这家瑜伽馆的老板是位美女,她做了十几年的瑜伽会馆! 她的目标客户群体是25岁至 46 岁的白领女性;现在大概不到一千多个会员; 通过沟通发现这个老板的管理很粗放,根本没有精细化的数据化管理! 第一、她没有给自己的客户分类! 第二、不知道活跃客户有多少数量;不知道活跃客户中年卡客户有多少?月卡客户有多少? 第三、不知道办过卡但已经过了服务期的客户有多少? 给老板的建议: 忘记瑜伽会馆,重新定位为瑜伽培训,不受自己瑜伽馆的场地限制!每个月做1-2天的瑜伽培训,一次性交付,如果瑜伽会馆场地不够,可以租用酒店场地! 这样通过培训可以快速地聚集用户! 做一个活动199元办一个月卡并赠送价值200元的瑜伽服,并设计好后端,这样的活动可以常态化,甚至比这个活动力度更大! 这样就能吸引更多用户进来,这样只要设计好后端的产品或服务,赚钱应该是非常轻松简单的! 这样就解决了瑜伽馆的第一个问题,就是如何放大前端! 一定要选择你的目标用户的刚需产品! 瑜伽会馆的客户是女性,女性客户有什么痛点需求呢? 比如:结了婚女人,几乎都有妇科问题,妇科问题都是因为细菌感染,所以可以对接一家做抗菌内裤的商家,就可以解决这一痛点! 当然,只要是有女性需求的场所,你都可以去对接,你给他们带来客户,收些介绍费还是可以的吧! PS.跨界——就是忘记你的行业,用心做好用户!跳出自己的行业做好用户,满足用户的所有需求!这样,才算是完成了真正的跨界! |
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