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粉丝经济的本质是品牌社群

 田美风子 2019-04-14

互联网让一切回归本源。没有信任关系难以形成买卖关系,这就是移动互联网的商业逻辑。看似消费的是产品,本质上消费的是信任。

以微博、微信为代表的社会化媒体的崛起,迅速架设起企业、个人与粉丝之间的沟通桥梁。

此时,企业、产品需要人格化,以快速实现与消费者的平等对话。因关注形成粉丝,由交心形成交易,那些拥有庞大粉丝群体的品牌往往能够轻而易举地扩大销量。

粉丝经济的本质是品牌社群

目前,粉丝经济已突破明星娱乐的概念,成为移动互联网时代新的商业模式。

粉丝经济的本质是品牌社群,它以创始人个人品牌为支点、以社群平台为杠杆,架设粉丝和被关注者关系之间的经营性创收行为。

互联网消解了金字塔式的权力结构,在互联网世界里,人与人之间是平等的。每个人都拥有自主权,不必听命于谁,也不必依赖于谁,每个人都可以发挥自己的潜能、实现自己的价值。

事实上,企业不是上帝,让消费者下跪;消费者也不是上帝,让企业下跪。二者是彼此对等的朋友关系。

粉丝经济的本质是品牌社群

因此,企业要开放心态,与消费者成为朋友。 与粉丝打成一片,一起把事业做大,这是未来企业的成功之道。

企业、员工、消费者、合作方本是合作共赢的关系,是各方并联、利益共存的生态。

我是刘志伟,一个有温度、有态度、有深度,不站队的营销人!

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