拾遗物语 公司不是你家,老板不是你妈。 壹|裁员从来没商量 “HR突然找到我,说: 公司希望你自己主动离职, 今天就走。 否则我们将会以严重违纪为由开除你, 不会给你任何赔偿, 给你半天的时间好好考虑下。” “如果你不配合, 我会叫保安把你赶出去。” 昨天,消费者权益日, 但被刷屏的不是假货新闻, 而是一起“裁员事件”。 这起引爆网络的裁员事件, 让我想起了前几年的联想裁员事件。 一个叫毛世杰的联想员工, 写了一篇日记控诉联想暴力裁员, 在网络上激起了地震式大讨论。 “昨晚,研究院秘密召开紧急会议。 有20多位责任经理参加, 我才清楚了整个裁员过程。 3月6日启动计划,7日讨论名单, 8日提交名单,9-10日HR审核, 11日面谈,整个过程一气呵成。 今天就是面谈日。 在B座一层的两个小会议室。 进去的人, 领导首先肯定他过去的成绩, 然后解释战略裁员的意思, 然后告知支付的补偿金额数, 然后递上所有已经办好的材料, 然后让他在解除劳动关系合同上签字。 平均每个人20分钟。” 这次联想大裁员极其无情: “被裁的员工事先都完全不知情。 在面谈之前, 他们的一切手续公司都已经办完, 等他们被叫到会议室的同时, 邮箱、人力地图、IC卡全部被注销, 当他们知道消息以后, 两个小时之内必须离开公司……” 无情到什么程度, 很多人被辞退后,刚收完东西, 就到了午饭时间, 原本想去食堂吃完饭再走, 却被告知:“IC卡已经被注销。” “你在公司工作了那么多年, 可就在两个小时之内, 联想就不再有你的任何痕迹。 工作10年的,奔50的人, 也照样该走就走了……” 毛世杰最后感叹说: “不管你如何为公司卖命, 当公司不需要你的时候, 你曾经做的一切都不再有意义。” 贰|忠诚度培训就是洗脑培训 我为什么要讲这两起裁员事件呢? 因为我想说说“忠诚度”这件事。 很多公司招进新人之后, 都要搞一个入职培训。 入职培训中很重要的一点, 就是“忠诚度教育”。 “你要把公司当成家。” “要像爱家一样爱公司。” “你把公司当家,公司才会把你当家人。” 反正就是一句话:你要对组织忠诚。 然后,每逢大会小会, 老板都会强调“忠诚度”。 “做人,一定要懂得感恩。” “要记住公司对你的培养。” “如果没有忠诚,能力无足轻重。” “没有忠诚度的人,是得不到重用的。” 忠诚度培训其实就是洗脑培训, 目的就一个:让你把公司当家,为公司付出。 我为什么把忠诚度培训称为洗脑培训呢? 因为你若相信你把公司当家, 公司就会把你当家人,那你就输了。 正如罗胖所说: “职场中最大的谎言, 就是老板对员工说: 你放心,我不会亏待你的。”叁|公司不是你的家,老板不是你的妈 “你放心,我不会亏待你的。” 为什么说这句话是职场最大的谎言呢? 让我们来看另一起裁员事件。 2017年12月28日, 万达网科大部分员工突然接到通知。 通知内容大致是:公司要裁员,6000名员工裁至300名,请写好离职申请。 “今天一早到公司, 上级领导就通知要裁员, 领导和人力资源部门的人在房间里, 把员工一个个单独叫过去谈话。 告诉我们签不签协议都要走人, 如果不签的话, 会把合同快递到家庭地址。” 看见没,裁员就是这么无情, 不管你以前为公司做了多大贡献, 现在不需要你就是不需要你了。 其实不仅仅是万达, 这两年发生的诸多大裁员事件, 比如中兴裁员、日东电工裁员、通用电气裁员等等, 采用的手段都是这么粗暴无情。 毛世杰发表那篇日记后, 联想老总柳传志回应说“员工本来就不应该把企业当成家”: “在家里,子女可以有各种缺点, 犯各种错误,父母最终都是宽容的。 企业则不可能是这样的。 如果是这样, 企业就会陷入一片儿女情长之中, 完全无法发展。” 柳总一句话就道出了实情: “忠诚度”就像皇帝的新装, 只是好看而已,千万不能当真。 肆|职场关系的本质是交换 为什么说忠诚度只是皇帝的新装? 因为企业本身就是一个功利性组织, 给你一万的月薪, 如果你创造的价值没有超过一万, 从投资角度看,就是一笔亏本买卖。 如果不终止,企业就会亏损。 所以说,企业裁员是一件理所应当的事情。 职场关系的本质是什么? 本质是交换。 企业招聘员工, 是希望员工创造比工资更多的财富, 从而让企业做大做强。 员工进入企业, 是希望企业提供一个发展空间, 从而获得生活保障与个人成长。 也就是说:忠诚度是一个双向的东西。 企业不能单方面要求员工忠诚, 员工也不能单方面要求企业忠诚, 只有彼此都能双赢, 忠诚这个事情才能维持下去。 古代人讲究从一而终, 要求女人无条件地对丈夫忠诚, 要求臣民无条件对皇帝忠诚, 但现在已经是市场化时代了, 我们需要重新来定义“忠诚”。 伍|好老板不会搞道德绑架 十几年前,我在一家报社上班。 报社因为经营不善,面临倒闭。 每个月只能发800元基本工资。 很多编辑、记者都跳槽了, 当时我也想另谋高就, 但老总是我哥们,他对我说: “你留下来,再帮帮我。” 出于义气,我留下来了。 代价是:靠朋友救济度日。 800元工资,除去房租,已经所剩无几。 熬了两年,报社还是倒闭了。 老总后来一直觉得对不住我, 因为跳槽出去的人都买房了, 只有我一个人还在租房子住。 后来,他去另一家报社做了老总, 但从此改变了行事规则: “只要谁想走,我都放行,并真心祝福他。” 我问他:“为什么?” 他说了一句让我难忘的话: “因为我不想再搞道德绑架。 公司里面的忠诚, 强调的是你对我的忠诚, 而并不是双向的忠诚, 这其实是一种伪忠诚。 很多人之所以想走, 一定是觉得获得大大低于了付出, 所以他要走,我觉得理所当然。” 我什么要讲这个故事呢? 这就是我想告诉老板们的第一句话: 好老板不会用忠诚度来绑架员工, 只索求不给予的忠诚那是耍流氓。 陆|好老板不谈忠心,只看敬业度 著名调查公司盖洛普做过一个研究。 “我们研究发现, 对企业忠诚度最高的员工, 大多数都是能力比较低下的员工。” 这个调查说明了什么? “过多的强调忠诚二字, 容易导致奴性思想, 你反反复复强调忠诚, 员工就会不由自主地朝这个方向走, 所以很容易滋生小白兔, 慢慢的你就会发现, 很多打酱油的人变成了最忠诚的, 因为忠诚已经成为保护他们的外衣。” 管理学大师德鲁伊说得好: “对于成年人,最可笑的词叫忠心。 有多少人打着忠心之名逃避责任, 有多少人打着忠心之名行苟且之事; 多少忠心是因为能力不足, 必须赖着才活得下去。” 盖洛普还做过一个关于敬业度的研究: 敬业员工只占25%—30%, 不敬业员工占55%—60%, 非常不敬业员工占10%—20%。 “我们发现,那些做得很好的企业, 敬业员工的比例都高于其他企业。” 这就是我想告诉老板们的第二句话: 企业最需要的不是忠诚的员工, 而是具有职业精神的敬业员工。 柒|好老板不谈忠心,只建制度 我其实喜欢华为的冷血。 你进入华为, 公司做的第一件事, 不是搞一个关于忠诚的洗脑培训。 而是第一时间告诉你——公司不是家。 这话是什么意思? “当你把公司看成是家的时候, 员工和老板的压力都会很大。 因为家意味着无限制的包容, 无论如何都不可能开除家庭成员。” 华为觉得企业要发展,就不能这么干, 所以他就直截了当地告诉你: “这是一个完全商业化的组织, 一切都按商业规则来办事。” 华为这些年为何发展如此之快? 就是因为他不跟你谈忠心, 只跟你谈制度——你做了什么价值的事,公司就给你什么价值的回报。 再看看这些年势头迅猛的腾讯和阿里, 马化腾持股只有9.87%, 马云持股只有7.8%, 他们为什么持股这么少? 因为把大部分股份做了股权激励。 这就是我想告诉老板们的第三句话: 好老板不谈忠心,只建制度。 什么制度? 一是要建立良好的分配机制, 二是要建立良好的晋升机制。 这两个制度建好了,就如马云所说: “忠诚就是顺便的事。” 捌|好员工从不用忠心绑架老板 超喜欢电影《肖申克的救赎》。 影片中有一个配角叫老布, 他在肖申克监狱整整呆了50年。 刑满释放后,他被安排到超市工作。 按理说,他应该万分高兴才对, 但老布却抑郁了——外面陌生的世界让他感到惶恐。 甚至不打报告,连尿也屙不出来。 最后,他将自己吊死在房梁上。 电影里有句极其经典的台词: “这些墙很有趣。 刚入狱的时候,你痛恨周围的高墙。 慢慢地,你习惯了生活在其中, 最终你会发现自己不得不依靠它而生存, 这就叫体制化。” 所谓体制化就是依赖, 对环境、对习惯、对舒适的依赖。 一个人一旦建立了自己的舒适区, 就会像老布一样对之形成依赖, 从而困在安于现状的懒惰里。 《肖申克的救赎》的小说译本里, 有一句经典评论: “把上述关键词换一换: 把布鲁克换成你的名字, 把肖申克监狱换成你准备服务一辈子的组织, 你就会看到什么是体制化。” 所以盖洛普调查发现: 大部分忠诚的员工都是能力低下的员工。 罗胖说得更扎心: “很多事一旦涉及到忠诚的问题, 通常只有一个办法可以证明你的忠诚, 就是你丧失了某种能力。太监就是这样。 一个传统公司里面最容易得到信任的人, 往往就是没有能力在外面找到工作的人。” 这就是我想告诉大家的第一句话: 好员工从来不用忠心绑架老板, 不会要求公司对自己负责到底, 好员工不谈忠诚,只谈敬业度。 如果一味只谈忠诚, 而没有拿得出手的业绩, 那就是耍流氓。 玖|不必忠于公司,而应忠于职业理想 我有一个做HR的朋友, 他的主要工作就是挖人, “我给公司挖了不少业界精英, 入职后领导也对他们非常赞赏, 准备当作梯队接班人培养。” 可我这朋友还没有高兴多久, 这些业界精英就坐到了他面前: “不是谈升职,而是说要辞职。” 朋友就开始苦口婆心大谈感情, 可人家说:“不是我不忠诚,我也要求发展。” 朋友心中顿时一万匹草泥马奔过: “这些人可真不是东西。” 可就在上个月, 一个大公司给朋友抛出了橄榄枝, 他立马就去向老板辞了职。 于是我笑他:“你不是最恨不忠诚的人吗?” 他立马说:“我是个有职业理想的人。” 我之所以讲这个故事, 是想告诉大家第二句话:要分清工作和职业。 工作是谋生的手段, 一个单位给你一份工作, 你好好地完成任务, 它付你工资,就两清了。 而职业是我们一辈子要从事的事业, 比如你的目标是当建筑设计大师, 那你就应该为此做一个长远规划。 当你在某个公司工作几年后, 发现已经学不到什么新东西时, 就应该为职业发展果断跳槽, 去另一家公司学习新理念新东西。 不必忠于公司,而应忠于职业。 这是我们必须职业化的一种思维。 不是不感恩,这与感恩是两码事。 拾|别把公司当家,当甲方 2015年1月23日: 主持人孟非发了一条微博: “恋人分手最好是两不相欠并常记对方的好。 职场也一样,我若辞职, 肯定不欠江苏卫视的。” 这句话是什么意思呢? 孟非说:“从情谊上来说, 我当然一直愿意留在江苏卫视。 但如果有一天我离开了, 我也不觉得亏欠江苏卫视。” 为什么呢? “因为我在江苏卫视的每一天, 都是兢兢业业的, 尽最大努力回馈江苏卫视。” 我非常欣赏孟非的职业态度, 这也是我想告诉大家的第三句话: 职场中需要推崇“忠诚”, 但请注意:你最需要效忠的, 不是某家公司或某个组织, 而是你自己的“专业精神、职业素养、职场口碑”。 曾经有一个朋友问我: 应该怎么处理自己和公司的关系? 我回答他说——别把公司当家,当甲方。 “我把公司当成甲方, 把自己当成竞标中得到机会的乙方。 既然甲方给了我报酬, 那我就要竭尽所能, 把自己的全部实力卖给甲方。” 所以,即便有一天我选择离开, 我也不会觉得亏欠, 因为我在公司的每一天, 都把最好的自己献给了你。 |
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