以采用怎样的管理手段能指挥所有人,向共同的目标前行才是团队管理的关键。

    作为新手管理者,你除了需要建立团队的规则,赏罚分明,并且严格贯彻规则以外,还要懂得分钱、关心、表扬、揽责以及示恩。只有这样,才是一个有战斗力的团队,才能在规则的规范下,共同前行。

    就拿南宋时期的岳飞来说,大家都知道岳家军,可是不知道岳家军为什么这么厉害,因为岳飞这个“领导”会分钱。岳飞不蓄私财,每次都把朝廷给他的赏赐分给手下将士,深受士兵爱戴。所以,每次作战,士兵无不奋勇争先。

    作为一个领导者,不谈钱,不给下属更多利益,就不会领导团队。团队做出了成绩,公司给了奖励,很多领导都把利益揽在自己怀里,舍不得分给下属,有些领导甚至还把责任甩锅给下属,这样谁能为你卖命呢?

    作为领导者,对下属要学会为下属争取待遇,下属需要帮助时就给以热心相助;领导也要勇于替下属承担责任,在员工中才会树立起威望,大大提高团队的战斗力。

    最后,到了新的岗位,很多人都会感到紧张,生怕自己做不好。其实也不用过度紧张,无论是多成功的管理者,多是从基层员工做起,你今天经历的都是他们曾经经历过的。

    但是,成为了领导,你就要明白,你不再是孤军奋战,你和你的团队是一个整体,你们需要团队作战,因此,你要善待你的下属,因为新的人加入进来往往模仿的不是你,而是你的下属,你要时刻保持谦卑心态,要知道你的领导者光环至少一半来自于你的下属。调整好你的心态,勇于面对挑战,当千帆过尽,回望来处,原来风平浪静。

    END


    本文来源:公众号@彪悍猫先生(ID:BHMaoXianSheng)

    这里是100万职场人的逆袭驿站,运营者悬崖上的猫,资深媒体人、设计师,从思维到技能,只写最接地气的逆袭干货,让你一路逆袭!

    0条评论

    发表

    请遵守用户 评论公约

    类似文章 更多
    喜欢该文的人也喜欢 更多

    ×
    ×

    ¥.00

    微信或支付宝扫码支付:

    开通即同意《个图VIP服务协议》

    全部>>