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招人、育人、留人、用人的方法与策略(实用收藏版一)

 guohfy2012 2018-03-14

企业的招聘培训,就是企业选人、育人、留人、用人的过程。一个有生命力的企业,一定是有源源不断的新鲜血液补充进来,他们就像鲶鱼一样,带着最初的热情,搅动了整个职场的氛围,人才有进有出才是有活力的企业。

《从优秀到卓越》的作者柯林斯说:“所有卓越的企业,具有决定性意义的成功,不是市场,不是技术,不是竞争,也不是产品,而是招聘并留住优秀的员工。”招人并留住人才,应该成为老板的必修课。

马云在阿里巴巴员工没有超过500人之前都是亲自参与招聘,每一个新进员工都要亲自面试。其中阿里巴巴的前台童文红,就是马云亲自面试并发现的人才,之后一路飙升,成为阿里巴巴集团首席人力官(CPO)兼菜鸟网络董事长。正是因为马云亲自面试,才发现的董文红身上不一样的地方,才会关注留意她,给到多岗位做事的机会,把这个人给练出来了。

招人、育人、留人、用人的方法与策略(实用收藏版一)

一、选人

选人就是招聘选拔人才。老板是企业招聘的第一负责人,企业里人人都是招聘官。招人就是招价值观相同的人,道不同,不与为谋。

招人有哪些途径?主要有以下途径:内部招聘、大众传媒、人才市场、校园招聘、客户推荐、网络招聘、猎头公司等。举例内部招聘,每个公司都应该让员工为企业推荐人才,并给予物质奖励。员工推荐的人才,如果留在企业正式录用,就分月给予物质奖励。海底捞早期招人很多都是通过员工推荐进入公司。

招人要向谁学习呢?要向直销企业、保险公司和宗教学习,毫无疑问他们在招人过程中对行业、公司、个人发展前途的描绘,对人生希望的塑造,是他们人才源源不断进入的原因。有人说招聘就是要和应聘者谈一场风花雪月的恋爱,这不无道理。

招人、育人、留人、用人的方法与策略(实用收藏版一)

选人重点说一下人才市场的招聘步骤。

1、招聘前的准备

招聘前有两项基础工作,就是人力资源规划和工作分析。明确招聘的人员数量和岗位,明确岗位的职责和任职资格。

招聘前的准备,就是招聘状态的准备,招聘人员要做的就是把自己和公司最好的一面展示给应聘者。招聘广告设计要引起受众的注意和兴趣,激发求职者的工作意愿,能够立即采取行动。招聘广告的内容要客观真实,符合法律法规政策,突出招聘单位的名称和任职资格,并留下联系方式。其它物料的准备如投影仪、电脑、公司彩页海报、招聘易拉宝、公司招聘背景墙、公司宣传片、复试通知单等。

2、现场招聘初试

首先是场地的准备,最好是摆两个展位,显得公司有实力、大气,展位选择的原则是位置明显,流量大,空地较大。招聘要有好效果,就不要计较这一点点得失。在招聘中的竞争,不亚于在业务上与其他公司竞争,展位带给公众直接的印象,影响深刻。

然后是人员准备,守在展位的面谈者2到4位,在人才市场游动的观察者2至4位,观察者就是小蜜蜂,主动向别人介绍公司并递送招聘广告。参与招聘的所有人员形象要好,穿职业装,表现出自己的亲和力,态度不卑不亢,略显热情。

面试人员不要在展台后交头接耳,或是只顾着看手机。不要在求职者走后对他们进行评论,这会让新的应聘者望而生畏。

招人、育人、留人、用人的方法与策略(实用收藏版一)

面试流程包括准备、引入正题、收尾及回顾。面试前要审查求职者的申请表和简历。正式面试前可以说一些比较轻松的话题,消除应聘者的紧张情绪,建立融洽的面试氛围。

各个公司可以设计一些基本的题库,包括询问应聘者的基本情况、专业背景、工作喜好、价值取向、资质、薪资待遇要求、背景调查等方面的专业题库。现场招聘的方法就是:望、闻、问、切,像医生看病一样,在于识别人才。

在这里提供慧眼识英才的五大经典一分钟提问:1、一分钟做自我介绍;2、一分钟讲述自己未来的目标和梦想;3、一分钟评论以前的公司和老板;4、一分钟描述对行业的认识;5、一分钟阐述为什么选择本公司。基本上面试人员回答完这五个问题,相信你就会对这个人的表达、人品、专业能力和需求有了一个较为清晰清晰的认识。

3、公司复试

公司复试要做好场地准备,比如引导指示牌,面试的场地要精心的布置。参与复试的人员一定是企业高层,如果老板有空要亲自参与复试。复试前需要对应聘人员做一些笔试,有些公司招聘人员会做性格测试,对招聘销售人员非常有效,以免在不需要的人员身上浪费时间。对挖来的核心高端人才,一定要做背景调查。

(待续)


附:性格色彩测试(测试时不要告知被测试者这是性格测试)。

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