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小编:周云骞，心理咨询师，心理读书会发起者 带你三年读完心理学本科到研究生全部课程 本文是心理书单第二阶段《心理学的故事》内容 今天云骞哥继续给大家讲心理学的故事。 有位精神分裂症患者从医院逃回家之后，家人都极力打算把他再次送入疯人院。结果，患者恼怒之下爬上9楼的屋顶准备自杀。他的行为引来近200个人的围观，而那些消防、警察们也都展开了营救行动。但是，由于患者的情绪非常激动，任何一丁点儿的忽视就会导致非常严重的后果。就这样，双方逐渐进入对峙状态。时间在一分一秒地流逝着，将近3个小时过去了，警察仍无法采取有效措施。这时候，围观的人有些不耐烦了，不断有人大声嘲笑，起哄的人数也越来越多，其中，有一多半中青年在那里大喊:“跳啊，跳啊!跳完了我们还要回去工作呢!不敢跳的话就赶快滚下来。”  人群中叫喊声此起彼伏，却没有一人对患者加以劝说和开导，反而都催促他快点跳下来。这时候，患者从心理上已经开始绝望了，他气愤地抓起一块砖头，使劲地向楼下起哄的人们砸去。然而，这一砸，不仅没有砸醒那些对生命的冷漠、麻木不仁的良知，反而使他们变本加厉地叫骂起来。现场一小部分有良知的人们和警察都很气愤，但又不能对起哄者做出处理，只能厉声制止。此时，患者已经丧失了赖以维系其情绪和心理平衡的外在支持，觉得自己陷入了一个无法忍受的情境中，感到痛苦不堪，不能自持，彻底地绝望了，终于在一片起哄和催促声中纵身跳下，随着一声闷响，当着众人的面，重重地摔在了冷冰冰的水泥地上，经抢救无效身亡。 “好，敢作敢为。”群众中又有人叫了起来。这件事给患者的父亲造成了很大刺激，事隔多年后，每每提及，他都会对众人的冷漠愤慨万分，嘴里不停地念叨着:“是他们杀了我的儿子。” 上述的悲剧，说到底是从众心理和冷漠行为造成的。众多的围观者对于人命关天的事，怀着看热闹取笑的心态，只是想看他是怎么跳楼的、怎么摔死的。很多人只是因为从来就没有见过这一惊心动魄的场面，也为给自己平淡的生活平添一些茶余饭后的见闻，而采取了那种态度。由此可见，其人情冷漠程度。  这些迫使那个患者最终自杀的起哄者到底是抱持着怎样的心态呢?这里我们就来简单分析一下。 1.从众心理下的从众行为。社会心理学认为，从众行为是由于在群体一致性压力下，个体放弃自己的道德原则，改变了原有的态度，采取与大多数人一致的行为。这是个体寻求一种试图解除自身与群体之间冲突，增强安全感的一种手段。因为人云亦云总是安全、不担风险的，所以在现实生活中不少人喜欢采取从众行为，以求得心理平衡，减少内心冲突。 2.责任分散，意思是当很多人共同面对一个任务或者一件事情的时候，人越多个人需要承担的责任就越小，个人隐藏在群体中，往往出现偷懒或者冷漠等消极的心理状态。单独的个体往往更具有道德责任感，并更有可能做出利他行为，可以毫不犹豫地付出代价，有时甚至是生命。 3.群体冷漠行为，这是最关键的。在紧急、危险的情况下，个人明知他人受到生命和财产的威胁而需要得到自己的帮助时，却持坐视不管、袖手旁观的态度，这样的冷漠行为，直接导致了人们选择了从众以及不愿承担责任。 这个故事给你什么额外的启示呢，是不是还有其他的解释，欢迎你参加讨论。每天学点心理学，我陪你一起进步。  |
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