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用360度评价管理人员胜任力操作细则

 真农人 2018-04-27

胜任力主要从能力和态度两个方面进行评价。

能力要素和态度要素是素质模型的重要组成部分。能力是指运用认识层面的知识和经验来解决实际问题,主要是解决“能不能够”的问题;态度则是认知层面对待事情的倾向性,决定是否愿意投入和认真对待工作和事业,主要解决“愿不愿意”的问题。能力、态度与业绩密切相关,具备良好能力和态度是产生良好业绩的重要前提,对能力、态度的评价是对业绩评价的重要补充。

1、评价目的

胜任力评价的主要目的是加强人力资源开发与管理,充分了解综合能力和态度水平,并以此作为奖金发放、基薪调整、晋升、培训开发的重要依据。

2、领导胜任力评价内容

领导胜任力评价有两个要素,其中能力要素分别为:领导力、学习力、战略规划、问题解决、计划组织能力、专业能力、培育下属;态度要素分别为责任心、主动性、敬业。

其中,各要素权重如下:

用360度评价管理人员胜任力操作细则

3、评价实施标准

人力资源部可于每年12月份组织实施,采用360度评价的方式进行。360度评价指经理人的上级、平级和下级进行评价,其中,上级占50%,平级占30%,下级占20%。评价结果由人力资源部汇总分析,特殊情况下权重分配如下表。根各项权重加权汇总后*25得到最后考核得分。

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4、评价打分标准

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