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直销成单的奥秘——当好解语花!你知道吗?

 昵称40096871 2018-04-18

直销,作为一种区别于传统销售的创新营销模式,在其成长壮大的过程中经历了不少的波折,直销归根到底作为一种销售,成单、提高业绩也就是其最主要的目标,用业绩说话,才是一家销售企业立足于千万企业之家的重要保障,因此万千的直销企业都在寻找能卖出产品的直销员,同样众多的直销员也一直在寻找、实践能够成单的秘诀。

那么,直销成单究竟靠什么?直销成单的奥秘究竟是什么?直销同城网小编经过对多个直销公司、直销员、顾客的调查了解,解出了直销成单的奥秘——直销成单,要当好顾客的解语花!

直销成单的奥秘——当好解语花!你知道吗?

直销的一般话术

不同的直销企业,不同的直销员对于直销话术的依赖程度是不一样的,但是为了让直销员、经销商能够更快地成单、更好地卖出产品各大直销企业肯定会在各种会议、培训中教直销员、经销商一些直销话术。

但直销同城网小编私以为对于话术,不一定要全部不变地进行复制黏贴,而是应该要结合不同的客户、不同的语境进行不同的语言组织。当然,对于直销话术而言,小编认为可以从三个方面进行梳理:

1、公司所教,参透产品

按照正常的逻辑,直销企业、直销公司所教的直销沟通话术,基本上是对于产品知识、公司资历、经营合法性、团队建设等方面的问题进行的话术,属于一种上层的培训方向,旨在让直销员、经销商通过这样的话术学习能够在与客户沟通的时候,让客户能够明白产品的功效、公司的资历、打消人们对于直销经营合法性的质疑、用团队的建设管理方向吸引想要加入事业的人。

那么,对于公司所教的话术,直销员、经销商需要能够认真地学习,将产品的知识参透,弄明白自己所在公司有哪些资历、为什么这样的经营模式是合法的,这样能够有助于直销员、经销商树立起对于自己所从事的事业的自信,同时也能够在沟通时显得更专业,更能够赢得顾客的信任。

2、自己所想,形成特色

每个直销员、经销商都是独一无二的,在从事直销的过程中,要努力地做到不要被同化,不要把别人说的东西直接复制粘贴,要能够有自己的特色,自己做到能够独立思考,从而可以通过直销这份事业形成自己的标签,让他人一看就知道是你的东西,话术自然也是一样的。

比如,一个原本就是很大大咧咧、只会比较口语化的语言方式的人偏偏磕磕巴巴地要去学那些大咖去说一连串的专有名词,是不是显得太不符合人设了呢?人设崩塌是比较吃亏的一件事情,除非你能够在这个过程中,将自己做到向他人介绍的时候不磕巴。

你自己是什么样子,就用你自己的思考和方式,去向你的客户阐述你的产品特色和功效,不要强求一定要变成和别人一样,你有你的特色就够了!

3、他人所求,指代清楚

在直销话术中,一定要能够清清楚楚地把握到他人的所求,当你获悉他人的需求的时候,一定要能够针对性地指定清楚对应的产品推荐,不要把比较套路话的东西就直接推荐给对方,要能够指代清楚,要能够让顾客觉得这就是为了他量身定做的,不会有雷同,让客户感觉到自己是被重视的!

直销成单的奥秘——当好解语花!你知道吗?

直销成单要的三大技巧

当然,有话术还不够,直销的成单需要在话术的过程中加入技巧,这些技巧是让直销员、经销商在沟通的过程中能够取胜的关键。

1、挖痛点

每个想要购买产品的人,无论是主动咨询还是被动吸引都是因为其有痛点,在和这样的顾客进行沟通的时候,一定要能够真正地挖到顾客的痛点,让其能够从你这里尽快地下单。

一般而言,想加入直销事业的人的痛点是想要有一份自由、又赚钱的工作,那么这个过程中,直销员、经销商就可以通过给这类顾客讲解奖金制度、直销的模式、利益分配以及素人成为大咖的例子以吸引这类人,注意,在举例子的时候,一定是要举那种能够引起这类共鸣的例子,而不是太过遥远的例子。

对于想购买产品的顾客来说,他们一般是想要改善自身的一些问题,或者对现有的产品有不满意的情绪,因此一定要能够从他们的言语中找到他们期待的情况,从而将针对性的问题推给客户,引起客户的思考。

2、引需求

在做直销的过程中,肯定是有这样的情况的,客户对于某一类产品可以要、也可以不要,处于一种可买可不买的状态,这个时候,不要慌了,觉得完了完了,这一单肯定是黄了,要相信,顾客在左右摇摆的时候,你只需要把他一拉,就能够拉过来,若是你推他,那肯定是能把他推走的。

遇到这样的情况,直销员、经销商一定要自己先镇定下来,仔细地想想,在你们沟通的过程中,到底有哪点是你们还没真正用到位的地方,到底有哪些顾客其实很需要,可是你没有留意到,整合一下,思考一下,然后引起顾客对于其需求的继续渴求,这样你就能够更好地进入成交的下一步!

3、创价值

直销的价值在于你能够把产品卖出去,而将产品卖出去的前提是客户能够相信你的产品能够给予其相应的价值,那么在这个过程中,如何创造你产品或服务的价值是与顾客相匹配的、如何给顾客一种他们购买这个产品或服务就可以获得超值的体验,这是在沟通中必须要注意的点。

直销成单的奥秘——当好解语花!你知道吗?

直销解语花要这样当

直销是一个需要沟通技巧的新型销售模式,做直销要做一个合格的解语花,那么直销的解语花该如何当?直销同城网小编认为可以从这三个方面进行:

1、感同身受

要能够感同身受。沟通的禁忌是不给对方以反应,因为直销的跟进过程并不是一个很简单的一次性交易,或许需要与客户进行多次的沟通,因此在将顾客当成一个朋友,在他们说起一些问题的时候,给出反应,能够感同身受,并赢取顾客的信任,拉近彼此之间的距离。

2、适时解锁

要能够适时解锁。直销讲究利益,作为直销员、直销商一定要能够解开顾客与你成单之间的枷锁,不要让客户一看到你就觉得你会想来赚他的钱,要能在一天天的跟进过程中,让他能够主动地和你说,并且你要给他以良好的反馈。

3、恰当推拉

要能够恰当推拉。有些顾客可能因为性格的原因,购物一向有犹豫的情节,这个时候,你不要狠劲地去拉他,让他赶紧买,你的需求度太高的话,会让他觉得很烦,这时候,你应该适时地后撤;而当你看到他愿意再次和你说产品的时候,应该一把拉住,让他能够及时成为你的客户。给人留有思考的余地,是解语花的一大秘诀!

直销成单的秘诀是当解语花,你当好一个合格的解语花了吗?

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