一对于传统企业的转型来说，要么深耕自己所在的行业，像富士康一样从“制造”升级为“智造”；要么加入腾讯或者阿里的生态里，借大企业的力量去帮助自己转型。 那么在这个过程中，我们该如何借助腾讯的技术、流量等来实现转型的目标呢？接下来从三个方面和大家分享腾讯如何向企业“赋能”，我们企业如何“接能”？
面对技术、市场和客户需求的快速变化，中小企业的竞争、压力无疑是越来越大的，怎么应对呢？ 最好的方法就是诸葛亮给“小微企业”刘备的策略：借。 博望坡借火、草船借箭、借东风、借荆州、借巴蜀。“借”就是借力、借能，向大企业、行业龙头去借势，腾讯有意愿为中小企业赋能的今天更是如此。 二第一，什么是赋能呢？ 理论上来说，赋能就是赋予他人能力，让正确的人做正确的事情。 从老板的角度出发，赋能就是相信团队成员，赋予他们更多额外的权利，同时为员工提供工作需要的资源，进而锻炼员工的能力，完善组织架构，尽量避免多层级式的发号施令。 用任正非的话来说，就是让听见炮声的人来做决策。 可以说，赋能不是我们自己牛，而是员工、客户和企业因我们而牛。 像腾讯力推的小程序，从2017年正式推广以来，我们就看到一个又一个的奇迹出现。 比如“小睡眠”小程序，上线第一天获得了70多万的用户，不到半年就有了千万用户，留存率更是高达40%，而它的APP做了一年多也不过400万用户。 你会发现，在腾讯小程序的轻（文件只有2M）、不用下载、自带流量的助力之下，企业的推广、转化和留存相对来说和APP的推广有了天壤之别。 ▲腾讯的“根云”为传统企业赋能，提供高效的设备分析、预测和运营支持 三说了这么多，你可能会问，腾讯是如何赋能中小企业的？ 我们知道，从2017年开始，腾讯、阿里就开始玩新零售军备竞赛，“抢购”线下的零售企业，比如把沃尔玛、永辉超市、步步高等企业都收入麾下。 对于中小企业来说，如果能够得到腾讯的青睐，无疑相当于背后多了一座靠山，和对手竞争的时候筹码也会更大。 当然无论是中小企业，还是巨头企业，最终都要面对激烈的市场竞争，只是竞争方式不一样，而企业的竞争又分为三个层次： 第一层次：产品、价格的竞争。 比如1998年-2005年的腾讯就处于这个阶段，再比如我们很多的制造企业、小企业，也都在面临着价格战，做得很累但利润又极低。 第二层次：平台、资源的竞争。 2005-2010年的腾讯便是如此，所以采用内部事业部和并购方式，收购了大量的游戏公司，壮大自己的发展。 而刚刚提到的沃尔玛、永辉、步步高选择了腾讯则更多是看好腾讯背后可利用的流量、资源等。 第三层次：生态竞争。 这就是现在的腾讯、阿里等，他们入股、收购和自己核心领域完全不同的企业就在于要创造一个属于自己的生态，在这个生态里，腾讯可以满足不同用户群在每个场景每一刻的需求。 还有一个典型案例就是小米生态链，它现在已投资了70多家生态公司，从移动电源的紫米公司、手环的华米公司到平衡车的Ninebot公司等，几年时间都成为行业第一，对于传统制造业来说无疑是一个好消息。 ▲腾讯生态内的部分企业 四第二，腾讯给企业“赋”的四个能 当然，对于我们中小企业来说，最关心的还是腾讯赋能赋的到底是什么能？我们从四个方面来看一下。 一，技术赋能。 腾讯以AI+大数据+腾讯云为支持，将线上集中化的流量入口、线下分布式的品牌数据通过会员体系打通，企业可以基于腾讯系统开发适合自己的零售解决方案，实现共赢。 就像小程序，企业可以把小程序和公众号关联起来，嵌入文章中、菜单栏等，而用户除了这些渠道，还能通过附近的小程序以及搜索窗口找到你的小程序。 3月19日牛商网作为微信支付的服务商参加了在广州【微信支付合作伙伴大会】，2018年给合作伙伴3方面的支持：奖励扶持、新业务平台和成长计划的支持。 ▲腾讯为企业提供更多触达用户的支持和渠道 五二，流量赋能。 腾讯流量有QQ、微信、小程序、大众点评、搜搜等都能支持企业。 用马化腾的话来说，就像盖房子一样，腾讯不是出租，而且请你来建房子，建完房子是你的，你的客户、粉丝都是你的，不需要再交月租，也不会每年都涨价。 打个比方，你可以通过小程序、微信支付、社交广告、礼品卡等腾讯的产品为自己引流，并且形成完善的社交电商链。 这里有两种常见的方式可以采用： 其一，支付环节+会员营销紧密结合，利用精准营销策略去抢占线下商户，转化为自己的用户。 就像天虹，它把自己的会员体系和微信支付打通，不仅可以为商家提供会员招募、开卡、查询、消费、运营等五个环节的全流程体验优化，还能让线下商户传统的CRM系统转为在线的双向系统。 这样一来，天虹商场就可以根据以往数据精准区分每一个到店客户，制定个性化营销方案，解决以往传统会员开卡繁琐、触达率低、运营手段等问题。 而天虹也借助微信自然流量实现了会员增长5倍的效果。 还有面包新语上线微信储值功能，会员储值比例达 16%，客单价提升了 12%，用户储值消费比例增长近 10 倍。 其二，小程序，这是流量商业化的重要渠道，可以有效提升用户体验。 我们知道，小程序具有无须安装、触手可及、用完即走、无须卸载等特性，具有更加灵活的应用组织形态。 它不仅能与微信订阅号、服务号形成互补之势，还能基于用户账号体系，形成多场景的跳转连接，使品牌连接用户更加精准化，引流效果显著，为商家提供低成本、个性化营销的可能。 比如永辉超市去年9月上线的小程序会员积分体系以及扫码自助购之后，当月小程序订单数是 APP 的 4 倍；订单支付率达 90%，远高于 app。 ▲小程序内的流量/交易额增长情况 六三，数据赋能。 在公众场合，马化腾一直强调腾讯的赋能是去中心化的赋能，这跟腾讯开放、合作的生态有很大关系，而且在数据赋能方面表现得很明显。 就拿最近几年很多的电影行业来说。在猫眼电影进入这个行业之前，大家想看到票房数据是很困难的，经常是隔两三天才能看到产生了多少票房，而且票房分布、不同院线排片等数据是没有的。 那时候，电影片方、出品方基本上都在“盲打”，而不是基于数据去做决策。 猫眼出来后，每一部影片、每一个地区，甚至每一个影院的实时票房数据都可以实时查看，影院、片方从业者也能根据数据变化不断调整发行、拍片、营销策略。 于是，在2017年9月21日猫眼和腾讯系的微影时代合并后，猫眼的在线票务市场份额就从原本的43%变成了65%，以绝对优势领先淘票票的30%，牢牢占据在线票务平台的头把交椅。 而腾讯也在去年11月对猫眼增加10亿元注资，将自己不擅长的业务整合给第三方。 ▲猫眼专业版 七四，营销赋能。 今天，所有传统行业都在面临这样的问题：要不要通过技术来解决行业的营销痛点？敢不敢拥抱新媒体和新技术。 猫眼的影院联名卡是一个典型的营销赋能的例子。其实影院一直有营销的需求，猫眼联合影院推出了影院联名卡，猫眼在与7000多家影院合作，推出影院联名卡，用户开卡量累积超过1200万，帮助影院展开会员运营、增强用户粘性。 通过数据赋能、营销赋能猫眼与电影产业链内影院、片方、发行方形成了一个产业共同体。同时符合腾讯“连接+内容+0.5金融”的两个半战略。 以上就是腾讯给企业“赋”的四个能，不同的行业、企业，你可以根据自己企业的特点，从技术、流量、数据、营销四个方面“接能”。 八第三，如何给自己的团队“赋能”。 当然，企业“接能”前，首先要梳理自己企业的核心优势能力，制定自己企业转型升级方向和对标，才能更好的“接能”，否则像令狐冲接到桃谷六仙的真气，消化不良反受其害。 很多老板感觉是孤家寡人，啥事都自己干，原因是没有给团队赋能，老板不应该像英雄自己去冲锋陷阵，而应该像教练、园丁，负责缔造组织环境、维系组织氛围，这是老板首要职责。 给团队赋能，可以借鉴腾讯的《赋能三步骤》：
这样才能激活团队潜能，实现企业目标。 今天和大家分享三个内容，大家可以结合下面的思维导图来理解：
▲本文思维导图 好了，以上就是今天和大家分享的所有内容了，希望能给大家带来一些启发。 除了腾讯以外，小米最近几年也通过生态赋能，投资了近百家传统企业，七年时间从0到千亿美元。 |
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来自： mrjiangkai > 《我的图书馆》
