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七、解码能力——动手能力具体是指哪些？
所谓能力，是指胜任某项工作的主观条件。包含3个方面的内涵：第一是个人自身具备的；第二是与客观实践紧密相连的；第三是主观条件。
美国管理学学者大卫·麦克利兰，给能力素质下的定义是：能够明确区分在特定工作岗位和组织环境中，杰出绩效水平和一般绩效水平的个人特征。这个定义非常清晰地指出，能力素质，是可以区别出：杰出绩效水平和一般绩效水平的。
一、能力素质含5个方面
第一，知识。所谓知识，是指一个人所具有的：知识体系和综合知识水平。
第二，技能。知识和技能是有区别的。知识是指懂得某个事情的道理，却不一定具备实现它的操作能力。比如，大家都知道航天飞机、火箭的基本原理，但是只有极少数人具备制造它的能力。比如，骑自行车是一种技能，它与懂不懂平衡学、动力学没关系。
第三，自我概念。是指人对自己的一种认知。古语有云：人贵有自知之明。一个人对自己的认识是片面的，还是全面的，是趋向于客观，还是主观上夸大或贬低自己，都是自我认知。
过于自信和过于自卑，都是缺乏自我认知的表现。有时候，自我认知和外界对你的认知会有差别，有的人对自己的评价非常高，但是别人对他的评价，却不怎么样。
第四，特质。特质是每个人所特有的。比如：有的人特别聪明；有的人有坚韧不拔的毅力；有的人非常善于运用外界条件解决问题；还有的人特别勤劳、任劳任怨，不管多么辛苦、多么艰难，都能沉下心做事，这些都是特质。
第五，动机。所谓动机，就是一个人做某件事情的目的。比如当公务员，如果某人当公务员的目的，是通过手中的权力谋取私利，那他是当不好公务员的，迟早是要栽跟头的。
再比如，如果某人当老师的目的，是通过学生、学生家长做生意赚钱，他肯定也是当不好老师的。而如果某人当老师的目的，是为了让学生更好地成长，让每一个学生都能够得到发展，成为对社会有贡献的人，那么他一定当得好这个老师。
我们要把更好地为人民群众服务、更好地为社会发展做贡献、推动人类社会进步，作为我们的目标和动机，那我们就能成为一个合格的公务员。知识、技能、自我概念、特质、动机构成人的能力，缺了哪一项都不行。
我们在做思想教育工作的时候，要求大家爱岗、敬业，大家千万不要以为是空洞的说教，这实际上就是要求大家提高自身的能力。
墨安书法 二、能力由3个方面组成
能力，也叫做能块。
第一是思块，包含记忆力、理解力、观察力、想象力、综合力、分析力、判断力，这些都是人的理性认识能力。
第二是行块，包含模仿能力、灵敏度、力度、耐力、速度、听力、注意力、感知力。
所谓“力度”，是指人做事情的致力程度，和能达到预期结果。
“耐力”是指人做事的持续力。比如，一个人不因为工作时间长而感觉疲劳。工作中，我们会遇到很多困难，但是不会因为困难，消磨了意志。
“听力”是指一个人的理解力。比如上级安排一项工作，我们会发现，不同的人去做，会产生不同的结果。而且并不是每个人做的都是对的，为什么会这样呢？因为不同的人理解领导意图的能力是不一样的。所以，正确领会领导的意图，把领导的要求弄清楚，至关重要。
“注意力”指一个人做事的专心程度。不管工作是丰富还是单一，也不管是复杂还是简单，只要我们静下心来，认真地研究工作，把注意力放在工作上面，你就一定会成为一个优秀的人。相反，如果总是左顾右盼、心浮气躁，那我们很难把事情做好。
第三是语块，包含语言速度、语言运用、字词组合、场合运用、概括、煽动性。语言表达要讲究场合，同样一句话，在这个场合讲是非常精彩的，可能在另一个场合就会显得非常不合时宜。
比如，我们做农村工作，就要尽量用乡土语言；给学生上课，就要尽量用标准语言；给下级安排工作，就要是一种指令、命令、要求；向上级汇报工作，则是汇报、请求、恳请。
“煽动性”这个词在这里，不是一个贬义词，它是指动员别人的能力，是指把团队的成员和服务对象，鼓动起来、宣传起来、动员起来，围绕一个目标共同奋斗的能力。
三、能力包含智商、情商、胆商
所谓智商，就是智力的商数。
所谓情商，是一个人的情感商数，是一个人感知他人感受，和管理自我情绪的能力。这种能力能让别人感到：跟你合作很舒心，通俗地讲，就是这个人亲和力很强。
但情商不是指做“老好人”，也不等于不得罪人，更不等于不要原则。一个没有原则、和稀泥的“老好人”，谁愿意跟随他呢？我们很多同志认为，情商高就是不批评人，这是对情商的误解。
所谓胆商，是指人的胆略、气魄。智商决定一个人是否知道这件事情该怎么做；情商决定一个人可以团结多少人做这件事情；胆商决定一个人敢不敢做这个事情，这是反映一个人特质的3个方面。
有的人把一件事情，构思地非常周密；也可以动员很多人一起做；但是却没有胆量迈出第一步，这就是胆商不够。我们身边有很多人，把什么事情都想得很全面，但就是不付诸实施，总是担心这个、担心那个，结果一事无成。
操作能力又叫动手能力，是把目标变成现实的能力。有一种观点认为，当领导之后就轻松了，只要动动嘴就行了。如果你是这种想法，就永远当不好领导。
一个领导干部，如果不会调查研究，不会做具体事情，对任何事务，都缺乏自己的判断，还当得好领导干部吗？当不好。所以，同志们不管做到多大的干部、当了多大的领导，都一定要坚持做具体事。那么，领导干部应该具备哪些操作能力呢？ 四、什么是解码能力？
这是一个电脑术语，我们在网上下载东西后，如果不解码，就是一堆乱码。工作任务也是一样，我们县要建设“**区域中心”，如果不能转化成千条万条的具体任务，就是空洞的。这和在网上下载东西，是一样的。
全县的干部都不懂，还怎么去实现呢？所以，我们要有对具体工作的解码能力，就是把战略任务分解成大目标，把大目标分解成小目标，把小目标再分解成一件一件具体的事情，就是把任务具体化、清单化、条目化，就是把高端的战略目标，解码成任务派遣单。这个能力对于一般干部、基层干部至关重要。假如要写一篇调研报告，那么有多少个大目标呢？
第一，写什么方面的调研报告，要确定一个题目；
第二，既然是调研报告，就不能坐在办公室里写，就要走出去调研，要有调研方案；
第三，要通过调研把基本情况和需要研究的问题，归纳出来；
第四，要组建一个班子，把调研的情况写成文章。这就是把一个战略任务，分成4个大目标，这4个大目标还要分成小目标。
比如，是张三去还是李四去？是张三、李四一起到甲村去，还是一起到乙村去？是开党员座谈会，还是开群众座谈会？是走访群众，还是走访干部？是看农业生产还是看工厂？这就是调研方案，把调研大目标细化成小目标。
还有一件件具体事，假如要调研甲村，怎么调研呢？到甲村去干什么？要去看甲村种的西瓜田，要去看他们的水稻今年的长势怎么样，要去算一下农民的家庭收入是多少，要去了解一下，那里当前的矛盾是什么，这就是调研这个村的一件一件具体事。
（有删节，下期连载：到领导那里去汇报，是去争取领导支持的，不能因为我们的方法不当、掌握的技巧不够，导致领导把我们的事情，给否了……） 【继续看？添加本号,回复下面数字】 849:部下“能力提高术” 1095：能力提升130条秘笈 （4-2） 1096：满足以下1/3套标准，县委书记就会重用你 1126：领导的用人托词 本期书籍推荐： |
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