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3月29日晚8点，友善公益志愿大讲堂线上志愿微课堂《如何用精益画布做项目设计》在线上学习平台如期开展。 本次微课邀请到了王立雪老师，围绕项目设计这一主题，分享了相关逻辑模式和画布工具的运用等内容，吸引了300多位学员参与。 下面就跟花韵一起来复习下这节课的干货吧~   一、项目关键词 1、一系列关联的活动 2、明确的目标 3、特定的时间、预算、资源 二、项目设计工具 1、逻辑模式（Logic Model） 逻辑模式是以一个图表标记法来描述服务项目的基本组分(Template)和期望成效（Outcomes），以及这些组分和他们的结果之间的逻辑关系。 大多数的逻辑模型从四个方面来描述项目。包括： ☞人口及环境(社区环境及服务对像特性) ☞理论及假设(重要概念和其针对性介入的假设) ☞介入手法(达成手段 : 包括阶段性目标及期望) ☞期望成效(评估达成的指标是什么)  2、商业模式画布 ➀客户细分：区分客户和用户，用户是使用服务的人，客户是付费的人，客户和用户可能是相同的人，也可能不同。 ➁价值主张：项目的独特卖点。 ➂客户关系：关系的界定（朋友/家人/…）对项目定位有指导作用。 ➃关键业务：步骤和服务类型。 ➄重要伙伴：合作伙伴，特别的资源，竞争优势的伙伴。 ➅渠道通道：传播的渠道，寻找服务对象的渠道。 ➆成本和收入：在商业中看是否能产生盈利。 3、精益画布 精益画布从商业画布演变而来，用于梳理思路，明确项目价值和优势，确定接触用户的渠道，最终形成战略目标和行动计划。在项目已有初步的想法和雏形后使用精益画布分析比较合适。 ➀问题：理出关键问题，一个项目有1-3个要解决的问题或目标就可以了。针对每个痛点收集现在已有的解决方案，参照已有的方案可以承接或者是项目递进，吸取已有方案，迭代项目设计。 ➁客户细分：和商业画布一样，区分客户和用户，如果客户和用户不同要用两张画布分析。尽可能细分客户/用户，如青少年群体，要精确到年龄；如老年人群体，除年龄外，还可从身体状况（健康/卧病在床/…）、家庭情况（空巢/独居/…）等多角度划分。 ➂独特卖点：一句话让别人记住你的项目。可先写长句子再逐步精简。 ➃解决方案：策划行动，应对目标和目标客户的服务提供。包含要解决的问题和采取的措施。 ➄路径渠道：获取用户，宣传项目，推送服务的方式。 ➅收入：项目的资金来源，如政府采购、基金会、众筹、收费性服务等。 ➆支出：人员费用、物料费、场地费、活动业务成本等。 ➇关键指标：衡量产出内容，活动次数、参与人数、转化率。 ⑨门槛优势：即竞争壁垒，项目所具备的不可替代性。比如独有的合作关系、专家资源等，是别人无法替代的内容。 三、项目设计注意事项 ❥画布是我们用来梳理项目的一个静态分析工具。当项目产生变化，如经费增加、用户增加、问题变化、需求变化…我们要根据变化重新画画布、重新梳理。 ❥公益项目设计应以需求为本，是真正的社会需求，而不是组织自己想做的或能做的。 ❥对社会问题保持理性和敏感，思考它背后的原因是什么，必要时做访谈和调查，而不是以主观意识做判断。  由成都市精神文明建设办公室主办，成都公益组织服务园承办的友善公益志愿大讲堂项目，依托公益和志愿服务领域优秀导师，面向有意愿参与公益事业和志愿服务的个人、团队或组织，以“线上微课堂 线下大讲堂”的形式，开展经验分享和专业能力提升讲座。 百日红是一种花儿，喜暖耐寒，让美丽绽放 百日红是一条街道，步履不停，让故事发生 百日红是一个品牌，孵化培育，让梦想起航 百日红是一座港湾，温馨有爱，让心灵栖息 |
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