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社群对品牌社群的影响

 凤皇社 2018-03-06
 
 

消费者对品牌社群的认同度越高,他们对品牌延伸的感知契合度也越高。因为消费者越认同某个品牌社群,他们对这个社群的忠诚度就越高,就如同公司职员越认同所属公司,对公司的忠诚度就会越高。某知名人士指出这种忠诚度又会转化为对品牌的忠诚度。消费者越忠于某个品牌,他们就会因为“晕轮效应”的影响而对品牌延伸契合度有更高的感知度。

 

现在,我国百姓的生活水平提高了,手里可支配资金也增加了,这使大家能够用于消费的资金也有所增加;此外,科技的进步使生产力大幅度提升,从而促使市场上的商品数量远远多于人们的需求。这两点因素使得消费者在市场上地位越来越高、议价能力越来越强,也给想要迎合消费者的厂商出难题——以往的低价策略已经不再奏效,要想赢得消费者的“芳心”,必须要树立自己的品牌。

 

而在这种背景下,品牌社群作为一个能够帮助企业树立品牌形象、赢得回头客的营销手段,得到了企业和学者们的关注。可是,由于对于品牌社群的研究依然处于初级阶段,企业对于如何建立有效的品牌社群依然一头雾水。 近些年,学者们对品牌社群的研究越来越深,对于品牌社群及品牌忠诚逐渐持有相同或相似的观点。

 

       但是,目前对于品牌社群的研究还处于静态分析阶段,无法指导企业建设卓有成效的品牌社群。通过研究品牌社群融入对品牌忠诚的影响,希望为企业建设有效的品牌社群提供理论指导。


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