餐领袖:开饭店的好朋友1.怀旧餐馆--怀旧氛围刺激消费 华灯初上,越来越多的人喜欢走出家门。晚上消费成了现代城市人的一种习惯。 杭州有一家名为“24小时怀旧餐厅”。餐馆内的装饰没有酒店的豪华,但也不同于一般餐馆的无个性。 餐馆内装饰的都是一些民情风俗的黑白老照片、老城市市井图、老唱机、唱片、挂钟、老相机、旧草帽、旧书包、瓷器等。 据创业者说,这些有独特个性的老物件,极易引起食客的好感和亲切感。店内各种陈设都为引起人们的怀旧情思,营造不同的怀旧风格。 现在,创业者餐馆每天营利都在上千元以上。 2、“半份菜”餐馆--让顾客感觉亲切 点菜成份,是自古以来天经地义的事。但是北京一些餐饮企业宣布:“在我们店吃饭,消费者可以点半份菜。”北京方庄地区的全聚德、东来顺等122家餐饮企业作出了节约承诺,向消费者提供这种独特的服务。 一份菜吃不了,可以点半份菜,此举显然比“吃不了兜着走”的打包更方便,也更容易推广,效果也更好。 本来可以卖一份菜,现在却卖半份菜,不是降低了利润吗?实际上,这种“亲切”的服务体现的更多是店家的亲和力,据统计只有不到5%的顾客点过半份菜,但这种举动一推出,吸引了比平时多出20%的家庭消费者。哪个多,哪个少,一算就明白了吧? 3.搞笑餐馆--赋予新概念 餐馆创业如同炒股票一样,如果没有题材就没有炒作的价值,就不会引人注目。只有赋予传统的餐馆以新的概念来经营,才能增加客源,获得大的收益。 成都有一家小餐馆,很多人都叫它“搞笑餐馆”,因为它的每道菜都有一个很另类的外号: 猪拱嘴——相亲相爱 豆 腐干——黄龙缠腰 鸡鸭鹅翅膀——展翅高飞 脚掌——走遍天涯 卤兔脑壳——帅哥 卤舌头——甜言蜜语 炒莴笋丢——星星点灯 炖乳鸽——向往神鹰 泡菜——迟来的爱 当有顾客进门时,例如4个人,招呼客人的小工就会扯起嗓子大吼:“英雄4位,雅座伺候!” 该“搞笑餐馆”的老板有时也会为顾客说笑话、讲评书,客人吃饭、喝酒都是在笑声中进行,因此这家搞笑餐馆时常爆满。 4、给回扣餐馆--顾客主动传播 有一家广东餐馆的老板突发奇想,匠心独运,采用了回扣式的经营策略,而且效果很好。 他的具体做法是:当A顾客 次到该餐馆用餐时,他收取全部餐费,而当A第二次带别人来时,他便只收九折餐费,另外的一折费用交给A顾客,当A顾客第三次带别人来时,他又只收八折餐饮费,其余的两折费用全部归还给A。这样,A顾客来的次数越多,所带的人越多,A所得的回扣便越多。当然,这种回扣也是有一定限度的,一般到五折为止,而不可能把全部餐饮费都交给A。同样道理,对于B顾客、C顾客,他也都采取这种方式。如此一来,这家餐馆的生意就越来越兴旺发达,把其他餐馆的顾客也都陆续地吸引过来了。由此可以看出,经营餐馆的具体方法的确是多种多样的。只要肯动脑筋,就会想出许多生财之道。 5.厨房直播餐馆--揭开后厨的秘密 透明厨房、明档等在餐饮行业 已不再稀奇,也被顾客视为平常。现在又有经营者想出了新办法,在厨房安装摄像头:顾客可以边吃边看厨房的直播。 绍兴有一家餐厅,在厨房装上摄像头,在大厅装上显示器,把洗菜、做菜全过程向顾客直播,一开始,来的客人都盯着显示器看“直播”,看得挺仔细。来过多次,对后面厨房间的操作很放心,味道又还不错,客人们就显得很放松,自顾自坐着闲聊,眼睛都不大往屏幕上看了。一来二去,这几个都成了老主顾。这说明,“直播”还有打品牌的效果。 老板说,自己在厨房配备了5万多元一台的洗碗机,还规定“菜掉到地上厨师不能去捡”,“有了'直播’,这些措施顾客也能看到,无形中也是一次宣传。 6、涂鸦餐馆--引客留言,增加互动 天津有一家“留言餐馆”,吸引了众多的情侣和学生。在餐馆内两堵约20多平方米的墙上,填满了各种留言: 类是许愿,比如“如果我要考上大学,我希望可以和女友××永远在一起”;第二类是一些渴望自由和快乐的话语,比如“我希望我永远快乐”;第三类是爱憎流露式话语,比如“我爱你××”、“我恨你××”;第四类是骂人的粗话,比如“××是猪”;第五类是交友类留言,比如“你寂寞吗?打此电话……” 老板表示,到这里来就餐的客人在墙上留下话语后,下回还会光顾的,而且会找回原来的位置,看看自己曾经留下的笔迹,所以生意十分兴隆。 其实除了这些,还有很多在经营上突破传统模式的创业的“点子”。 像彩票和餐饮相结合的“彩票餐馆”;用棋赛招揽顾客的“棋赛餐馆”;食客可以在墙上画画的“画廊餐馆”;由顾客自己定价的“自定价餐馆”;按用餐时间收费的“计时餐馆”;让顾客自带酒水的“欢迎再带酒水餐馆”;突出菜品特色的空运”牌餐馆等等。看到这些不一样的创意,你是否有新的想法呢? |
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来自: EugeneYuan > 《餐饮经营》