2018零售模式新变革，传统商家如何贴时代进化？

谢谢邀请。2017年下半年最火的词肯定有新零售。无论是雷布斯上午提出来的，还是马爸爸下午提出来的。无论是阿里收购了大润发，还是腾讯入股永辉，新零售就这样的不期而至。那么什么是新零售呢？2017年末罗振宇在深圳台跨年晚会上提出了超级用户思维的概念，我们结合来看，商业的本质应该是以人为本，其他都是道具（深度触网李洪谷老师名言）。在过去的销售中，传统商家更多的是将人看成是行走的人民币，往往忽略顾客的感受。而产品销售，也仅仅是满足了人们的使用需求。但世界发展到今天，单纯的使用需求已经完全满足人们的实际需要。新零售，就是要打破这种传统的卖货思维，去了解客户的深层次需要，比如精神需求，求知需求，赚钱需求等等。更多的体验，为客户提供更多价值，让客户有归属感，进而与对卖家产生信任感，促进更多的成交和良好口碑的传播。传统商家要学习运用互联网思维来经营，把传统的卖货模式:产品_流量_成交，升华为客户思维:产品_流量_价值_信任_成交_传播，让自己的生意获得更多的粉丝，才会获得更多收益。