企业领导者的4个层次

　　所谓企业使命，既可以是企业自身想要有一个怎样的未来，也可以是企业希望能够如何塑造这个社会的未来。一般来说，摆在企业领导者面前的有4 个层次的眼界。

　　1.自身及个人事业

　　这是离领导者最近的一层。在这个层次，你所关注的是企业能为你带来什么，你能赚多少钱，有没有什么跳槽的机会，以及你将会留下多少遗产。如果你只看到了这一层，那么我们不得不说你的目光相当之短浅，丝毫没有远见。

　　2.你所服务的企业

　　当你看向这一层时，你会思考与企业相关的问题。要如何提高公司的业绩？企业该如何激励和吸引最优秀的人才？如何才能更好地进行管理？能够看到这一层，说明你的视野较上一层稍开阔了些，但依然有限得很，因为你的关注点依然只局限在企业内部。

　　3.企业所处的行业

　　在这一层，你开始关心整个行业的市场会如何发展，是会增长、紧缩，还是会发生其他变化。你会关注到这个行业的消费者，以及该如何满足他们的需求。你还会去考虑哪些因素能够推动你所在行业的增长。

　　4.整个社会

　　这是离商业活动最远的一层了。在这里，你所看到的是整个社会和各种社会现象，而你的企业自然也是构成这个社会的一份子。你的使命让你能够突破所处行业的边界，并促使你去思考这个行业所提供的产品或服务的根本意义之所在。

　　我们这一行在人们生活中究竟扮演着一个怎样的角色？

　　我们要做些什么去推动整个社会的进步？

　　有哪些社会变迁应当引起我们的注意？

　　在绝大多数企业里，管理者基本上都只忙着盯住第一层或第二层看，只顾得上他们自己的事业或公司的业绩。假如公司的经营状况还不错，这么做也不至于会出什么大问题。

　　但是，一旦公司所处的环境变得较为复杂，那么如此目光狭窄的领导者是无法带领企业走出困境的。根据我们的经验，从来没有哪家企业能够在缺乏深远使命的情况下成功转型，或妥善处理极其复杂和不确定的情况。

　　能够做到这一点的企业，使命至少要到第三层，即行业市场领域，甚至更远大一些，关注到整个社会。

　　最后分享一个小故事：自从1947 年创立以来，宜家一直保持着每年2 到3 个百分点的价格降幅，每年有近5亿人次光顾这些蓝色的大卖场。

　　宜家的创始人英格瓦尔·坎普拉德以节约而出名。尽管他的净资产高达450 亿美元，却依然开着一辆老旧的沃尔沃240，茶包会反复使用，在饭店吃完饭会把盐包和胡椒包打包带走，甚至你还可以经常看见他在宜家商场的用餐区吃着便宜的套餐。

　　坎普拉德在《一个家具商的誓约》一书中解释他的人生哲学：“我们不住奢华酒店，不只是出于价格的考虑。我们不需要招摇的汽车、显赫的头衔、特别的行头或者其他象征社会地位的东西。我们所倚靠的是我们的实力和我们的意志！”